الزائر الفريد Unique User

من هو الزائر الفريد Unique User؟

الزائر أو المستخدم الفريد Unique User هو مصطلح يتم استخدامه في تحليلات التسويق للإشارة إلى الشخص الذي يقوم بزيارة موقع الويب مرة واحده على الأقل خلال فترة زمنية محدده، ويقوم المسوقون ومالكو مواقع الويب بتتبع المستخدمين الفريدين لتحديد عدد الأشخاص الذين يرون المحتوى الخاص بهم خلال تلك الفترة الزمنية، حتى وإن قام هذا الزائر بالدخول على الموقع أكثر من مرة خلال تلك  الفترة يتم احتسابها على أنها مرة واحدة فقط. 

للمزيد من التفسير، دعنا نضرب لك مثال: عندما تحدد فترة زمنية معينة لتحليلاتك التسويقية وليكن فترة أسبوع، فإن أي شخص يقوم بزيارة موقعك خلال تلك الفترة وقام بالتصفح السريع ثم غادر يحتسب “زائر فريد” Unique User حتى وإن قام هذا الشخص بالرجوع إلى موقعك مرة أخرى خلال نفس الفترة لتفقد المزيد من الصفحات فلا يتم احتساب ذلك ويظل يُحسب كزائر فريد واحد لأنه نفس الشخص، مما يجعل هذا المقياس يختلف عن عدد الزيارات Number of visits الذي يوضح عدد المرات التي تمت فيها زيارة صفحات الويب الخاصة بك.

كيفية قياس الزائر الفريد Unique User؟

يتم جمع معلومات المستخدم الفريد Unique User على الأقل من عنوان الـ IP المرتبط بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مع استخدام أي مُعَّرف آخر مثل مُعرف المستعرض الخاص بك Browser ID”. ونظرًا لأن الشخص قد يستخدم أكثر من جهاز للدخول على الموقع فيتم اللجوء إلى معلومات أخرى مثل الدخول على الموقع من خلال حساب وكلمة مرور خاصة لضمان حساب كل مستخدم فريد بشكل صحيح. وعادةً ما يتم تحديد الزائر الفريد باستخدام عنوان IP جنبًا إلى جنب مع أي معرفات أخرى مثل ملفات تعريف الارتباط Cookies، ووكيل المستخدم User Agent ومعرف التسجيل Registration ID وما إلى ذلك.

الفائدة من وراء معرفة عدد المستخدمين الفريدين Unique Users

  • تتبع المستخدمين الفريدين يساعد المسوقين بشكل كبير على فهم سلوك مستخدمي موقع الويب.
  • يعد الزوار الفريدون مقياسًا رئيسيًا عند بيع المساحات الإعلانية لأنه يوضح عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع.
  • يمكن استخدامه لقياس أداء موقع الويب عبر فترات زمنية مختلفة.
  • استخدام النتائج في إعادة الاستهداف لنفس الأشخاص للعودة إلى موقعك مرة أخرى.
  • يعتبر الزوار الفريدون مقياسًا رئيسيًا لإثبات أن علامتك التجارية تشهد نموًا وإقبال من جانب الجمهور.