من الضروري جداً الأهتمام بالعميل بجميع الجوانب و الاتجاهات التسويقية و حسب تعريف “ويكيبيديا” فان تعريف التسويق بالبريد الإلكتروني هو التسويق عبر البريد الإلكتروني هو تسويق إلكتروني مباشر يُعتَمَد فيه على رسائل تهدف إلى زيادة في نسبة المبيعات أو نسبة مشاهدة الصفحات، حسب طبيعة الموقع المنظّم للحملة التسويقية. غالبا ما يؤدّي الإكثار من الرسائل التسويقية عبر البريد الإلكتروني أو كتابتها بطريقة غير ملائمة إلى تعليمها على أنها مزعجة؛ وهو ما يجعل الكثيرين يخلطون بين التسويق عبر البريد الإلكتروني والبريد الإلكتروني المزعج.
يستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني من قبل الآلاف من الشركات من جميع الأحجام في جميع أنحاء العالم. قد لا يفهم هؤلاء الذين ليسوا على دراية بهذه الطريقة في التسويق على الفور سبب انتشارها بين الشركات في مجموعة متنوعة من الصناعات – ولكن فيما يلي عشرة أسباب تجعل الكثيرين يعتبرون التسويق عبر البريد الإلكتروني أكثر القنوات التسويقية فاعلية.
ما هي فوائد التسويق بالبريد الإلكتروني
- قلة الكلفة
- الوصول للعميل التفاعل معك
- توصيل رسائل مباشرة
- السهولة في البدء
- سهولة في القياس
- السهولة في المشاركة
- الوصول لجمهور في جميع الأنحاء
- التأثير الفورى
- من أفضل الاساليب في العائد على الأستثمار
- سهولة إعادة إرسالها للعملاء
واحدة من أكثر مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني وضوحا هو انخفاض تكلفتها مقارنة بقنوات التسويق الرئيسية. لا توجد تكاليف طباعة أو رسوم بريدية ولا يتم دفع رسوم مقابل العرض على لوحة إعلانات أو مجلة أو قناة تلفزيونية معينة. قد يفكر مسوقين البريد الإلكتروني في الاستثمار في برامج متخصصة لأتمتة وتتبع وتقييم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. منحت ، قد يكون هناك حمل بسيط لإرسال آلاف رسائل البريد الإلكتروني في وقت واحد ، لكن هذه التكاليف أقل بكثير مما تتوقع دفعه باستخدام قنوات تسويقية أخرى.
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو واحد من القنوات الوحيدة التي يطلب المستهلكون تلقيها. ترسل غالبية الشركات التي تستخدم النظام الأساسي رسائل فقط لأولئك الذين قاموا بالتسجيل لاستلامها. يمكن أن يسمح ذلك بمعدلات تحويل أعلى كثيرًا لأن العمل يستهدف فقط أولئك الذين لديهم اهتمام بالفعل بعلامتهم التجارية.
من الممكن ، بالطبع ، إرسال رسائل تسويق عبر البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها ، لكن من المحتمل أن يؤدي ذلك فقط إلى إزعاج المستهلكين ويؤدي إلى تلف صورة العلامة التجارية. بصفتك شركة تقدم برنامجًا لتسويق البريد الإلكتروني ، فإننا نقترح بشدة ألا تستخدم القوائم التي تم شراؤها لتسويق بريدك الإلكتروني – فالنتائج التي ستراها من زيادة قائمتك والحصول على عملاء عضوًا ستؤدي إلى نتائج أقوى بكثير.
تذكر جيداً انه لابد من الحصول على بيانات العملاء و بالأخص بريدهم الإلكتروني
لا يفوتك قراءة أهم أدوات لتعزيز رسائل البريد الألكتروني
و من أشهر التطبيقات العالمية التى تقوم بعمل حملات التسويق بالبريد الإلكتروني هو mailchimp
هي عبارة عن منصة أوتوماتيكية للتسويق وخدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني. تعتبر المنصة اسمًا تجاريًا لمشغلها ،وهي شركة أمريكية تأسست عام 2001 من قبل Ben Chestnut و Mark Armstrong
في عام 2016 ، تم تصنيف Mailchimp في المرتبة 7 على قائمة Forbes Cloud 100. في فبراير 2017 ، تم تسمية الشركة واحدة من أكثر شركات Fast Company المبتكرة لعام 2017. في أغسطس 2017 ، تم الإبلاغ عن أن Mailchimp ستفتح مكاتب في بروكلين وأوكلاند ، كاليفورنيا. في فبراير 2019 ، استحوذت Mailchimp على الفريق خلف LemonStand ، المنافس الأصغر.
توفر ExpandCart خدمة تكامل مع منصة mailchimp وذلك لتوفير العناء عنك في جزئية الربط بين منصة البريد الإلكتروني و متجرك الالكتروني و ذلك يوفر عدة عوامل هامة
- التكامل مع ميل شيمب ، الحل الآلي للتسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق الإلكتروني.
- تتبع العملاء الذين يسجلون في متجرك.
- تتبع العملاء الذين يقومون بعمل طلبات.
- تتبع العملاء الذين لديهم سلة شراء متروكة.
- تحكم في كل خططك الآلية و البريد الإلكتروني من داخل ميل شيمب.
فعند البدء في إنشاء متجرك الالكتروني فسيوجب عليك الأهتمام بجانب المعلوماتية و اضافت المعلومات للعميل و ارسال العروض و الأشعارات المختلفة.
لا تقدم لك المنصة التي تتعامل معها الكثير؟ تواجه مشاكل مع شركات الشحن والدفع؟
انقل متجرك إلى منصة اكسباندكارت وتمتع بخدمات لا مثيل لها!بدون بيانات بنكية، ولا مصاريف خفية