كيف تحقق نمو سريع لمتجرك الالكتروني Growth Hacking
تحقيق نمو سريع لمتجرك الالكتروني بخطوات سهله و هو ما يعرف في عالم التسويق الالكتروني بال Growth Hacking
في الاونه الاخيره ظهر مصطلح جديد في عالم التسويق الالكتروني و هو Growth Hacking و الترجمه الحرفيه لهذا هو قرصنة النمو اي اختطاف النمو و السبب في اختيار هذا الاسم القوي هو ان المقصود هنا ليس مجرد النمو و لكن النمو السريع جدا لمتجرك تمام كانك اختطفت النمو نفسه في بداية متجرك الالكتروني.
سنلقي الضوء هنا على اهم و افضل الاساليب لتحقيق هذا و لكي نبدا دعنا نبسط الامر هنا. الجروث هاكينج هو باختصار: الحصول على عدد ضخم من العملاء الجدد في وقت سريع باستخدام اساليب مبدعه و استخدام التكنولوجيا في تحقيق هذا.
استخدم مزيج من عناصر التواصل الاجتماعي لاثبات مصداقية متجرك الالكتروني
اذا اشترى صديق لك منتج اعجبك و اخبرك من اين اشتراه فهذا سيشجعك كثيرا ليس فقط على شراء هذا المنتج و لكن ايضا على شرائه من نفس المتجر و هذا امر يحدث دائما و اليوم هذا الامر يحدث بشكل كبير على مواقع التواصل الاجتماعي و المقصود هنا ان تشجيع عملائك الذين اشتروا منتج من منتجاتك على اخبار اصداقائهم عن هذا من خلال مواقع التواصل الاجتماعي و يلي بعض الافكار التي يمكنك استخدامها لتحقيق هذا.
اطلب من عملائك التصوير مع المنتجات التي اشتروها من متجرك
اذا قام بعض عملائك بنشر صوره على صفحاتك على مواقع التواصل الاجتماعي توضح سعادتهم بهذا المنتج فهذا بالطبع سيعطي مصداقيه شديده لمتجرك! اذا كيف يمكنك ان تقنع بعض من عملائك بهذا. دعونا نوضح هذا بمثال.
اذا كان متجرك مثلا متخصص في بيع ملابس الاطفال و طلبت من العميل بعد شرائه المنتج ان يقوم بنشر صورة طفله او طفلته مرتديا احد منتجاتك و لتشجع العميل اكثر على هذا اعطيه في المقابل امر ما مثلا (الصوره التي ستحصل على اكثر عدد من الاعجابات Likes) ستحصل على مكافئه مغريه أو مثلا انه سيحصل على خصم 50% عند شرائه المره التاليه من متجرك و غير هذا من الافكار. هل وصلت الفكره الان شاهد مثلا هذه الصوره كمثال.
الامر هنا يمكن ان يكون بطلب نشر الصوره على صفحات متجرك على مواقع التواصل او على صفحاتهم الخاصه او كلاهما.
هذا يسمي Social Proof و هو مؤثر بشكل قد لا تتصوره فهو قد يزيد من المبيعات اضعافا و اضعافا.
طريقه اخري اكثر بساطه و هي تشجيع العملاء على مشاركة رابط المنتج مقالب كوبون خصم مثلا.
الأن الامر يعود لإبداعك في عمل المزيد من هذه الافكار.
قم بتصوير المنتجات صور خاصه و قم بنشرها على صفحاتك على مواقع التواصل الاجتماعي
اذا كنت تمتلك مخزون من المنتجات فمن الطرق الرائعه ايضا هي ان تقوم بتصوير هذه المنتجات في صور تظهر شعار متجرك في خلفية حقيقه لهذه الصوره و ليس المقود هنا هو تصوير المنتج لكن تصوير المخزون نفسه و اظهار ما يوضح ان الصوره التقطت في متجرك نفسه.
اعطي نقاط مكافئات مقابل التسجيل في موقعك
كما ذكرنا الهدف هنا هو الحصول على اكبر عدد من العملاء في اقل وقت و من الطرق الرائعه و المجربه لتنفيذ هذا هو اعطاء نقاط مكافئات لعملائك فقط بمجرد فتح حساب على متجرك دون ان يشتروا اي شئ بعد و يمكنك تنفيذ هذا بمنتهي السهوله في متجرك على اكسباند كارت باستخدام تطبيق نقاط المكافئات الاحترافي. و لا تنسى ان تجعل التسجيل سهل، يكفي ان تحصل على الاسم و الايميل و رقم الجوال ليقوم العميل بالتسجيل لديك.
عامل عملائك بشكل مختلف
هل تتعامل مع عملائك الجدد تماما كما تتعامل مع العملاء الدائمين لديك، لا تفعل ذلك و لكن عليك ان تتعامل بطريقه مختلفه.
يمكن تنفيذ هذا بشكل سهل عن طريق نقاط المكافئات عند الشراء. اي ان يحصل عميلك على قدر محدد من نقاط المكافئات بحسب حجم شرائه و بهذا يشعر العميل بشكل دائم بانه مميز و يستمر في الشراء و يصبح متجرك هو وجهته الاولي.
حسن سرعة تحميل متجرك بشكل مستمر
في البدايه بالطبع عليك التاكد من جودة الاستضافه و العوامل الاخري الرئيسيه التي تؤثر على سرعة تحميل متجرك و اذا كنت من مستخدمي اكسباند كارت فلا داعي للقلق بهذا الخصوص فبحصولك على هذه الاستضافه الفائقه لمتجرك ستضمن سرعة التحميل لكن عليك ايضا مراجعة سرعة تحميل متجرك بشكل دوري مره كل شهر مثلا و يمكنك تنفيذ هذا بسهوله باستخدام اداه مثل Pingdom و اذا وجدت اي تغير سلبي في سرعة متجرك راجع المطلوب و تواصل مع الدعم لمساعدتك على تحسين سرعة متجرك.
انشر فيديوهات على اليوتيوب
ليس المقصود هنا هو نشر فيديوهات دعائيه مباشره هذا بالطبع مطلوب و لكن ما نقصده هنا هو نشر فيديوهات تتحدث عن متجرك، منتج معين من منتجاتك بشكل توضيحي لمزياه و غير هذا من الامور و الاهم في هذا الجزء هو ان يحتوي الفيديو على شرح و تجارب عمليه للمنتج في هذا الفيديو.
لتبدأ عملك الخاص في البيع عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى متجر إلكتروني احترافي.
الآن يمكنك إنشاء متجرك مجانًا على “اكسباندكارت” في 3 خطوات سريعة.بدون بيانات بنكية، ولا مصاريف خفية
