لوجستيات الطرف الثالث (3PL) Third-party Logistics
ما هي لوجستيات الطرف الثالث (3PL) Third-party Logistics؟
تشير لوجستيات الطرف الثالث Third-Party Logistics (3PL) إلى الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات لوجستية في التجارة الإلكترونية، كالتخزين، وإدارة المخزون، والتغلييف، والشحن، وغيرها.
فالخدمات التي تقدمها شركات لوجستيات الطرف الثالث عديدة ومتنوعة وهي نفس خدمات شركات تنفيذ الطلبات، ومن أهمها ما يلي:
- التخزين
- إدارة المخزون
- الشحن والاستلام
- الانتقاء والتعبئة
- التجهيز والتخصيص
- الخدمات اللوجستية العكسية (المرتجعات)
ويسمح موفرو لوجستيات الطرف الثالث لتُجار التجارة الإلكترونية بإنجاز المزيد من أعمالهم الهامة باستخدام الأدوات والبنية التحتية لتنفيذ طلبات البيع بالتجزئة بشكل أتوماتيكي.
وجدير بالذكر، تتخصص شركات الخدمات اللوجيستية 3PL في أنواع مختلفة من الشحن والتخزين. فنجد بعضها يتخصص في تخزين وشحن المنتجات الغذائية التي تحتاج إلى تبريد أو تجميد. ونجد البعض الآخر منها يوفر خدمات تخزين وشحن المواد الخطرة.
ولا نعرف على وجه التحديد من الذي صاغ هذا المصطلح، ولكن بدأت الشركات تتجه نحو الاستعانة بمصادر خارجية للخدمات اللوجستية الواردة والصادرة إلى أطراف ثالثة في السبعينيات والثمانينيات.
مع إدخال التجارة الإلكترونية ونموها في التسعينيات والعقد الأول من القرن الحادي والعشرين، أصبح مصطلح لوجستيات الطرف الثالث في كل مكان، وقد وسعت هذه الشركات وهؤلاء الموفرون خدماتهم بشكل كبير. وأصبح تكامل سلسلة التوريد لعمليات التخزين وخدمات النقل ما نطلق عليه الآن لوجستيات الطرف الثالث.
مزايا لوجستيات الطرف الثالث
تُعد خدمات لوجستيات الطرف الثالث أحد النماذج التشغيلية التي تحقق الكثير من الفوائد للتُجار وأصحاب المتاجر الإلكترونية. ومن أهم مزايا النموذج التشغيلي هذا ما يلي:
- انخفاض تكلفة البضائع المباعة
- مرونة أكبر في تحديد مصادر المنتجات
- خفض تكاليف الشحن
- مزيد من السيطرة على العمليات اللوجستية
- سرعة تنفيذ الطلبات
- سهولة معالجة المرتجعات
كانت هذه مجموعة من أهم الفوائد التي يحققها التاجر من الاعتماد على شركات الخدمات اللوجستية.
هل لوجستيات الطرف الثالث هي نفسها خدمة استيفاء الطلبات؟
قد يُطلق على خدمات لوجستيات الطرف الثالث أيضًا استيفاء الطلب أو تنفيذ التجارة الإلكترونية. إذ تتقارب كثيرًا المقومات والخطوات التي يقوم عليها كلا النموذجين.
عندما تستخدم لوجستيات طرف ثالث في إتمام طلبات متجرك الإلكتروني، ستبدو سلسلة التوريد الخاصة بك كما يلي:
- سوف توفر أنت المنتجات التي سيتم بيعها في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
- أنت المسئول عن توفير رأس المال لشراء المواد الخام و / أو المنتجات قبل إجراء المبيعات.
- تشحن البضائع الخاصة بك إلى مستودعات تنفيذ الطلبات التي تعاقدت معها لتقديم الخدمات اللوجستية للطرف الثالث.
- يمكنك وضع مخزونك المتاح في متجرك عبر الإنترنت أو منصات التجارة الإلكترونية.
- يقوم العملاء بإجراء الطلبات عبر الإنترنت.
- تتدفق الطلبات عبر الإنترنت من متجرك الإلكتروني إلى مستودعات 3PL الخاصة بك مباشرة.
- يختار عمال المستودعات ذوي الخبرة طلباتك وتعبئتها وشحنها من المنتجات التي دفعت ثمنها بالفعل، والتي يتم تخزينها في المستودع.
- يتلقى عملاؤك طلباتهم حتى باب المنزل.
