التجارة الإلكترونية E-commerce

جدول المحتويات

ما هي التجارة الإلكترونية E-commerce؟

التجارة الإلكترونية e-commerce هي عبارة عن إتمام عملية البيع والشراء بجميع أركانه ولكن عبر الإنترنت، أي بشكل بسيط عرض المنتج أو الخدمة من خلال متجر إلكتروني أو أي وسيلة بيع أونلاين، مع توافر كافة البيانات والإجراءات اللازمة لتنفيذ العملية بسلاسة مثل الدفع الإلكتروني، الشحن.

عوامل كثيرة وراء نجاح عملية التجارة الإلكترونية وازدهارها اليوم بشكل ملحوظ وتوافد العديد من التجار وأصحاب الأعمال والمشاريع الصغيرة والكبيرة للاستفادة من مميزات ومزايا التجارة عبر الإنترنت

أهمية التجارة الإلكترونية:

  • تتيح للتجار فرصة بيع ما يقدمونه من منتجات أو خدمات إلى قطاع ضخم وأكبر قطاع جمهور البيع بالتجزئة التقليدي من دون الإنترنت.
  • إمكانية إدارة أعمالهم في أي وقت ومن أي مكان.
  • عدم الحاجة لرأس مال كبير.
  • انتشار الوعي بعلامتهم التجارية سريعًا.
  • إمكانية تطوير الأعمال والوصول للعالمية بسهولة.

ما هي أنواع معاملات التجارة الإلكترونية ؟

هناك أربعة أنواع رئيسية من أنواع التجارة الإلكترونية التي يشتهر العمل بها اليوم على نطاق كبير وهي:

  1. B2C – Business To Customer
  2. B2B – Business To Business
  3. C2C – Customer To Customer
  4. C2B – Customer To Business

1. التجارة بين تاجر ومستهلك B2C

تتم هذه المعاملة بين تاجر ما يقدم منتج أو خدمة للمستهلكين من الأفراد، فعلى سبيل المثال، متجر إلكتروني يبيع الملابس إلى الأفراد المتسوقين عبر الإنترنت.

2. التجارة بين تاجر لآخر B2B

يتم هذا النوع من التجارة بين شركتين أي أن بائع المنتج أو الخدمة يكون تاجر أو صاحب شركة، والمشتري “المستهلك” يكون تاجر أو صاحب شركة أيضًأ، مثلًا، شركة تبيع الخدمات البرمجية أو الهندسية للشركات الأخرى لاستفادة بها في أعمالها.

3. التجارة بين طرفي من المستهلكين C2C

تتم هذه التجارة بين طرفي من المستهلكين، أي يبيع مستهلك منتج أو خدمة ما عبر أحد المواقع الإلكترونية المتخصصة في ذلك ليستفاد بها مستهلك آخر مثل موقع eBay.

4. التجارة بين مستهلك وشركة C2B

من خلال هذه التجارة يبيع المستهلك ما يقدمه من منتجات أو خدمات إلى التجار أو الشركات عبر الإنترنت، على سبيل المثال، مؤثرون التواصل الاجتماعي الذين يروجون ويسوقون للعلامات التجارية
وما تقدمه للجمهور من متابعينهم.

والآن ما هي أشكال التجارة الإلكترونية التي تتم تلك المعاملات السابقة أو أي معاملة تجارية عبر الإنترنت من خلالها؟!

أشكال التجارة عبر الإنترنت:

تأخذ التجارة الإلكترونية أشكال معاملات مختلفة بين الأفراد المستهلكين والتجار وأصحاب الأعمال والشركات، وتتمثل أهم هذه الأشكال في:

  1. تجارة البيع بالتجزئة
  2. تجارة البيع بالجملة
  3. تجارة الدروب شيبينج
  4. تجارة التسويق بالعمولة

وفيما يلي شرح مختصر لكل نوع على حدى:

1. تجارة البيع بالتجزئة

بيع منتجات أو خدمات بشكل مباشر من التاجر أو الشركة إلى المستهلك دون أي وسيط، على سبيل المثال، امتلاكك لمتجر إلكتروني لبيع مستحضرات التجميل كسلع للجمهور من الفتيات والسيدات. (أنت المسئول كتاجر في هذه الحالة على إحضار المنتجات وتخزينها وشحنها للعملاء)

2. تجارة البيع بالجملة

بيع السلع بالجملة للتجار وبائعي التجزئة أو أصحاب الشركات ليبيعونها بدورهم إلى المستهلكين بالتجزئة، مثل موقع علي اكسبريس AliExpress.

3. تجارة الدروب شيبينج Dropshipping

لن تضطر كتاجر أن تكون المسئول خلال هذا الشكل من أشكال التجارة الإلكترونية على إحضار وتخزين المنتج، بل كل ما عليك هو بيع المنتج فقط للمستهلك وجني هامش الربح، ويتم تصنيع المنتج وشحنه بواسطة طرف ثالث وهو مواقع الدروب شيبينج مثل موقع على اكسبريس AliExpress أيضًا.

4. تجارة التسويق بالعمولة

ممارسة التجارة مع الأفراد أو الشركات من خلال الترويج عبر الإنترنت لسلعة ما سواء منتج أو خدمة خاصة بشركة أو علامة تجارية مقابل عمولة أو نسبة من الأرباح يتم الاتفاق عليها.

يمكنك البدء في أي من أشكال التجارة الإلكترونية تلك بمجرد امتلاكك لمتجر إلكتروني عبر الإنترنت



بدون الحاجة لإدخال بياناتك البنكية