التسويق المجاني عبر جروبات الفيس بوك من الألف للياء
أنت تعلم جيدًا أهمية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فهناك قاعدة جماهيرية على مستوى العالم لا يمكنها الاستغناء عن مواقع التواصل الاجتماعي وخاصة بعد التحولات السياسية وحالة الحراك التي يمر بها العالم، فمهما كان المنتج أو الخدمة التي تريد التسويق لها فأنت بحاجة إلى التسويق عبر مواقع التواصل، ومن ضمن أهم مواقع التواصل الاجتماعي المؤثرة على مستوى العالم”الفيس بوك” الذي يعد أكبر نافذة تطل على العالم.
هناك نوعين من التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك منها ما هو مدفوع ومنها ما هو مجاني.
أولا. التسويق المدفوع على الفيس بوك
وهو عبارة عن التسويق بواسطة الإعلانات الممولة، فيمكن لأي شخص على الفيس بوك لدية صفحة عمل حملة إعلانية ممولة لهذه الصفحة، الحملات الإعلانية على الفيس بوك لها أهداف كثيرة، مثلا هدف زيادة عدد المتابعين، هدف الترويج لمنشور أو فيديو أو صورة لجعل المشاهدين يتفاعلون مع الإعلان عن طريق كتابة تعليق أو عمل لايك للبوست أو للصفحة او عمل مشاركة (شير) للبوست، وهناك أنواع أخرى متعددة الأغراض للحملات الإعلانية مثلا الدعوة إلى زيارة الموقع الالكتروني، جمع إميلات مستهدفة من اجل إرسال نشرات بريدية او تقديم عروض تسويقية.
ثانيا . التسويق المجانى على الفيس بوك
وهو عبارة عن طرق فنية تستخدمها من اجل تحقيق الغرض المرجو من صفحتك على الفيس بوك، او تحقيق انتشار لمنتج او خدمة فى الجروبات ويمكن بكل حرية استخدام الطرق المجانية لذلك نركز فى تلك المدونة فى التسويق عبر الجروبات.
ويتطور فيس بوك للتركيز أكثر على بناء المجتمعات، وتعد المجموعات هي الأدوات الطبيعية للمساعدة في إقامة هذه الأنواع الجديدة من الاتصالات.
مليار شخص ينتمون بالفعل إلى جروبات الفيس، فإن المجموعات تخلق نظامًا بيئيًا قويًا يعمل فيه الأعضاء على تكوين روابط مهمة مع نشاطك التجاري، وهذه الروابط بين العملاء والمشجعين أكثر أهمية من أي وقت مضى.
🔖 اقرأ أيضًا: شات بوت للرد التلقائي علي العملاء من اكسباند بوت لضمان نجاح اعلانك
كيفية إنشاء جروب على الفيس بوك
تستغرق العملية الفعلية لإنشاء جروب على الفيس بوك بضع نقرات فقط، العمل الأصعب هو اتخاذ قرارات حول الغرض من هذا الجروب وأفضل طريقة لدعمه من خلال الخيارات المختلفة المتاحة.
1. افتح قائمة إنشاء جروب
سجّل الدخول إلى صفحة الفيس بوك الخاصة بالعلامة التجارية، وانقر على رمز أكثر، في أقصى يسار شريط القوائم أسفل صورة الغلاف ، ثم اختر إنشاء مجموعة.
2. اختر اسمًا للجروب
ستحتاج إلى أن يكون الاسم سهل التعرف عليه بسهولة، وأن يكون مرتبط بنشاطك التجاري،
ويمكنك إنشاء مجموعات “جروبات” متعددة لتغطية الجوانب المختلفة لنشاطك التجاري أو مجموعات العملاء المختلفة، بحيث لا تحتاج إلى محاولة جعل مجموعتك الأولى شاملة.
3. دعوة بعض الأعضاء
مثلما لا يريد أحد أن يكون أول من يصل إلى حفلة، لا أحد يرغب في أن يكون أول شخص ينضم إلى جروب الفيس بوك قم بدعوة بعض الزملاء أو الموظفين أو الأصدقاء للحصول على اكبر عدد من المنضمين.
قد ترغب أيضًا في الوصول إلى بعض المشاركين الأكثر نشاطًا على صفحتك على الفيس بوك وإخبارهم بأنك تنشئ مجموعة تحبها لتكون جزءًا منها.
يمكنك اختيار تخصيص دعوتك بملاحظة، هذه طريقة جيدة لإعلام الناس بأسباب دعوتهم للمجموعة، وكيف يمكنهم توقع الاستفادة من المشاركة.
4. حدد مستوى الخصوصية للجروب
لديك ثلاثة خيارات للخصوصية “عامة أو مغلقة أو سرية”.
الجروب العام
مرئي للجميع تمامًا، ويمكن لأي شخص الانضمام بدون موافقة، وتكون جميع مشاركات الأعضاء مرئية بالكامل لجميع مستخدمي الفيس بوك الآخرين، لذا لا يقدم هذا النوع من الجروبات الإحساس بالخصوصية والأمان الذي يأتي مع أنواع الجروبات الأكثر تقييدًا، ومع ذلك، فهو أسهل أنواع الجروبات للانضمام إلى المستخدمين، وبالتالي يمكن أن ينمو بسرعة.
الجروب المغلق
تكون المشاركات مرئية فقط للأعضاء، لذلك هناك شعور بالمشاركة الحصرية فى مجتمع المستخدمين، يظهر الجروب في عمليات البحث على الفيس بوك، ويكون الوصف وقائمة الأعضاء مرئية لأي شخص على الفيس بوك لا توفر الخصوصية الكاملة، ولكن يمكن للأعضاء الشعور بالراحة مع العلم بأن المشاركات التي يشاركونها مرئية فقط لأعضاء الجروب، ويجب أن تتم الموافقة على جميع طلبات العضوية الجديدة من قبل عضو حالي أو مسؤول الجروب.
الجروب السري
يقدم نفس خصوصية المشاركة كمجموعة مغلقة، ولكن يكون هناك مزيد من الخصوصية.
لا يوجد نوع مناسب من الجروبات لجميع الأنشطة التجارية، إذا كنت ترغب في تشجيع الكثير من النقاش العام ، فقد يكون الجروب العام هو أفضل اختيار، إذا كان نشاطك التجاري يتعامل مع منطقة حياة يعتبرها الأشخاص شخصية أو خاصة، فقد ترغب في التفكير في جروب مغلق حتى يشعر الأشخاص بالراحة في مشاركة الأفكار التي قد لا يرغبون في أن تكون مرئية بشكل عام، قد يكون الجروب السري مناسب، إذا كان هدفك هو توفير مكان اجتماع عبر الإنترنت حصرياً – للأعضاء المميزين في موقع الاشتراك الخاص بك
5. إضفاء الطابع الشخصي على الجروب
أنت تحتاج لإضفاء روح لجروب الفيس بوك الخاص بنشاطك التجاري، ستحتاج إلى إجراء بعض التخصيص لجعله مكانًا جذابًا لجمع أعضاء الجروب المحتملين عبر الإنترنت، ولإعطائه بعض المصداقية، من خلال
إضافة صورة غلاف
اختر شيئًا يسلط الضوء على الغرض الفريد لهذه المجموعة المحددة، وليس صورة عامة لنشاطك التجاري.
أضف وصفًا
أنشئ تفسيرًا جذابًا لما يدور حوله الجروب، تذكر أن هذه المعلومات مرئية للجمهور والجروبات المغلقة.
إضافة بعض العلامات
تعمل هذه العلامات ككلمات رئيسية ستساعد الجروب في الظهور في البحث.
إضافة مواقع
إذا كان الجروب مرتبط بمنطقة جغرافية معينة (أو عدة مناطق) ، فيمكنك الإشارة إلى ذلك، إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك اختيار تمييز الجروب على أنها “شاملة”.
6. ابدأ بالنشر
ابدأ المناقشة مع بعض المشاركات الخاصة بك، وشجع زملائك وموظفيك وأصدقائك على النشر أيضًا. بمجرد أن يتم طرح المناقشة، ستبدأ المحادثات بشكل أكبر.
قد ترغب في تثبيت مشاركة في الجزء العلوي من الجروب لتقديم معلومات إضافية لا تريد تضمينها في الوصف العام .
كيفية العثور على جروبات الفيس بوك ذات الصلة بعلامتك التجارية والانضمام إليها
بالإضافة إلى التواصل مع العملاء والعملاء المحتملين، يمكن أن تكون جروبات الفيس بوك مصدرًا رائعًا للعلاقات المهنية وفرص التواصل، يمكنك مشاركة المعلومات والأفكار في مساحة آمنة مشتركة، والتي يمكن أن تكون ذات قيمة خاصة إذا كنت تعمل من المنزل أو داخل شركة صغيرة.
سيساعدك البحث البسيط على الفيس بوك في الكشف عن جروبات الفيس بوك الموجودة ذات الصلة بأهداف عملك.
إذا انضممت إلى عدد كبير جدًا من الجروبات، فستغمرك بالمشاركات ولن تتمكن من المشاركة في المناقشات المنتظمة. يسمح لك فيس بوك بالانضمام إلى ما يصل إلى 6000 جروب، ولكن سيكون هذا عددًا مستحيلًا من المجتمعات لمواكبة ذلك ، لذا من المهم أن تتعرف على الجروبات التي تقدم أكبر قدر من الفوائد.
ثلاث طرق للعثور على جروبات الفيس بوك بسهولة
الطريقة الأولى: استخدم علامة التبويب لأكتشاف الجروب “group “Discover
سجّل الدخول إلى ملفك الشخصي على الفيس بوك، في العمود الأيسر، أسفل العنوان استكشاف، انقر على الجروبات إذا كنت قد انضممت بالفعل إلى بعض الجروبات فستراها مدرجة في هذه الصفحة.
انقر فوق علامة التبويب “اكتشاف” في أعلى الصفحة، سيعرض فيس بوك بعض المجموعات الموصى بها استنادًا إلى الصفحات التي تعجبك، وموقعك، والمجموعات التي ينتمي إليها أصدقاؤك، وغير ذلك من الأدلة من أنشطتك على فيس بوك يمكنك أيضًا التنقل بين الموضوعات المختلفة والعثور على الجروبات ذات الصلة لكل موضوع.
بمجرد العثور على جروب يبدو مثير للاهتمام، انقر فوق اسم الجروب لعرض المعلومات المتاحة للجمهور، أو انقر فوق “الانضمام” لتصبح عضوًا في الجروب.
اعتمادًا على إعدادات الخصوصية، قد تصبح عضوًا في المجموعة تلقائيًا، أو قد تضطر إلى الانتظار حتى تتم الموافقة على طلب عضويتك.
الطريقة الثانية: البحث عن الجروبات ذات الصلة
قم بتسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي على فيس بوك، أدخل كلمة رئيسية ذات صلة في مربع البحث أعلى يمين الصفحة، وانقر فوق علامة التبويب مجموعات لمشاهدة قائمة بالجروبات ذات الصلة بمصطلح البحث الخاص بك،
انقر على اسم الجروب لمعرفة المزيد، أو انقر على انضمام لتصبح عضوًا في المجموعة.
الطريقة الثالثة: كشف الجروبات السرية
لا يمكنك العثور عليها باستخدام أيٍّ من الطريقتين أعلاه، الطريقة الوحيدة للعثور على مجموعة سرية والانضمام إليها هي أن تتم دعوتك بواسطة عضو حالي.
نصائح عليك معرفتها للتسويق عبر جروبات الفيس بوك
1. الانتشار باستمرار
وبمجرد وصول الجروب إلى الكتلة الحرجة، فإنه سيستغرق حياة خاصة به حيث يبدأ الأعضاء المحادثات بين أنفسهم، ولكن للحصول على أكبر قيمة من الجروب، من المهم بالنسبة لك التواصل بانتظام مع الأعضاء، سواء عن طريق بدء المحادثات أو القفز إلى المحادثات الجارية بالفعل.
إحدى المزايا الرئيسية لوجود الجروب على الفيس بوك انها فرصة لعرض خبرتك وإثبات نفسك كمورد أساسي في مكانك، لذلك تأكد من القيام بذلك بانتظام، الرد على الأسئلة، وطرح أسئلة المتابعة الخاصة بك، وبصفة عامة حافظ على استمرار المحادثات.
تتمثل إحدى الطرق السهلة للحصول على أعضاء جدد في نشر رسائل ترحيب عادية، تتيح لك ميزة الرسائل الترحيبية المدمجة إمكانية وضع علامة على الأعضاء الجدد تلقائيًا، حتى يمكنك تعريفهم بالجروب وإخبارهم بأنهم سعداء بالانضمام إليهم.
2. إبقاء الأشياء تحت السيطرة
معظم الناس الذين ينضمون إلى الجروب الخاص بمنتجك من المرجح أن يفعلوا ذلك بنوايا حسنة، ولكن هناك دائما بعض المحاولات التى من شأنها التسبب فى مشكلات، ويمكن أن تأخذ الأمور في بعض الأحيان منعطفاً سلبياً، والأمر متروك لك أو للمشرفين والمسؤولين المعينين لك للحفاظ على أجواء إيجابية ترحيبية وآمنة لجميع أعضاء الجروب.
ابدأ بإنشاء مدونة سلوك واضحة للجروب ونشرها في مكان بارز (مثل المشاركة المثبتة) حتى يفهم الجميع ما هو مقبول وما هو غير ذلك، لست بحاجة إلى الحصول على إجراءات صارمة للغاية، ولكن احرص على وضع توقعاتك بطريقة يمكن للجميع فهمها.
3. حاول الأستفادة من الأفكار المطروحة
بعد وصول الجروب إلى 250 عضوًا أو أكثر، ستتمكن من الوصول إلى أراء وأفكار متعددة، والتي يمكنها تقديم معلومات حول المشاركات الأكثر جذبًا، والأوقات التي تحقق أفضل تفاعل بين الأعضاء.
يمكن أن تساعدك هذه التحليلات في تحسين إستراتيجية نشاطك التجاري على فيس بوك على مدار الوقت، حتى يمكنك التركيز على أفضل النتائج.
4. أطلب من الاعضاء مشاركة الجروب
نظرًا لأن أعضاء الجروب يدركون أنهم في مكان آمن ومنظم، فقد يكونون أكثر رغبة في المشاركة أكثر من غيرهم على قنوات التواصل الاجتماعي الأخرى.
يمكنك أيضًا إنشاء المستندات وتحميلها مثل الملفات النصية وجداول البيانات داخل جروب الفيس بوك، يمكن أن يكون هذا مصدرًا رائعًا لتنظيم المعلومات والاحتفاظ بها في موقع مدمج يسهل العثور عليه.
5.الاهتمام برأى الاعضاء
يعتبر جروب الفيس بوك الخاص بك أساسًا مجموعة مركزة من أفضل العملاء والعملاء المحتملين، لذا يمكن أن تكون مصدرًا هامًا للآراء والبصيرة القيّمة التي يمكن أن تساعدك في تحديد نقاط الألم، والتركيز على ما يفضله عملاؤك، وحتى الخروج أفكار جديدة للمنتج.
استخدم تقنيات الاستماع الاجتماعي للتعرف على أكثر ما يهم أعضاء الجروب، إذا كنت تبحث عن معلومات أو آراء محددة حول موضوع واحد، فحاول نشر استطلاع رأي داخل الجروب لقياس الاستجابات عدديًا.
الخاتمة
أنت تقضى أغلب وقتك على وسائل التواصل الإجتماعي فنحن جلبنا لك موضوع سهل وبسيط ولا يحتاج إلى تكلفة مالية ليسهل عليك عملية التسويق، ولا يحتاج إلى خبرة واسعة فى مجال التسويق، بمجرد الضغط على أزرار موبايلك أو حاسبك تكون وصلت لأكبر عدد من الأشخاص المستهدفين.
لست بحاجة لمئات الجنيهات لتصرفها على الإعلانات أو متخصص للتسويق لمنتجك من خلال تلك المدونه أنت من يستطيع التسويق بأقل جهد وأعلى سرعة.
لتبدأ عملك الخاص في البيع عبر الإنترنت، فأنت بحاجة إلى متجر إلكتروني احترافي.
الآن يمكنك إنشاء متجرك مجانًا على “اكسباندكارت” في 3 خطوات سريعة.بدون بيانات بنكية، ولا مصاريف خفية
