ما هي النوافذ المنبثقة Pop-ups؟ (دليل كامل بالأمثلة وصور توضيحية)

يعتقد كثير من المسوقين في الوقت الحالي أن النوافذ المنبثقة قد ماتت إلى الأبد، أي أنها لم يعد لها أي فائدة أو تأثير إيجابي من الناحية التسويقية.

وهو عكس ما تؤكده الدراسات والإحصائيات باستمرار، والتي تؤكد على أن النوافذ المنبثقة Pop-ups مازالت من أقوى أدوات واستراتيجيات التسويق الفاعلة في رفع معدلات التحويل.

إذ وُجد أن النوافذ المنبثقة يمكنها أن ترفع معدل التحويل بنسبة 3.09% في المتوسط، بحسب دراسة أجراها موقع “Sumo” على 1,754,957,675 نافذة منبثقة، أي ما يقرب من 2 مليار.

💡 هذا معناه أنه إذا حصل متجرك على 10,0000 زائر، وكنت تستخدم النوافذ المنبثقة باحترافية، فمن المتوقع أن يحصل متجرك على 3,000 عميل جديد أو مشترك جديد في قائمتك البريدية أو تحويلات أخرى.

في هذا المقال على مدونتنا، سوف نشرح ما هو البوب اب وأهم أنواعه وأهمية تفعيل بوب اب في موقعك أو متجرك الإلكتروني.

 

لكن، هل ماتت النوافذ المنبثقة حقًا كما يقولون؟🤔

هل نحن متأكدون من استخدام مصطلح “ماتت”؟!

نعم، فلقد انتشرت شائعة عامة لسنوات بين المسوقين الإلكترونيين تقول بأن: “النوافذ المنبثقة قد ماتت” فيما عُرف بـ The Death of Pop-ups.

أي أنها لم تعد أداة تسويقية فعالة؛ لأن كثير من العملاء يجدون أنها مزعجة بشكل كبير، وقديمة الطراز، وموجهة نحو المبيعات فقط.

الأمر الذي دفع كثيرون نحو وقف تفعيل البوب اب أو استخدامه في التسويق أو توجيه الزائر نحو اتخاذ أي قرار على المتجر بشكل عام.

ونحن نتفق تمامًا مع حقيقة أن النوافذ المنبثقة Pop-up تُشكل مصدر إزعاج للزوار، إلا أنها لا تزال أداة تسويقية فعالة للغاية في تحويل الزوار على الإنترنت، فقط عند استخدامها بشكل صحيح.

أي أن المشكلة ليست فيها بحد ذاتها، وإنما في طريقة استخدامها. ويمكن أن نُبرهن على ذلك بمثال 👇

💡 مثال: أكد موقع Sumo في دراسته _التي أشرنا إليها سابقًا_ على أن عملائه نجحوا في جمع أكثر من 23 مليون عنوان بريد إلكتروني في أقل من عامين باستخدام النوافذ المنبثقة.

👈 الإجابة إذًا: لم تمت النوافذ المنبثقة Pop-up تمامًا، فلا زالت مهمة للغاية وفعالة بالنسبة للشركات والعلامات التجارية التي تتطلع إلى زيادة وصولها التسويقي وزيادة معدلات التحويل. ولكن، بشرط استخدامها بالشكل الاحترافي الصحيح!

هذا ما سوف تتعمله في هذا المقال، فقط استمر في القراءة لمعرفة ما هو pop up وكل ما تحتاج إلى معرفته.

👀 اقرأ أيضًا:

📌 طرق واستراتيجيات رفع معدل التحويل وزيادة العملاء (دليل كامل بالأمثلة)

📌 أبرز 10 عوامل لزيادة معدل التحويل من صفحة المنتج بمتجرك

ما هي النوافذ المنبثقة Pop-ups؟

النوافذ المنبثقة هي شكل من أشكال الإعلانات على شبكة الإنترنت، وهي عبارة عن نوافذ تظهر فجأة لزوار مواقع الويب المختلفة.

وتظهر في مراحل مختلفة من رحلة العميل على الموقع، قد تكون بمجرد الدخول، أو أثناء التصفح، أو قبل الخروج من الموقع، وذلك على حسب الغرض منها.

فهي تهدف في الأساس إلى حث الزائر على اتخاذ قرار معين، أو الترويج لمنتج أو خدمة، أو توجيهه إلى صفحة أخرى أو موقع آخر.

هذا باختصار معنى بوب اب وكيف تظهر للمستخدمين على مواقع الويب والمتاجر الإلكترونية.

والقرارات أو الإجراءات التي تحث عليها النوافذ المنبثقة الزائرين هنا يمكن أن تتراوح بين:

1. شراء المنتج أو الاشتراك في الخدمة (أي تحويل الزائر إلى مشتري).
2. الاشتراك في البريد الإلكتروني.
3. الاشتراك في النشرات الإخبارية.
4. تسجيل العضوية.
5. النقر من مدونة إلى صفحة منتج معين.
6. وغيرها من الإجراءات التي نرغب من الزائر اتخاذها على الموقع.

وعادة ما تأخذ شكل نافذة صغيرة للغاية تنبثق أو تظهر فجأة في الواجهة المرئية للعميل أو الزائر عند الدخول إلى أي متجر الكتروني أو عند زيارة أحد مواقع الويب أو عند فتح تطبيق معين من التطبيقات.

ويكون للمستخدم هنا حرية التعامل معها سواء بالنقر عليها أو التمرير وإغلاقها تمامًا من الواجهة المرئية واستكمال ما يقوم به على الموقع. كما في المثال التالي 👇

وتضم نوافذ الـ Pop-up أنواع وأشكال كثيرة ومختلفة تختلف باختلاف التصميم والغرض منها وطريقة ظهورها للزوار في مواقع الويب المختلفة.

منها ما يظهر أعلى عرضك الحالي، مما يؤدي إلى حجب صفحة الويب التي تريد مشاهدتها بالفعل، ومنها ما يتم تحميلها خلف صفحة الويب التي تشاهدها، فقط لتظهر عند المغادرة. 

وغيرها الكثير من الأشكال سوف نتناوله في فقرة منفصلة من المقال.

💡 اسأل مجرب: حتى تتمكن من استخدام النوافذ المنبثقة البوب أب باحترافية وبشكل صحيح، لابد أن تعلم جيدًا أنها يتم تشغيلها بناء على نية الزائر أو سياقه أو سلوكه. Click To Tweet

بمعنى آخر، عندما ينقر زائر موقعك على زر معين أو يزور صفحة معينة، على سبيل المثال، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تشغيل النوافذ المنبثقة المُخصصة ذات الصلة.

فالغرض الأساسي هنا من الـ Pop-up هو اغتنام الفرصة (بناءً على سياق المستخدم)، وتوفير بعض القيم المضافة على ما يقدمه المتجر الإلكتروني أو موقع الويب.

💡 نموذج عملي

إذا أضاف متسوق ما عناصر إلى سلة التسوق الخاصة به على متجرك، وفي مرحلة الدفع حاول مغادرة الموقع قبل الشراء. بمعنى آخر تخلى عن عربة التسوق، في هذه الحالة يمكنك تشغيل نافذة منبثقة تقدم رمز خصم بنسبة 15٪ على المنتج الذي لم يُكمل شرائه.

هنا أنت استخدمت النافذة المنبثقة اعتمادًا على نية العميل في الشراء واستنادًا إلى سلوكه على المتجر الخاص بك.

وبهذه الطريقة يمكن أن يدفعهم هذا بالتأكيد إلى مواصلة الشراء وبالتالي يتحول من مجرد زائر للمتجر إلى مشتري بالفعل.

👀 اقرأ أيضًا:

📌 ما هو الترافيك؟ وما هي طرق زيادة زيارات المتجر الإلكتروني؟

📌 التسويق الالكتروني وأهم أنواعه وأقوى الاستراتيجيات (دليل كامل)

ما هي مزايا استخدام النوافذ المنبثقة في المتاجر الإلكترونية؟

يحقق الاستخدام الصحيح للنوافذ المنبثقة في المتاجر الإلكترونية مزايا وأهداف هامة للغاية، أهمها:

1. زيادة حجم المبيعات
2. توليد عملاء جدد
3. تحسين تجربة العميل داخل المتجر
4. إثراء قوائم البريد الإلكتروني

ويمكن أن تكون النوافذ المنبثقة أداة فعالة للغاية في تحقيق أهداف عدة لمتجرك الإلكتروني، فقط إذا أحسنت استخدامها.

وذلك من خلال تحديد الطرق التي تريد أن تستخدمها بها والأهداف المرجوة منها. وعبر التنفيذ الصحيح واختيار الأدوات المناسبة سوف تصل  إلى معدلات تحويل مُذهلة.

وقبل التعرف على المزايا، إليك بعض الإحصائيات المهمة التي خرجت بها دراسة موقع “Sumo” في 2019، والتي يجب وضعها في الاعتبار: 👇

• فقط 3 من كل 100 من الأشخاص / العلامات التجارية ترى معدلات تحويل من النوافذ المنبثقة تزيد عن 11%.
• بلغ متوسط معدل التحويل عبر جميع النوافذ المنبثقة 3.09%.
• بلغ متوسط معدل التحويل لأعلى 10% أداءًا من النوافذ المنبثقة ما يقرب من 9.28%.
• ترى بعض النوافذ المنبثقة معدلات تحويل تصل إلى 50.2%.

👈 الآن، شرح تفصيلي لكل ميزة من المزايا التي يمكن تحقيقها من استخدام الـ Pop-up في متجرك الإلكتروني:

1. زيادة حجم المبيعات

تأتي زيادة مبيعات العلامة التجارية بشكل عام في مقدمة الفوائد التي يمكن تحقيقها من استخدام نوافذ البوب آب باحترافية.

وسواء كنت رجل مبيعات أو متجر إلكتروني تبيع منتجات أو سلع أو خدمات رقمية، فإنه يمكنك مع النوافذ المنبثقة زيادة مبيعاتك بشكل أكثر فاعلية.

هذا استنادًا إلى متوسط معدل التحويل الذي من الممكن لمتجرك تحقيقه من استخدامها بالشكل الصحيح. لذا انتبه جيدًا إلى النصيحة التالية: 👇

💡 نصيحة خبير: عند تصميم النوافذ الخاصة بك لابد لك من أن تبرز الخصومات التي تقدمها، وكذلك العروض الخاصة والحصرية، والفوائد الرئيسية لمنتج أو خدمة ما على متجرك.

بالإضافة إلى،الاهتمام كثيرًا بإضافة زر CTA واضح يمكنه دفع الزوار إلى اتخاذ قرار الشراء، وبالتالي تحويلهم من عملاء محتملين إلى مشترين.

👈 هذا ما يجب عليك القيام به إذا كنت تهدف إلى زيادة مبيعات متجرك، وهو ما يُعتبر في نفس الوقت فائدة يمكنك الحصول عليها من استخدام مثل هذه النوافذ.

والنموذج التالي يوضح شكل من أشكال النوافذ المنبثقة التي تُستخدم في رفع حجم مبيعات المتاجر الإلكترونية 👇

📌 اقرأ أيضًا: أبرز 10 استراتيجيات زيادة المبيعات لمتجرك الإلكتروني وأهم النصائح لتنفيذها باحترافية

2. توليد عملاء جدد

النوافذ المنبثقة لديها قدرة هائلة على توليد عملاء جدد لمتجرك أو علامتك التجارية بشكل عام، أيضًا ما إذا أُحسن استخدامها!

فهي تساعد في الوصول إلى العملاء المهتمين بما تبيعه على الإنترنت ومن ثم إمكانية تحويلهم من مجرد عملاء محتملين إلى مشترين حقيقيين.

ولكن، كيف يحدث ذلك؟

ببساطة توليد عملاء جدد مهتمون بما يبيعه المتجر الإلكتروني يعتبر أحد الأهداف الرئيسية لاستخدام النوافذ المنبثقة.

إذ نجد أن معظم أدوات إنشاء تلك النوافذ تحتوي على تحليلات يمكنها أن توضح لك سلوك ونية الزائرين على المتجر الخاص بك.

وهو بدوره ما يساعدك في تحديد أفضل لحظة لتضمين نافذة منبثقة في رحلة المستخدم بفاعلية كبيرة.

وبالتالي يمكن تحقيق الاستفادة الكاملة منها من خلال الظهور في الوقت المناسب وبالمحتوى المناسب، بما يحوله من عميل محتمل إلى مشتري.

💡 إسأل مجرب: كل ما عليك هو أن تقوم بتعيين المشغلات بعد نقرة معينة يقوم بها الزائر بعد قضاء بعض الوقت على صفحتك أو ما شابه.

ثم قم بإنشاء قائمة بأكثر العملاء المحتملين المؤهلين الذين يمكنك تحويلهم إلى مشترين؛ حتى تستهدف هؤلاء بنوافذ مخصصة لهم.

👈 هكذا يمكنك الاستفادة منها في توليد عملاء جدد لمتجرك الإلكتروني.💰

 

3. تحسين تجربة العملاء

تلعب النوافذ المنبثقة دور هام في تحسين تجربة العملاء بشكل عام داخل المتجر الإلكتروني، من خلال توجيههم أثناء التسوق أو الانتقال بين صفحات المتجر أو عند الشراء.

وإن كان إقامة علاقة جيدة مع عملائك أمر مهم لنشاطك التجاري، فإنه يمكنك بالفعل تحقيقه من خلال استخدام نوافذ البوب آب السحرية والاحترافية.

وهو ما يساعد بشكل كبير في جذب انتباه الزائرين مباشرةً وإشراكهم فيما تود، وبالتالي زيادة أرباحك.

📌 اقرأ أيضًا: إجراءات يحتاجها متجرك الإلكتروني لتحسين تجربة المستخدم في 2022

4. إثراء قائمة بريدك الإلكتروني

من خلال نوافذ الـ Pop-up يمكنك حث زوار متجرك والعملاء على الانضمام إلى قوائمك البريدية لاستقبال نشراتك المختلفة بعد ترك عنوان بريدهم الإلكتروني.

هذه القوائم البريدية يمكنك استخدامها في استراتيجيات التسويق الخاصة بآخر المستجدات والخصومات والعروض الحصرية على متجرك الإلكتروني.

وهذا النوع يُعرف باسم التسويق عبر البريد الإلكتروني 📧، والذي أصبح يحظى بشعبية كبيرة اليوم؛ بسبب قدرته المُذهلة على التحويل.

📈 إحصاءة مهمة: بلغ عدد مستخدمي البريد الإلكتروني العالمي 3.9 مليار مستخدم في 2019، وسط توقعات بارتفاع هذا الرقم ليصل إلى 4.3 مليار مستخدم في 2023.

💡 نصيحة خبير: الفائدة من استخدام النوافذ المنبثقة قد تكون هدف في حد ذاته تسعى إلى تحقيقه، لذلك وعلى سبيل المثال 👇

إذا كان هدفك هو زيادة قائمة بريدك الإلكتروني بعدد من المتابعين أو العملاء المحتملين، فقم بإعداد نافذة منبثقة تدعو الزوار للاشتراك في نشراتك الإخبارية، إلى جانب الاهتمام بتزوّيدهم بمحتوى ذات صلة وقيمة، وفي هذه الحالة لن يتمكنوا من رفضه على الإطلاق.

والنموذج التالي يوضح شكل من أشكال النوافذ المنبثقة التي تُستخدم في إثراء قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بالمتاجر الإلكترونية 👇

ما هي أشكال وأنواع النوافذ المنبثقة؟

1. النوافذ المنبثقة للإدخال Welcome Popups
2. النوافذ المتأخرة Time-Based
3. النوافذ المنبثقة القائمة على التمرير Scroll-Triggered
4. النوافذ المنبثقة القائمة على التفاعل Interaction-Based
5. نوافذ البريد الإلكتروني
6. النوافذ المنبثقة الخاصة بمنع الخروج Exit-intent Popups

توجد أنواع كثيرة ومختلفة للنوافذ المنبثقة المُستخدمة في المتجر الإلكتروني وفي مواقع الويب بشكل عام، وفيما يلي أبرز هذه الأنواع التي يمكنك استخدامها داخل متجرك:

1. النوافذ المنبثقة للإدخال Welcome Popups

يُطلق عليها أيضًا النوافذ الترحيبية، وهي نافذة منبثقة تظهر بمجرد وصول الزائر إلى موقع الويب الخاص بك أو المتجر، وتكون أول ما يراه الزائر قبل مشاهدة عرضك المرئي.

تجعل النوافذ المنبثقة للإدخال الزائرين يتصرفون حتى قبل أن تتاح لهم الفرصة لمشاهدة عرضك لأن هذه النوافذ تمنعهم من رؤية الصفحة.

يمكن أن تكون النوافذ المنبثقة للإدخال فعالة ومفيدة للغاية، ولكن يجب أن تكون حذرًا عند تنفيذها وأن تنتبه لأشياء معينة مثل معدل الارتداد والوظائف على الأجهزة المحمولة.

📌 اقرأ أيضًا: كيفية استخدام التسويق عبر المؤثرين لدعم تجارتك الإلكترونية

2. النوافذ المتأخرة Time-Based

هي نوع من النوافذ المنبثقة التي تظهر لزائر المتجر الإلكتروني أو موقع الويب بشكل عام بعد تأخير زمني.

بمعنى آخر، تظهر بعد أن يقضي الزائر قدرًا معينًا من الوقت على الصفحة، وليس بمجرد الدخول إلى الموقع على  العكس من النوع السابق.

3. النوافذ المنبثقة القائمة على التمرير Scroll-Triggered

يظهر هذا النوع من البوب أب فقط بعد قيام الزائر بتمرير نسبة معينة من الصفحة. عادةً ما يكون لديها معدلات تحويل أعلى لأنها لا تزعج زوارك.

4. النوافذ المنبثقة القائمة على التفاعل Interaction-Based

تدور جميع النوافذ المنبثقة القائمة على التفاعل حول التجارب الشخصية. وهي تنبثق عندما يكون الماوس الخاص بالزائر  فوق الرابط أو عندما ينقر على عنصر معين في الصفحة.

فهي نوع من النوافذ القائم على نية المستخدم وسلوكه على موقع الويب، وتكون أكثر فاعلية من غيرها؛ لأنها ترتكز على ما يحتاج إليه الزائر حقًا.

تتمثل ميزة استخدام النوافذ المنبثقة القائمة على التفاعل في أنه يمكنك إنشاء تجارب مخصصة.

📌 اقرأ أيضًا: إجابة أهم أسئلة عن التجارة الإلكترونية والتسويق الإلكتروني 2022

 

5. نوافذ البريد الإلكتروني

نوافذ البريد الإلكتروني هي بالتأكيد من بين النوافذ المنبثقة Pop-up الأكثر استخدامًا.

إذا كنت ترغب في جعل حملة بريدك الإلكتروني ناجحة قدر الإمكان، فسوف تساعدك على تنمية قائمة بريدك الإلكتروني.

💡 نصيحة: إذا اخترت استخدام هذه النافذة المنبثقة، فتأكد من أنها تتضمن CTA واضحة تشجع زوار موقع الويب على أن يصبحوا مشتركين.

والنموذج التالي يوضح هذا النوع من الـ Pop-up 👇

6- النوافذ المنبثقة الخاصة بمنع الخروج Exit-intent Popups

يركز هذا النوع من النوافذ على منع الزوار من الخروج من موقع الويب أو المتجر بأي شكل من الأشكال، ويستهدف بشكل أساسي العملاء المحتملين.

تظهر النوافذ المنبثقة للخروج في نفس اللحظة التي يكون فيها الزائر جاهزًا لمغادرة المتجر الإلكتروني والنقر على ❌.

وهي فعّالة بشكل خاص عندما يتعلق الأمر بإقناع الزوار بأن عرضك هو المناسب لهم.

💡 اسأل مجرب: عند استخدام هذا النوع من النوافذ في متجرك الإلكتروني احرص على أن تكون مقنعة وجذابة وأن تقدم عرض خاص أو خصم للزائر؛ حتى تتأكد من تخليه عن قرار المغادرة.

والنموذج التالي يوضح هذا النوع من الـ Pop-up 👇

7 نصائح هامة لصناعة نوافذ منبثقة فعالة يمكنها التحويل

1. اختيار الوقت المناسب
2. استخدام CTA قوية ومحفزة
3. الإبداع في صناعة النافذة المنبثقة
4. تصميم نوافذ منبثقة متجاوبة مع جميع الأجهزة
5. استخدام نوافذ منبثقة بسيطة للغاية
6. البعد عن استخدام النوافذ التي تحفي محتواك الأصلي
7. الاستهداف على أساس السلوك والاهتمامات

كانت هذه باختصار أهم النصائح التي قدمها الخبراء حول تصميم نوافذ منبثقة يمكنها التحويل لموقعك أو متجرك الإلكتروني بفاعلية. وإليك شرح تفصيلي لكل نصيحة أو تكتيك منهم:

1. اختر الوقت المناسب

اختيار الوقت المناسب لعرض نافذتك المنبثقة على الزائر أهم من أي شيء آخر قد تقوم به في هذا الشأن.

لذا، كان لابد من اختيار أفضل وقت للظهور حتى لا تكون مزعجة أو تتسبب في قطع تصفح الزوار.

وبالطبع لابد أن تهتم كثيرًا بأن تكون النافذة المعروضة ذات صلة حتى تكون أكثر فاعلية في التحويل وتشجيع الزائر على اتخاذ القرار الذي ترعب فيه.

2. تحسين دعوتك إلى اتخاذ القرار (CTA)

لابد من تحسين رسالتك التي تظهر بها للزائر وأن تكون الـ (CTA) المستخدمة مخصصة بشكل دقيق. فكلما أحسنت استخدامها،كلما ضمنت معدل تحويل أعلى.

3. كن مبدعًا مع النوافذ المنبثقة

الجاذبية عنصر مهم للغاية لا يمكنك تجاهله عند تصميم نافذة Pop-up، فكلما نجحت في جذب انتباه الزوار، كلما زادت تحويلاتك بشكل فعال.

وننصحك هنا باستخدام رسوم متحركة أو اختيار تصميمات وألوان جذابة في التصميم الخاص بالظهور على متجرك الإلكتروني.

💡 نصيحة: قبل تنفيذ النوافذ الخاصة بمتجرك الإلكتروني إلقي نظرة على النوافذ المنبثقة التي تستخدمها العلامات التجارية الشهيرة أو المنافسين وحاول محاكاتها بما يتماشى مع سياسة عملك.

4. اصنع نوافذ متجاوبة مع كافة الأجهزة والابعاد

تحتاج إلى صناعة نوافذ منبثقة متجاوبة من مختلف الأجهزة التي من الممكن أن يستخدمها الزائر في زيارة متجرك الإلكتروني.

لذا تأكد من نوافذك المستخدمة تظهر بشكل لائق في جميع الأجهزة المستخدمة، سواء على الهواتف المحمولة أو الأجهزة اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر المكتبية.

💡 نصيحة: احرص بشكل أو بآخر ألا تتسبب الإعلانات المنبثقة التي تستخدمها في إبطاء وقت تحميل المتجر أو موقع الويب على الهواتف المحمولة.

5. اجعلها بسيطة للغاية

بساطة التصميم عنصر آخر هام لابد من وضعه في الاعتبار. إذ أن استخدام كثير من النصوص أو الحقول المطلوب إدخالها، قد يكون مزعجًا بشكل كبير.

لذا، لابد من صناعة نوافذ منبثقة لا تتعارض مع وظائف موقع الويب الخاص بك. بهذا تضمن أنها تكون فعالة لدرجة كبيرة.

6. لا تخفي المحتوى الخاص بك

استخدام نوافذ تخفي المحتوى الخاص بالموقع أو الصفحة المقصودة من الممارسات الخاطئة تمامًا والأكثر خطورة على أداء النوافذ المنبثقة وتجربة المستخدم.

🚫 تحذير: قد تتعرض للعقوبة من قبل شركة جوجل في حالة استخدامك نوافذ منبثقة تخفي محتوى الموقع على الهواتف المحمولة.

7. استهداف الزوار على أساس السلوك والاهتمامات

واحدة من أفضل الممارسات التي تضاعف من قدرة نوافذ Pop-up على التحويل، هي استخدامها استنادًا إلى نية وسلوك واهتمامام الزائر على المتجر.

وأشرنا أن هناك أدوات توفر لك معلومات قيمة عن سلوك الزوار والصفحات التي يتوقفون عندها كثيرًا وغيرها من البيانات التي تساعدك على توقع نيتهم.

كيف افعل ال pop up على منصة اكسباند كارت؟

تُعد النوافذ المنبثقة واحدة من أهم وأبرز الخدمات والخصائص التي توفرها منصة ” اكسباند كارت” لكافة التُجار؛ من أجل مساعدتهم في تقديم تجربة تسوق ممتعة وتجربة مستخدم احترافية تساعد على زيادة حجم المبيعات لديهم ومن ثم نسب الأرباح.

منصة اكسباندكارت هي أحد منصات تصميم المتاجر الإلكترونية و أفضل شركات تصميم المواقع الإلكترونية في الوطن العربي إذ تتيح المنصة إمكانية تفعيل نوافذ البوب آب من ضمن التطبيقات المتاحة على المنصة.

ويمكنك تفعيلها على المتجر الإلكتروني الخاص بك على منصة اكسباند كارت من خلال الخطوات التالية:

1. أذهب إلى لوحة التحكم الخاصة بمتجرك الإلكتروني على منصة “اكسباند كارت”.
2. اختر “التطبيقات والخدمات” من قائمة الخيارات الموجودة على يمين لوحة التحكم.
3. سيتم تحويلك مباشرة إلى صفحة كافة التطبيقات والخدمات التي توفرها المنصة للتجار لتسهيل عملهم في التجارة الإلكترونية.
4. من بين التطبيقات المتاحة سوف ابحث عن تطبيق “نوافذ التسويق المنبثقة”.
5. يمكنك اختيارها وتفعيلها بالفعل داخل متجرك بمجرد الضغط مقابل الرسوم المفروضة في حالة كنت على أي من الباقات الأقل من باقة ألتميت والتي تُقدم معها هذه الخدمة مجانًا.

مزايا يقدمها تطبيق نوافذ التسويق المنبثقة من “اكسباند كارت”

1. النوافذ المخصصة حسب سلوك الزائر

التطبيق يتيح لك عرض نوافذ منبثقة طبقًا لتحقق شرط معين و يمكنك تحديد أن يكون إظهار هذه النافذة في كل الصفحات أو في صفحات معينة.

2. العرض للزائر مرة واحدة

التطبيق يحتوي أيضًا على خيار لعرض النافذة المنبثقة مرة واحدة لكل زائر بدلًا من عرضها له في كل مرة يفتح الصفحة. و هذا يساعد على تجنب إزعاج الزوار.

3. متعددة المحتوى

النوافذ المنبثقة يمكن أن تحتوي على أي محتوى HTML مثل نصوص، صور، فيديو، أو أي تكوين منهم جميعًا.

 

في النهاية..

عوامل جذب الزوار إلى المتجر الإلكتروني وتحويلهم من مجرد عملاء محتملين إلى مشتريين فعليين كثيرة ومتنوعة.

والنوافذ المنبثقة Pop-up واحدة من أهم هذه العوامل التي يعتمد عليها كثير من أصحاب المتاجر الإلكترونية في رفع معدلات التحويل على متاجرهم.

وهو ما أكدته دراسة قامت على تحيليل أكثر من 2 مليار نافذة منبثقة حول العالم، بأن الاستخدام الصحيح للنوافذ المنبثقة في المتجر الإلكتروني يمكنه التحويل بمعدل يصل إلى 3.09%، وفي بعض الأحيان تصل النسبة إلى 50%.

وهي نسبة كبيرة نوعًا ما خاصة بالنسبة لهؤلاء التُجار الذين لم يكنوا يعتمدون عليها في خططهم التسويقية على الإطلاق.

في هذا الدليل شرحنا ما هي النوافذ المنبثقة؟ وأهم أنواعها وفوائد استخدامها في مواقع الويب والمتاجر الإلكترونية، بالإضافة إلى تقديم مجموعة من أقوى النصائح لتصميم نوافذ منبثقة احترافية يمكنها تحقيق الغرض منها.

شاركنا.. أي النوافذ المنبثقة التي أثارت إعجابك من قبل ودفعتك لاتخاذ قرار بشأنها؟ 🤔