المحافظ الإلكترونية E-Wallets
ما هي المحافظ الإلكترونية E-Wallets ؟
المحفظة الإلكترونية هي نوع من أنواع البطاقات الإلكترونية التي تستخدم في المعاملات المالية والتجارية عبر الإنترنت من خلال أجهزة الحاسوب أو الهواتف الذكية، تتشابه المحافظ الإلكترونية بشكل كبير مع بطاقات الائتمان، كما يمكن ربطها مع حسابك البنكي بكل سهولة.
عبر المحافظ الإلكترونية يمكن عمل جميع المعاملات المالية مثل سداد الدفعات الشهرية أو دفع أي مستحقات مالية وكذلك دفع الأموال في التعاملات التجارية الإلكترونية المختلفة مثل البقالة والمشتريات وتذاكر الطيران وما إلى ذلك.
يمكن استخدام المحافظ الرقمية جنبًا إلى جنب مع أنظمة الدفع عبر الهاتف المحمول، والتي تتيح للعملاء الدفع مقابل المشتريات باستخدام هواتفهم الذكية. يمكن أيضًا استخدام المحفظة الرقمية لتخزين معلومات بطاقة الولاء والقسائم الرقمية.
أهمية المحافظ الإلكترونية
تقضي المحافظ الرقمية أو الإلكترونية إلى حد كبير على الحاجة إلى حمل محفظة فعلية من خلال تخزين جميع معلومات الدفع الخاصة بالمستهلك بشكل آمن. وتُعد المحافظ الرقمية أيضًا مصدر كبير وهام للشركات التي تجمع بيانات المستهلك، فكلما زادت معرفة الشركات بالعادات الشرائية لعملائها، زادت فعاليتها في التسويق لها. ولكن لا يخفى أن ذلك يحمل جانب سلبي للمستهلكين هو فقدان الخصوصية.
تسمح المحافظ الرقمية للكثيرين في الدول النامية بالمشاركة بشكل كامل في النظام المالي العالمي، حيث تسمع للمشتركين بها بقبول المدفوعات، وكذلك تلقي الأموال أو التحويلات من الأصدقاء والعائلة في الدول الأخرى.
ومن أبرز المزايا التي تقدمها المحافظ الإلكترونية:
- سهولة الدفع: من خلال هاتفك المحمول وبضغطة زر واحدة يمكنك عمل جميع معاملاتك المالية وعمليات الشراء عبر الإنترنت بكل سهولة.
- الأمان والسرية: يستطيع المستخدم وضع رقم سري خاص بالدخول على محفظته الإلكترونية كما أن الرقم الذي يتم تبادله عند عمليات الشراء هو رقم تعريفي خاص ومميز لا يحتوي على أي معلومات عن البطاقة مما يضمن درجة معقولة إلى حد كبير من الأمان.
- العروض والخصومات: تتمتع المحافظ الإلكترونية بالعديد من العروض والخصومات التي تتيحها لمستخدميها والتي تجعلهم يحصلون على العديد من السلع والخدمات بأسعار مخفضة.
كيفية إنشاء محفظة إلكترونية؟
لعمل محفظة إلكترونية يوجد مجموعة من الخطوات البسيطة التي عليك اتباعها وهي كالتالي:
- أولًا يجب أن يكون لديك حساب في البنك الذي تريد استلام المحفظة الإلكترونية منه.
- تنزيل تطبيق المحفظة الإلكترونية من Google Play للهواتف التي تعمل بنظام Android أو App Store للهواتف التي تعمل بنظام IOS، لأن لكل بنك تطبيق محفظة إلكترونية خاص به.
- فتح التطبيق، وإدخال بعض التفاصيل، مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف المحمول وتاريخ الميلاد، كما تطلب بعض البنوك من المستخدمين إنشاء معرف مستخدم، وكلمة مرور للوصول إلى التطبيق.
- إعداد رمز PIN من قبل المستخدم، وهو رقم التعريف الشخصي، بعد ذلك يتم إرسال رمز تحقق لمرة واحدة إلى رقم الهاتف المحمول المسجل، يقوم المستخدم بإدخاله لإكمال عملية التسجيل.
- ربط بطاقات الخصم، والائتمان الخاصة بك بالمحفظة الإلكترونية عبر إدخال بيانات تلك البطاقات أو يمكن عمل ذلك بكل سهولة عبر مسح البطاقة باستخدام الهاتف المحمول.
هناك أيضًا مجموعة من الملاحظات البسيطة التي يجب أن تكون على دراية بها وهي:
- سوف تتمكن من الحصول على محفظتك الإلكترونية باستخدام رقم الهاتف الذي قمت بالتسجيل من خلاله ولا يمكن عمل أكثر من محفظة على نفس رقم الهاتف.
- المحافظ الإلكترونية متاحة فقط لعملاء البنك الذي تصدر منه المحفظة.
- يمكنك الحصول على المحفظة من أي فرع من فروع البنك الذي تتعامل معه وكذلك من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من موقع البنك الإلكتروني.
أنواع المحافظ الإلكترونية
-
المحفظة المغلقة
يمكن للشركات التي تبيع المنتجات أو تقدم الخدمات الإلكترونية تطوير محافظ مغلقة للعملاء. يمكن لمستخدمي المحفظة المغلقة استخدام الأموال لديهم لإجراء معاملات مع جهة إصدار المحفظة فقط. (Amazon Pay).
-
المحفظة شبة المغلقة
تتيح المحفظة شبه المغلقة للمستخدمين إجراء المعاملات مع التجار والمواقع المدرجة فقط مع الجهة التي تصدر المحفظة، مما يحتاج في بعض الأحيان إلى أن يضطر التاجر إلى إبرام عقود مع الجهة المصدرة للمحفظة حتى يمكن قبول الدفع.
-
المحفظة المفتوحة
تقوم البنوك أو المؤسسات التي تعقد شراكات معها بإصدار محافظ مفتوحة. يمكن من خلالها للمستخدمين عمل جميع المعاملات المسموح بها باستخدام المحفظة شبه المغلقة بالإضافة إلى سحب الأموال من البنوك وأجهزة الصراف الآلي وتحويل الأموال.
ونجد العديد من البنوك أنشئت محافظ إلكترونية لتواكب سرعة وتطور عصر تكنولوجيا المعلومات المذهل، ومن أمثلة المحافظ الإلكترونية التابعة للبنوك:
- محفظة CIB
- محفظة QNB
- محفظة بنك مصر
- محفظة البنك الأهلي
- محفظة بنك الإسكندرية
وبذلك نكون قد أوضحنا ما هي المحافظ الإلكترونية E-Wallets، ولمعرفة المزيد يمكنك متابعة مدونة التجارة الإلكترونية من اكسباند كارت الغنية بالمعرفة وكل جديد بالمجال، كما يمكنك اكتشاف المزيد من المصطلحات المعروفة والغير معروفة بمجال التجارة الإلكترونية والتسويق والتكنولوجيا الحديثة من خلال موسوعة اكسباند كارت.
