ثقة العملاء في أي نشاط تجاري تُعد من الأهداف الجوهرية التي يسعى لتحقيقها رواد التجارة الإلكترونية وأصحاب الأعمال بشكل عام.
لذا إذا كنت من أصحاب الأعمال في المملكة العربية السعودية، فإنك بحاجة إلى التسجيل في معروف لكسب ثقة عملائك هناك.
ومعروف هي خدمة مجانية إلكترونية حكومية هدفها الأساسي تعزيز الثقة بين أصحاب المتاجر الإلكترونية وعملائهم عبر الإنترنت في المملكة.
وفي مقال سابق على مدونتنا، شرحنا الخدمة بالتفصيل وكيف تعمل وأهدافها، واستعرضنا شروط التسجيل في معروف وكذلك طريقة التسجيل في معروف خطوة بخطوة.
وخلال هذا المقال سوف نستطلع آفاق أخرى إليك أهمها:
- ما هي خدمة معروف الإلكترونية في السعودية؟
- ما هي مميزات التسجيل في معروف للمتاجر الإلكترونية؟
- ما هي عيوب منصة معروف وتأثيرها على متجرك الإلكتروني؟
- كيف تستفيد من مبادرة معروف في تحسين تجارتك الإلكترونية؟
نبدأ بتعريف وشرح الخدمة👀
ما هي خدمة معروف؟
معروف maroof هي خدمة مجانية من أهم الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها وزارة التجارة السعودية بالتعاون مع شركة ثقة لخدمات الأعمال في المملكة.
كان الغرض الجوهري منها هو تقنين عمليات التجارة الإلكترونية وبناء مزيد من الثقة بين المتاجر الإلكترونية والمتسوقين تسهيلًا لعمليات التسوق عبر الإنترنت والمساعدة في رواج هذه الصناعة.
يرتكز عمل معروف وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية على التحقق من كافة التجار الذين يطلقون متاجر إلكترونية هناك، وكذلك توثيق هذه المتاجر الإلكترونية والتأكد من جودة المنتجات المعروضة داخلها لحماية المتسوق من النصب أو الاحتيال.
وتُعد المبادرة خدمة إلكترونية مفيدة لكلا طرفي التجارة الإلكترونية سواء التاجر أو المتسوق في المملكة العربية السعودية، إذ تساعد أصحاب المتاجر الإلكترونية على التسويق لمتاجرهم ومنتجاتهم بشكل فعال وتمنحهم الثقة في منتجاتهم.
أما على الجانب الآخر، فهي تبعث إحساس المصداقية والأمان داخل نفوس المتسوقين عبر الإنترنت في المملكة، وتضمن لهم كذلك كافة حقوقهم وتتأكد من حصولهم على منتجات وخدمات جيدة بعيدًا عن الاحتيال أو النصب بأي شكل من الأشكال.
💡 لذا عليك كتاجر أن تسأل عن كيفية التسجيل والتسريع من إجراءات إنشاء حساب والتسجيل في معروف في أقرب وقت.
ترغب في متجر إلكتروني يجذب ثقة المتسوقين في السعودية؟!
انتهز الفرصة وابدأ مجانًا مع “اكسباند كارت” في 3 خطوات سريعة.
بدون بيانات بنكية
ما هي مميزات التسجيل في معروف للمتاجر الإلكترونية؟
تسجيل متجر في معروف يضمن لك الحصول على مزيد من المزايا التي تساعدك على تحسين أداء متجرك وعملك بشكل عام.
إذ توفر المبادرة مجموعة مُذهلة من المميزات لجميع الأطراف سواء التُجار أو المتسوقين.
إليك أبرز إيجابيات ومزايا معروف باعتبارها مبادرة من وزارة التجارة السعودية: 👇
1. فرصة تسويقية جيدة
تُعتبر خدمة معروف الإلكترونية فرصة تسويقية فعالة لجميع أصحاب المتاجر الإلكترونية من أجل التسويق لمتاجرهم دون مقابل أو إنفاق مزيد من الأموال.
2. الترويج المجاني للعلامات التجارية
يعمل موقع معروف على الترويج المجاني لمختلف المتاجر الإلكترونية والعلامات التجارية المسجلة به.
بل ويعمل أيضًا على مساعدتها على الانتشار والوصول الموثوق إلى مزيد من المتسوقين في السعودية.
كل ذلك من خلال الترويج لتلك المتاجر المُسجلة على الموقع على منصات شهيرة أخرى خاصة بالخدمة أو تابعة لها.
3. ختم جودة
مجرد التسجيل في معروف والحصول على ختم “معروف” يُعتبر هذا بمثابة ختم جودة يُزين متجرك الإلكتروني.
فهو ختم وعلامة جودة متميزة يبعث على مزيد من الثقة في هذا المتجر أو ذاك من المتاجر المسجلة بموقع الخدمة.
4. توفير تجربة تسوق آمنة
تضمن المبادرة بطريقة فعالة لكافة المتسوقين الإلكترونيين في المملكة العربية السعودية تجربة تسوق آمنة وموثوقة بشكل حاسم.
وهي واحدة من أهم الإيجابيات والمزايا التي توفرها الخدمة للمتسوقين، إذ تجعلهم في مأمن من أي خوف أو شك من النصب أو الاحتيال عليهم.
5. سهولة الوصول للمتاجر الموثوقة
التقييمات التي يضعها المتسوقين والمتعاملين مع مختلف المتاجر الإلكترونية المسجلة بالخدمة من أهم الإجراءات التي ترفع من المصداقية في الخدمة.
إذ يُسهّل هذا الإجراء على المتسوقين الآخرين الوصول إلى المتاجر الموثوقة التي يرغبون فيها والحصول على احتياجاتهم بمزيد من الثقة والأمان.
6. محاربة النصب والاحتيال
تقضي خدمة “معروف” الإلكترونية بشكل قاطع على كل حيل النصب والاحتيال من قبل التجار وأصحاب المتاجر الإلكترونية، وتساعد المتسوقين على التأكد من جودة المتاجر الإلكترونية التي يتعاملون معها وكذلك صحة وجودة المنتجات المُباعة داخلها.
7. التسجيل غير المشروط
واحدة من أهم مزايا المبادرة التسجيل غير المشروط في الخدمة وإمكانية التسجيل في معروف لغير السعوديين أيضًا.
هذا إلى جانب خطوات التسجيل السهلة والسريعة والتي لا تحتاج أي خبرات فنية أو تقنية على الإطلاق.
فلا يتطلب التسجيل في معروف أي شروط ولا تفرض المبادرة قيود صعبة على الاشتراك وتسجيل مختلف المتاجر الإلكترونية.
🎬 إذا كنت تسأل كيف اسجل في معروف أو كيف اوثق حسابي في معروف بسهولة، إليك هذا الفيديو: 👇
عيوب خدمة معروف وتأثيرها على متجرك الإلكتروني
لا يخلو أي نظام أو خدمة إلكترونية من العيوب، ولكن دائمًا ما تكون تلك العيوب ممكنة التدارك والتصليح.
وعلى الرغم من المجموعة الكبيرة من المزايا والإيجابيات التي توفرها منصة معروف الإلكترونية لكافة التجار وأصحاب المتاجر الإلكترونية وكذلك المتسوقين إلا أنها لم تخلو من العيوب.
معروف وزارة التجارة لا تحمل سوى عيب واحد وهو أن الخدمة متوفرة فقط للتجار وأصحاب المتاجر الإلكترونية داخل المملكة العربية السعودية فقط.
وهو ما يعني أن معروف maroof هي خدمة محدودة بحدود المكان وبالتالي خدمة محدودة العمل.
👈 كانت هذه أهم مزايا وعيوب مبادرة وزارة التجارة السعودية “معروف” سواء للتُجار أو المتسوقين الإلكترونيين.
كيف تستفيد من معروف في تحسين تجارتك الإلكترونية؟
جمعنا لك هنا بعض النصائح التي يمكنك من خلالها الاستفادة من المبادرة في دعم عملك والتحسين من تجارتك الإلكترونية.
وكيفية استثمار مزايا الخمة المتعددة في تحقيق مزيد من النجاح والانتشار لمتجرك الإلكتروني. إليك أبرز النصائح: 👇
1. سرعة التسجيل والتوثيق
لابد لك في البداية الإسراع في التسجيل في منصة معروف وتوثيق متجرك الإلكتروني.
حتى تضمن الانضمام إلى المتاجر الإلكترونية الموثوقة في المملكة العربية العربية السعودية والمحتومة بختم جودة “معروف”.
2. إصدار سجل تجاري
نصيحة أخرى غاية في الأهمية، ألا وهي استخراج سجل تجاري خاص بمتجرك أو تجارتك الإلكترونية؛ لتحصل على الشهادة الذهبية من معروف.
إذ يحتاج أصحاب الأنشطة التجارية إلى استخراج سجلات تجارية خاصة بأعمالهم كشرط الحصول على الشهادة الذهبية.
إذ أن معروف بدون سجل تجاري لا تمنح هذه الشارة المميزة لأي نشاط تجاري أيًا كان وتحت أي ظرف.
💡 ملحوظة: تمنح الخدمة المتاجر الإلكترونية صاحبة السجلات التجارية الموثقة أيقونة معروف الذهبية كنوع من التمييز والإشارة إلى تفوق هذه المتاجر عن غيرها.
📖 اقرأ أيضًا: خطوات إصدار سجل تجاري إلكتروني في المملكة العربية السعودية
3. توثيق حسابات مواقع التواصل الاجتماعي
استغل خدمة معروف الإلكترونية في توثيق كافة حسابات متجرك الإلكتروني على مختلف مواقع التواصل الاجتماعي الشهيرة.
هذا الأمر من شأنه مساعدتك على مزيد من الانتشار لتجارتك الإلكترونية بين مستخدمي فيس بوك وإنستجرام وسناب شات وتويتر وغيرها.
4. استغلال شارة معروف في حملات التسويق
أمر آخر مهم للغاية وهو توظيف حصولك على أيقونة “معروف” في مختلف حملاتك الدعائية والإعلانية لنشاطك ومتجرك الإلكتروني.
فكما أكدنا على أن ختم “معروف” بُعتبر بمثابة ختم الجودة في المملكة العربية السعودية.
تبحث عن مصدر تتعلم منه التسويق لمتجرك واستغلال شارة معروف في ذلك؟!
إليك كتاب إلكتروني مجاني من اكسباند كارت لاحتراف التسويق الإلكتروني
خاتمة
ثقة العملاء في أي متجر الكتروني هي غاية لا تُدرك بسهولة؛ فكان لزامًا إيجاد طرق ووسائل تحقق هذه الغاية. وكان على أصحاب المتاجر الإلكترونية الراغبين في خلق قاعدة جماهيرية كبيرة، الاستثمار في بناء جسور من الثقة بينهم وبين المتسوقين.
وهذا هو بالفعل ما تقدمه لهم خدمة معروف التي أطلقتها وزارة التجارة والاستثمار السعودية في تعاون مشترك مع شركة ثقة. وهي داعم قوي لكل العاملين في مجال التجارة الإلكترونية وأصحاب المتاجر عبر الإنترنت لتحقيق أهدافهم التجارية المرجوة وكسب ثقة المتسوقين.
وخلال هذا الدليل شرحنا الخدمة وطريقة عملها واستعرضنا مجموعة من أهم المزايا والإيجابيات التي توفرها للتُجار والمتسوقين، بالإضافة تقديم نصائح مُجربة في تحقيق الاستفادة القصوى من الخدمة بعد التسجيل في معروف بما يدعم نجاح الأعمال التجارية المختلفة.
لا تترد في مراسلتنا ومشاركتنا أسئلتك واستفساراتك في التعليقات، نقرأها جميعًا! ✌️💙
هناك شركة قابضه للإستثمار مسجله بمعروف رقم معروف 203976
هل هي قانونيه وهل الاشتراك فيها مأمون