ما هو عرض البيع الفريد Unique Selling Proposition (USP)؟
عرض البيع الفريد Unique Selling Proposition هو المزايا أو الخصائص المتعلقة بالمنتج أو الخدمة أو أي شيء آخر يميزها عن باقي المنتجات والخدمات المشابهة. وتعتمد عليها الشركة كدافع رئيسي لتحفيز العملاء على الشراء.
هو أيضًا ما يتم التركيز عليه في الحملات الدعائية والتسويقية، وقد يتمثل في التصميم العملي أو السعر المنخفض أو السرعة في الأداء أو الجودة العالية أو غيرها من المميزات.
أشهر الأمثلة على عروض البيع الفريدة
- دعاية مشروب الطاقة: “ريد بول بيعطيك جوانح”.
- دومينوز بيتزا: “التسليم خلال 30 دقيقة وإلا فالبيتزا مجانية”.
- مسحوق الغسيل تايد: “مع تايد للغسيل مفيش مستحيل”.
- سكاكر ام اند امز: “تذوب في فمك لا يدك”.
ما هي خطوات كتابة عرض البيع الفريد لمنتجك؟
- العودة إلى الأساسيات.
- حل المشكلة.
- التركيز على الميزة التنافسية لديك.
- تقديم الوعود.
هذه هي الخطوات بالترتيب للوصول إلى تقديم عرض بيع فريد لمنتجك. وفيما يلي شرح تفصيلي لكل خطوة على حدة:
1. العودة إلى الأساسيات
لكتابة عرض البيع الفريد ابدأ بالرد على بعض الأسئلة التمهيدية التي تلخص ما يبيعه عملك، وإلى من تبيعه، ولماذا تبيعه:
- ما المنتجات أو الخدمات التي تبيعها؟
- من هو جمهورك المستهدف؟
- ما الذي يميز عملك؟
- ما هو أهم هدف تجاري تسعى إليه؟
2. حل المشكلة
الخطوة التالية هي تحديد مشكلة جمهورك المستهدف بوضوح وتوضيح كيفية حل منتجك أو خدمتك لهذه المشكلة.
3. التركيز على الميزة التنافسية لديك
يجب عليك معرفة الميزة التي تقدمها بجودة أعلى من منافسيك حتى تجذب العملاء.
4. تقديم الوعود
تجمع هذه الخطوة بين أهم عناصر الخطوات السابقة في بيان موجز يجسد القيمة التي تقدمها شركتك. ضع في اعتبارك أن عرض البيع الفريد الخاص بك يعني ضمنيًا وجود وعد، أو تعهد، أنت بصدده لعملائك.
لمعرفة المزيد يمكنك متابعة مدونة التجارة الإلكترونية من اكسباند كارت الغنية بالمعرفة وكل جديد بالمجال، كما يمكنك اكتشاف المزيد من المصطلحات المعروفة والغير معروفة بمجال التجارة الإلكترونية والتسويق والتكنولوجيا الحديثة من خلال موسوعة اكسباند كارت.