اسباب و فوائد إنشاء مجموعة على Facebook
قبل سابق كان كثراً ما يزعجك أن يقوم أحد الأشخاص باضافتك الى مجموعات الفيس بوك Facebook Groups و تنهال عليك الإشعارات و لذلك تلجأ الى البحث مسرعاً عن خيار الخروج من المجموعة باسرع وقت، و لكن هناك بعض الأشخاص يحبون كثيرً الاضافة الى مجموعات الفيس بوك حتى نتشارك الاراء حول حوار معين او مناقشة موضوع معين أو معرفة المزيد من المعلومات و التجارب حول منتج او خدمة بعينها.
قديماً كان منصة التواصل الاجتماعي Facebook تسمح للأشخاص باضافة اصدقائهم الى المجموعة دون الحاجة لإذن الشخص بالموافقة على الدخول في المجموعة، فتجد ان الكثير من الأشخاص الذين يتم اضافتهم يخرجون مسرعاً بمجرد دخولهم الى المجموعة.
وبعد عدة تحديثات من Facebook قد تم تحديث الامر حتى وصل الآن لانه لابد لك من الموافقة على إضافتك ضمن مجموعة معينة و بالتالي لا تسمح للأصدقاء المتطفلين من اجبارك على المشاركة او الدخول ضمن مجموعات لا تريد الانضمام لها لسبب او لآخر.
لماذا يتم إنشاء مجموعة على Facebook ؟!
يلجأ بعض النشطاء عبر Facebook من إنشاء مجموعة خاص بهم لعدة أسباب تختلف حسب التوجه و نشاط الشخص عبر المنصة.
-
زيادة المبيعات
يقوم أصحاب النشاطات البيعية على Facebook بإنشاء المجموعة أعتقاداً انها سوف تدعم حركة البيع لهم او أنهم سوف يستخدمون المجموعة عوضا عن الصفحة حيث ان التسويق المجاني عبر الصفحات غير مجدي، باعتبار سياسات Facebook هي جنى أموال الأعلانات و المعلنين، يعتقدون انهم يستطيعون تعويض ذلك من خلال التسويق عبر مجموعات الفيس بوك المجانية، منهم من ينجح و يستطيع بالاستمرارية تحقيق الأرباح و منهم من يفشل ويقوم بإغلاق المجموعة من الآساس.
-
التواصل الأجتماعي
يقوم بعض الأشخاص بإنشاء المجموعة بغرض التواصل مع اشخاص في مجتمع معين او شركة او افراد العائلة او غيرها من المجتمعات التى تصبح سبباً لإنشاء المجموعة.
-
توسيع الشهرة
يقوم جماهير المؤثرين او الفنانين بعمل مجموعة بهدف متابعة اخبار الفنية و الشخصية للفنان او المؤثر
-
التثقيف
يقوم بعض الأشخاص الذين يعملون في مجال معين بعمل مجموعة بغرض التواصل مع الشاغلين في هذا المجال بشكل محدد فنجد ان هناك مجموعات خاصة للمصممين و المطورين و غيرها من المجموعات.
ما هي فوائد مجموعات الفيس بوك Facebook Groups
-
يوفر المزيد من المشاركة الشخصية
تفتقر غالبية صفحات الأعمال على Facebook إلى نوع الارتباط الذي يسعى إليه مالك الصفحة – الإعجابات والتعليقات التي تغذي المناقشة. تلك هي النقطة التى تزدهر فيه مجموعة Facebook. يمكن أن تنطلق المناقشة الصحيحة حقًا لأنها ليست مخيفة مثل صفحة الأعمال.
لا يريد معظم المستهلكين الدخول إلى المحادثة في المنشوارت العامة التى تم إنشاؤه بواسطة صفحات الشركات ، ولكن إذا كان ذلك في إطار مجموعة ، فسيتم إزالة هذا الحاجز. يمنحك الفرصة لتكون أكثر شخصية. أنت الوجه وراء المجموعة ، وليس اسم الشركة والشعار. يريد المستهلكون التعامل مع شخص وليس مع شركة.
🔖 اقرأ أيضًا: شات بوت للرد التلقائي علي العملاء من اكسباند بوت لضمان نجاح اعلانك
-
دفع تركيز الانتباه إلى دعوة للعمل
يسمح لك المجموعة تثبين منشور مخصص في اعلى المجموعة يمكن ان يتضمن بعض القوانين او اساسيات خاصة بالمجموعة او حتى موضوعات المناقشة داخل المجموعة و هذا يتيح لك فرصة قوية لتوجيه الاعضاء بشكل واضح الى ما تريد، و يمكنك ايضا كتابة تعريف عن نفسك حتى يقوم الأشخاص بالتعرف عليك و علي
لن يقوم كل عضو في المجموعة بالقفز على عرضك على الفور ، ولكن إذا بقى يركز على القيمة ، ستشاهد أعضاء المجموعة ينضمون إلى الحصول على المزيد من المحتوى الخاص بك. أنا عضو في العديد من مجموعات Facebook Groups ، وقد تم تحويلي إلى مشاركات مثبتة في الماضي ببساطة بسبب القيمة المعروضة داخل المجموعة.
-
تلقي ردود فعل فورية
تعد الـ مجموعات مصدرًا رائعًا للتعليقات الفورية ، وإذا كنت تقوم بإنشاء مجموعة متخصصة من البداية ، فستكون التعليقات التي تتلقاها ذات قيمة كبيرة. من خلال إنشاء استطلاع في مجموعتك ، يمكنك تلقي ملاحظات حول أي موضوع أو سؤال قد يكون لديك.
يمكن أن يوفر هذا فائدة لكل عمل – من العلامات التجارية الاستهلاكية إلى الشركات B2B. “تتيح لك مجموعات الفيس بوك Facebook Groups استقصاء أعضائك وتلقي الملاحظات وكذلك بدء محادثة حول أي موضوع.
-
الإعلان عن العروض.
لقد أنشأت مجموعتي التي تركز على التجارة الإلكترونية لجمع رواد الأعمال الذين يقومون ببناء أعمال تجارية عبر الإنترنت لعدة أسباب – ترتد الأفكار ذهابًا وإيابًا ، وتبادل الخبرات ، وطرح الأسئلة ، وإنشاء مجتمع من افضل الطرق في لعبة التجارة الإلكترونية.
كما فعلت ذلك للإعلان عن عرض على الطريق. إن إنشاء هذه المجموعة يعطيني جمهورًا مستهدفًا جدًا لتقديم العرض عندما يحين الوقت. ولكن ، هذا ياخذ وقت طويل. في غضون ذلك ، سأركز على إنشاء مجتمع مكتظ بالقيمة. بدون هذا العنصر ، لن يهتم أحد بالعرض.
🔖 اقرأ أيضًا: شات بوت للرد التلقائي علي العملاء من اكسباند بوت لضمان نجاح اعلانك
-
بناء الثقة من خلال توفير القيمة.
جميع النقاط الأربع السابقة التي نوقشت أعلاه تتطلب عنصرًا واحدًا – الثقة. بدون ثقة ، لن يكون لديك مجموعة شديدة الارتباط ، ولن تثير اهتمامك بمكالماتك إلى العمل ، ولن تتلقى استطلاعات الرأي تعليقاتك ، ولن يتم تلقي أي عروض تعلنها جيدًا.
لبناء الثقة ، يجب أن توفر القيمة. يمكن أن تساعد أشياء مثل مشاركة التجربة المباشرة والإجابة على الأسئلة وتوفير المجتمع ببساطة في تعزيز العلاقة بينك وبين أعضائك وعملك. يعد عقد جلسات الأسئلة والأجوبة وإنشاء محتوى حصري لمجموعتك مجرد مثالين على كيفية تقديم قيمة مضافة.
عناصر هامة لابد من الأهتمام بها قبل إطلاق مجموعتك الخاصة على Facebook
- ضبط إعدادات الخصوصية بالمجموعة
- وضع قواعد واضحة و محددة للمجموعة
- تعيين مسئولين و مشرفين بالمجموعة
- متابعة المجموعة بشكل دورى
- حظر الاعضاء الغير مرغوب فيهم
- تحديد عدم النشر الا بعد موافقة المشرفين
- متابعة المحتوى المنشور
لتبدأ عملك الخاص في البيع عبر الإنترنت، فأنت بحاجة إلى متجر إلكتروني احترافي.
الآن يمكنك إنشاء متجرك مجانًا على “اكسباندكارت” في 3 خطوات سريعة.بدون بيانات بنكية، ولا مصاريف خفية
