القيمة المقترحة Value Proposition

ما هي القيمة المقترحة Value Proposition؟

يشير عرض القيمة أو القيمة المقترحة، إلى القيمة التي تَعِد الشركات بتقديمها إلى العملاء إذا اختاروا شراء منتجاتهم. ويعد عرض القيمة المقترحة جزء من استراتيجية التسويق الشاملة للشركة، حيث يقدم من خلاله إعلانًا عن النوايا أو بيانًا يقدم العلامة التجارية للشركة للمستهلكين من خلال إخبارهم بما تمثله الشركة وكيف تعمل ولماذا تستحق أعمالهم ثقة المستهلكين.

يمكن تقديم عرض القيمة المقترحة في شكل بيان تجاري أو تسويقي تستخدمه الشركة لتلخيص سبب شراء المستهلك لمنتج أو استخدام خدمة. هذا البيان، إذا تمت صياغته بشكل جيد، يعمل على إقناع المستهلك المحتمل أن منتجًا أو خدمة معينة تقدمها الشركة سوف تضيف قيمة أكبر أو تحل مشكلة بالنسبة لهم بشكل أفضل من العروض الأخرى المماثلة.

أشياء يجب مراعاتها لكتابة عرض قيمة قوي

  • يوضح عرض قيمة الشركة السبب الأول وراء ملاءمة المنتج أو الخدمة لشريحة من العملاء. لذلك ، يجب دائمًا عرضها بشكل بارز على موقع الشركة على الويب وفي نقاط اتصال المستهلك الأخرى.
  • يجب أن يكون بديهيًا، بحيث يستطيع للعميل قراءة أو سماع عرض القيمة وفهم القيمة المقدمة دون الحاجة إلى مزيد من التوضيح.
  • عادةً ما يكون لعرض القيمة الناجح عنوانًا قويًا وواضحًا ينقل المنفعة المقدمة للمستهلك بوضوح، لذلك يجب أن يكون العنوان عبارة واحدة لا تنسى، أو حتى شعار قوي ومميز. غالبًا ما يتضمن عرض القيمة شعارات جذابة يتم استخدامها كجزءًا من الحملات الإعلانية الناجحة.
  • يُفضل عند كتابة القيمة المقترحة عمل عنوان فرعي أسفل العنوان الرئيسي، يتم التوسع من خلاله في شرح القيمة المقدمة وإعطاء مثال محدد عن سبب تفوق المنتج أو الخدمة على الآخرين الذين يفكر فيهم المستهلك.
  • لصياغة عرض ذو قيمة قوية، تجري العديد من الشركات أبحاثًا للسوق لتحديد الرسائل التي يتردد صداها بشكل أفضل مع عملائها.

نصائح ختامية 

لسوء الحظ، فإن العديد من الأنشطة التجارية إما تدفن عروضها القيمة في عبارات رنانة أو مبتذلة، وشعارات لا معنى لها  أو لا تكلف نفسها عناء إبرازها على مواقعها وفي حملاتها التسويقية، أو أنها لا تكتشف ما هي على الإطلاق.

لذلك ينصح بتجنب الكلمات الطنانة بشكل تسويقي مفرط، من أجل عرض قيمة قوي، قادر على تحويل العميل المحتمل بشكل فعال إلى عميل يدفع مقابل منتجك أو خدمتك، ويجب أيضًا أن يحدد بوضوح هوية العملاء، وما هي مشاكلهم الرئيسية، وكيف أن منتج الشركة أو خدمتها هو الحل الأمثل لمساعدتهم على حل مشكلتهم.

وبذلك نكون قد أوضحنا ما هي القيمة المقترحة Value Proposition، ولمعرفة المزيد يمكنك متابعة مدونة التجارة الإلكترونية من اكسباند كارت الغنية بالمعرفة وكل جديد بالمجال، كما يمكنك اكتشاف المزيد من المصطلحات المعروفة والغير معروفة بمجال التجارة الإلكترونية والتسويق والتكنولوجيا الحديثة من خلال موسوعة اكسباند كارت.