كيفية كتابة وصف منتج جاهز أو Product Description بطريقة احترافية

وصف المنتج يُعد واحدًا من أهم جنود النجاح في مجال التجارة الإلكترونية والبيع اونلاين عبر متاجر ومواقع البيع الإلكترونية في العالم كله؛ حيث يلعب وصف المنتج دور بارز وفعال بشكل لا جدال فيه في التأثير على المتسوق وإقناعه بأفضلية هذا المنتج او ذاك على غيره من المنتجات المنافسة؛ وهو ما يؤدي بدوره بلا شك إلى زيادة حجم المبيعات داخل المتجر الإلكتروني ورفع معدلات التحويل ومن ثم تعظيم حجم التجارة الإلكترونية.

ولنشرح بمثال حي الاهمية الكبيرة التي يحتلها وضع وصف متجر احترافي وجذاب لللمنتج كأحد أفضل وأهم مقومات النجاح وزيادة الطلب على المنتج.

دعني أسألك سؤال بشكل مباشر؛ هل يمكنك كمتسوق أن تقوم بشراء أي منتج ولتكن قطعة ملابس دون ان تعرف المقاس الخاص بها والمادة الخام الداخله في صناعتها وكافة التفاصيل والمعلومات المتعلقة بها والتي تكون مكتوبة على قطة الملابس؟

بالتأكيد لا يمكن لأي متسوق أن يقوم بشراء أي منتج دون التعرف على كافة تفاصيله ومعلوماته.

من هنا تأتي أهمية ومكانة وصف المنتج في البيع وزيادة الطلب على المنتج، وحتى خطوات وصف متجر تشبه كثيرًا نفس الممارسات لإظهار متجرك عبر الانترنت بشكل احترافي من الداخل للخارج.

كتابة وصف منتج دقيق.وصف منتج جاهز,وصف متجر ملابس,نموذج وصف منتج,وصف منتج غذائي

بناء على ما يحمله وصف المنتج من أهمية ومكانة في النجاح في التجارة الإلكترونية والبيع أونلاين؛ حاولنا في هذا المقال تقديم الدليل الكامل الذي يساعدك على التعرف على الطريقة المثلى لكتابة وصف احترافي وجذاب ومؤثر للمنتج او المنتجات المعروضه على متجرك اوموقعك الإلكتروني، عن طريق بعض من من خطوات كتابة الوصف لزيادة الطلب على المنتج.

وسوف نشرح ذلك في الحالتين، سواء إن صاحب المتجر هو المزود الفعلي للمنتج (أي أنه صاحب المنتج بشكل مباشر)، أو كان يحصل على المنتج من خلال نظام الدروب شيبينج؛ ففي حالة العمل بنظام الدروب شيبينج فإن الامر يصبح في غاية السهولة ولا يتطلب مجهود كبير من صاحب المتجر وذلك لأنه في كثير من الأحيان يكون الوصف جاهز في ملف المنتج ولا يتطلب من التاجر سوى التعديل او الإضافة إذا اقتضى الأمر.

ما المقصود بوصف المنتج أو (Product Description)؟

Related image.وصف منتج جاهز,وصف متجر ملابس,نموذج وصف منتج,وصف منتج غذائي

يُقصد بوصف المنتج تلك الكلمات والتعبيرات التسويقية التي يتم استخدامها بشكل منسق من أجل شرح مزايا وخصائص المنتج وإيضاح الفوائد والتأثير الإيجابي الذي يعود على المستهلك من إقتناء هذا المنتج وتأكيد الطلب عليه. وهذه الكلمات والتعبيرات لابد من اختيارها بعناية فائقة حتى يمكنها تحقيق التأثير المطلوب على المتسوق بمجرد قرائتها وتدفعه دفعًا إلى الشراء دون تردد من خلال كتابة نص وصفي قصير.

ويلعب وصف المنتج “Product Description” أيضًا دور حيوي وفعال في تحسين محركات البحث ومخاطبة مخيلة المتسوق من خلال استعراض جودة المنتج ومزاياه التنافسية وقوته على تصدر كافة المنتجات من نوعه دون أن يُشعر المتسوق بالخداع والمبالغة في وصف المنتج؛ فهو تلك الطريقة الجذابة التي نعطي من خلالها صورة واضحة ومتكاملة عن المنتج للمتسوق أو المستهلك أو المشتري.

الدليل الكامل لكتابة نص وصفي قصير جذاب للمنتج

في البدابة وقبل الخوض في خطوات كتابة الوصف والطرق التي تساعدك على كتابة وصف متجر في غاية الاحترافية والجاذبية للمنتجات الموجوده على متجرك الإلكتروني بشكل دقيق؛ لابد ان نشير إلى ان خانة وصف المنتج في المتجر الإلكتروني ليست مجرد خانة يجب ملئها بأي كلمات، وإنما هذه الخانة لابد من بذل مجهود جبار من اجل ملئها بشكل احترافي يحقق الهدف الرئيسي والفعلي من وجود مثل هذه الخانات في صفحة المنتج.

وخلال السطور القادمة سوف نتعرف عن عدد من خطوات كتابة الوصف التي تساعد بشكل دقيق في تسديد هذه الخانات بكلمات منتقاه وجذابة تساعد على زيادة الطلب وبيع المنتج بشكل لافت للنظر.

ويمكنك استخدام تلك الخطوات في كتابة وصف منتج بالانجليزي أو حتى في كتابة اعلان عن منتج غذائي قصير.

1- دراسة المنتج جيدًا تمكنك من كتابة محترفة لوصف المنتج

تأتي دراسة المنتج الذي نرغب في وضع وصف دقيق وجذاب له بشكل جيد كأولى الممارسات والخطوات التي يجب أن يقوم بها أصحاب المتاجر الالكترونية  والمواقع الإلكترونية من اجل التوصل لوصف المنتج الإحترافي الذي تحلم به.

ودراسة المنتج هنا تعني التعرف على مميزاته وخصائصه وفوائده وكذلك مواصفاته الدقيقة وكافة المعلومات المتعلقة به؛ حتى تتمكن من وصف بشكل جيد وجذاب يخاطب مخيلة المشتري ويدفعه نحو الشراء بشكل مؤكد.

2- سرد كافة مميزات المنتج التنافسية

فواحدة من أهم تلك الطرق كذلك عند وصف المنتج على المتجر الإلكتروني، استعراض كافة المميزات التنافسية التي يحملها المنتج الموصوف، والتي تعكس قدرة هذا المنتج أو ذاك على تلبية كافة احتياجات المستهلك، وكأنك تبيع له الراحة في كلمات موجزة عن جميع فوائد ومميزات هذا المنتج.

💡 على سبيل المثال وليس الحصر، أن تشير في مميزات المنتج أنه مصنوع من مواد طبيعية 100% وذلك في اعلان عن منتج غذائي قصير أو المشروبات وما شابهها.

فمن الأسهل على عميل أي متجر عبر الإنترنت اتخاذ قرار بشأن عملية الشراء إذا تلقى على الفور جميع المعلومات حول المنتج، بدلاً من استخلاص التفاصيل في المراسلات مع البائع أو البحث عنها في جميع أنحاء الموقع.

ولابد أن نشير إلى أهمية توضيح إنعكاس إقتناء هذا المنتج على أسلوب حياته بالإيجاب كواحدة من أهم مميزات المنتج وفوائده.

3- استخدم وصف منتجاتك في شرح قصة المنتج

من الجيد أيضًا عند كتابة وصف المنتج إعطاء نبذة شيقة عن المعلومات التي يحتاج من قصة المنتج وكيفية صناعة المنتج والعمليات التي مر بها المنتج حتى يصل إلى شكله النهائي؛ حيث أثبتت الدراسات أن نسبة كبيرة من المتسوقين يحبون بنسب متفاوتة الاستمتاع بقصص وتاريخ المنتجات.

حيث انه عند الشراء عبر الإنترنت، لا يمكن للمشتري لمس المنتج أو تجربته. ولكن يمكنك التأثير على قرار شراء المنتج ببساطة عن طريق كتابة قصة مفصله وكاملة عن المنتج. ليس من الضروري أن تكون قصة منتجك تحفة أدبية، لكن من الأفضل إضافة لمسة إنسانية إليها.

⬅️ لسرد قصة عن منتجك، يجب عليك الإجابة عن الأسئلة التالية:

  • ما الذي ألهمك لإنشاء المنتج؟
  • من صنع هذا المنتج؟
  • هل نجحت في المرة الأولى؟
  • كيف اختبرت المنتج؟
  • كيف تغير المنتج النهائي عن النموذج الأولي؟

يتمثل دور وصف منتجاتك على صفحة الوصف في جعل الزائر يفهم سبب شرائه لكل منتج بالتحديد. كلما كانت المعلومات أكثر اكتمالاً، قلّت الاعتراضات والأسئلة التي يطرحها المشتري. وهذا يعني فرصه اكبر لتسويق المنتج.

4- إنتقاء الكلمات 💬

من أهم ممارسات وصف المنتج هو اختيار الكلمات التي تستخدم في الوصف؛ يجب إنتقاء تلك الكلمات بعناية فائقة حتى لا تجعل المتسوق ينفر أو يهجر متجرك أو موقعك الإلكتروني بلا رجعة، فاختيار الألفاظ والتعبيرات الخاطئة يؤثر بشكل كبير في التراجع عن شراء المنتج وهو على العكس تماما من إنتقاء الكلمات المناسبة والدقيقة ودورها الفعال في اتخاذ قرار الشراء من قبل المستهلك أو المشتري أو المتسوق.

  • استخدم المصطلحات التي يفهمها عملاؤك: تعتبر عبارة “البطاريات غير مضمنة” أبسط وأوضح من “لم يتم تضمين مصدر الطاقة المحمولة”.
  • يجب عليك استخدام ضمائر المتكلم عندما يكون ذلك مناسبًا. يُنظر إلى مثل هذا النص على أنه أكثر جاذبية وعاطفة من النغمة المحايدة.
  • تجنب الكليشيهات: تخلص من عبارات مثل “مبتكر” “جودة عالية” “حديث” “الأفضل في السوق”.

نعم، يمكن أن يكون منتجك من هذا القبيل. لكن هذه الكلمات شائعة جدًا في الأوصاف التي تحولت بالفعل إلى ضوضاء بصرية.

💡 للتخلص من العبارات المبتذلة، حاول أن تكون أكثر تحديدًا:

اسأل نفسك ماذا تقصد بـ “منتج عالي الجودة”؟ هل لها فترة ضمان أطول من منافسيك؟ بالنسبة للعميل ، يبدو “الضمان مدى الحياة” أكثر إقناعًا من “الجودة العالية”.

احصل على متجر الإكتروني مجاني على اكسباند كارت وتمتع بخدمات تحسين محركات البحث المتميزة لزيادة نسبة شراء المنتج

 

بدون بيانات بنكية، ولا مصاريف خفية

بدلاً من كتابة “نحن نقدم منتجات حديثة” يجب عليك كتابة “تتوافق منتجاتنا مع أحدث لوائح السلامة في الاتحاد الأوروبي.”

ذا كنت تستخدم صيغ التفضيل المطلقة في وصفك، مثل “الأفضل” فدعمها بالحقائق.

💡 على سبيل المثال “يتكون هذا المكمل الغذائي من مكونات تمت الموافقة على استخدامها من قبل منظمة الصحة العالمية” (تذكر أن تضيف رابطًا). إذا لم تكن هناك مثل هذه الحقائق، فمن الأفضل تجنب صيغ التفضيل والتركيز على الفوائد.

يمكنك إجراء استطلاع بين عملائك المنتظمين حول سبب اختيارهم لمتجرك. سيساعدك هذا على إبراز الأسباب الشائعة وتغطيتها في وصف المنتج.

5- استعراض مواصفات المنتج (الشكل والقياس)

فمن أهم العوامل التي تؤثر إيجابًا على قرار الشراء، هو استعراض وإيضاح مواصفات المنتج خاصة المواصفات الشكلية والقياسية للمتسوق بشكل دقيق وواضح يساعده على أن يتلمس المنتج بين يديه قبل الحصول عليه. وتتمثل المواصفات الشكلية والقياسية في (الطول – والعرض – والإرتفاع – والمساحة – والسُمك).

💡 على سبيل المثال، إذا كنت تبيع ملابس، فيجب عليك البدأ بالأساسيات. فيما يلي قائمة تقريبية لما قد تحتاجه في وصف المنتج.

اختر العناصر الضرورية. مثل ادراج جدول الحجم أو كيف يمكن أخذ القياسات؟ ما هي ألوان المنتج؟

يمكنك تحديد سمات لأنواع مختلفة من المنتجات. يتيح لك ذلك تقسيم المنتجات إلى مجموعات وتنظيم أوصافها. على سبيل المثال ، سمات الكتاب النموذجية هي رمز ISBN والمؤلف والناشر ونوع الغلاف واللغة؛ سمات الملابس – العلامة التجارية والموسم والحجم والمواد المستخدمه في التصنيع، وما إلى ذلك.

فكر في ميزات منتجك التي تجعله جذابًا لجمهورك المستهدف، ثم صِف فوائده.

  • ما هي المشاكل التي يحلها منتجك؟
  • كيف يمكن لهذا المنتج أن يغير حياة العملاء؟
  • كيف يكون منتجك مفيدًا لعملائك؟

6- العناية بحجم الوصف 

لابد لأصحاب المتاجر الالكترونية ومواقع البيع الإلكترونية توجيه عناية فائقة أيضًا بحجم الوصف من حيث الطول والقصر، حيث أن طول وصف المنتج او قصره يلعبا دورًا مؤثرًا سلبًا وإيجابًا في أخذ انطباع عن المنتج ومن ثم اتخاذ قرار الشراء.

ويجب أن لا يكون الوصف قصير جدًا بشكل يُشعر المتسوق وكأن المنتج لا يحمل أي مزايا او خصائص او مميزات فائقة حتى يمكن الكتابة عنها في الوصف؛ وكذلك لا يجب أن يكون الوصف والسرد كبير حتى لا يشعر المتسوق بالملل والمبالغة في وصف المنتج؛ وإنما يجب أن يكون جامع مانع متكامل شامل كل مواصفات وتفاصيل المنتج بشكل موجز وجذاب دون إسهاب أو تقصير.

💡 فمثلا عند وصف المنتج، يجب عليك وضع في اعتبارك جمهورك المستهدف. ما الذي يؤثر على قرارات الشراء لعملائك؟ على سبيل المثال، إذا كنت تبيع أحذية للمسافرين، فمن الأفضل التأكيد على أن المنتج مريح بدلاً من التأكيد على جمال مظهره.

7- مراجعة الوصف قبل النشر

لا شك في أن المراجعة في كل شيء تقي الفرد شرور كثيرة، فواحدة من أهم الممارسات التي يجب أن يلتزم بها أصحاب المتاجر والمواقع الإلكترونية هو مراجعة وصف المنتج بعد الانتهاء منه وضعه وذلك من أجل تصحيح كافة الأخطاء اللغوية والنحوية بحيث لا تبدو للمتسوق وكأنك مبتدأ.

اجعل شخصًا آخر يلقي نظرة مدققه على عملك، خاصة إذا لم تكن واثقًا جدًا من مهاراتك في التحرير. حتى أفضل المحررين قد يفوتهم بعض الكلمات التي بها أخطاء إملائية.

8- استخدام لغة بسيطة

من الضروري كذلك وفي غاية الأهيمة استخدام اللغة السهلة في الكتابة عند وصف المنتج واختيار الكلمات والألفاظ البسيطة التي يسهل على المستهلك أو المتسوق قرائتها وفهمها دون عناء او شقاء، ولكن في نفس الوقت لابد من الحفاظ على سلامة اللغة بشكل كبير واستخدام اللغة العربية الفصحى في كتابة الوصف.

حيث أن اللغة العربية الفصحى تكون مفهومه لكافة العملاء مهما إختلفت لهجاتهم وطرق نطق اللغة العربية في بلادهم. كما يسهل ترجمة اللغة العربية الفصى إلى اللغات الأخرى عبر ترجمة جوجل عكس اللغة العامية التي لن تعطي النتائج السليمة حين يتم إدخالها على ترجمة جوجل على سبيل المثال.

9- اكتشاف طبيعة ونوعية متسوقي متجرك الإلكتروني

إن كانت كل تلك الخطوات والممارسات السابقة في غاية الأهمية، إلا أن التعرف على طبيعة ونوعية المتسوقين عبر متجرك أو موقع البيع الإلكتروني التابع لك أمر يسبقهم جميعًا في الأهمية والخطورة.

حيث ان التعرف على سلوك المتسوقين وتفضيلاتهم عبر متجرك الإلكتروني يساعدك بشكل كبير على اكتشاف طبيعة المحتوى والوصف الذي بإمكانه جذب العملاء ودفعهم نحو اتخاذ قرار الشراء. وتفهم نوعية وطبيعة الجمهور يجعلك تتفهم بشكل دقيق أي نوع من الوصف هو المحبب بالنسبة لهم؛ الوصف القصير أم الطويل المفصل، المختصر الموجز أم المُسهب وغيرها من أنواع الوصف.

  • أضف أي شيء قد يهتم به معظم المشترين في وصفك. تجنب المصطلحات الفنية قدر الإمكان (إلا إذا كنت تبيع منتجًا معينًا للمحترفين).
  • استخدم أنواعًا مختلفة من المحتوى (الصور، مقاطع الفيديو التوضيحية، الصور المتحركة البسيطة)

وصف منتجك لا يجب ام يقتصر على النص المكتوب، بل استخدم الجداول أو الرموز أو الرسومات أو مقاطع الفيديو لعرض منتجك وتسهيل الأمر على العميل.

إضافة مقطع فيديو إلى وصف المنتج يسهّل على العديد من الأشخاص إدراك المعلومات. وفقًا للدراسة، قام 85٪ من المتسوقين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا بشراء منتج أو خدمة بعد مشاهدة مقطع فيديو. يساعد هذا المحتوى في تبديد شكوك المشترين. يمكنك استخدام الفيديو لإظهار منتجك أثناء العمل، أو إبراز ميزته التنافسية، أو مشاركة آراء العملاء.

10- اعتني بمستخدمي الهاتف المحمول

استفد من جميع النصائح المذكورة أعلاه وقم بتكييفها لمن يشاهد المتجر من هاتف ذكي. على سبيل المثال، يمكن اختصار نص مكون من 300 كلمة إلى 75 كلمة دون فقد التأثير المطلوب.

إذا كنت لا تستطيع الاستغناء عن وصف المنتج التفصيلي، فتأكد من تنسيقه (قسّمه إلى فقرات قصيرة، استخدم القوائم) ليسهل على العملاء القراءة من هواتفهم.

  • تنسيق النص ليس مهمًا فقط للهواتف الذكية. تأكد من أن وصف المنتج (product description) على موقع الويب الخاص بك يبدو جيدًا.
  • اختر نوع الخط ولونه وحجمه بحيث يسهل قراءة وصف المنتج.
  • ضع خط تحت العناوين وقم بتمييز أهم المعلومات.
  • أضف فقرات وقم بزيادة تباعد الأسطر للحفاظ على النص من التكتل و اجعله أسهل في القراءة.

الآن فقط ابدأ الكتابة. وإجعل هدفك حين تكتب وصفا هو مشاركة ما تعرفه عن المنتج، وتأكد أنه لا يوجد شخص آخر يمكنه فعل ذلك بشكل أفضل منك.

لا تقدم لك المنصة التي تتعامل معها الكثير؟ تواجه مشاكل مع شركات الشحن والدفع؟
انقل متجرك إلى منصة اكسباندكارت وتمتع بخدمات لا مثيل لها!


بدون بيانات بنكية، ولا مصاريف خفية

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

2 تعليق على “كيفية كتابة وصف منتج جاهز أو Product Description بطريقة احترافية

  1. ببيع وجبات على الفيسبوك بس مبعرفش اكتب كلام يوصف المنتجات ممكن تساعدوني؟

كتابة رد