كيف تنشئ إعلان ممول على فيسبوك؟ بالخطوات والصور

أهداف تجارية عديدة يمكن الوصول إليها عند إنشاء إعلان ممول عبر منصة فيسبوك، تُعد الحملات الإعلانية عبر فيسبوك Facebook من أقوى وأهم الأدوات الفعالة في تحقيق الأهداف التسويقية للأنشطة والعلامات التجارية عبر الإنترنت.

فمع وجود أكثر من 2.6 مليار شخص مستخدم شهريًا لمنصة فيسبوك وأكثر من 1.7 مليار مستخدم نشط يوميًا، توفر حملات إنشاء إعلان ممول على أصحاب الأعمال والتجار وأصحاب العلامات التجارية فرصة رائعة في الترويج والإعلان عن ما يقدمونه للجمهور من منتجات أو خدمات بالوسيلة والطريقة التي يستخدمونها وفي المكان الذي يتواجدون به بشكل دائم.

حيث هذه الأعداد الضخمة من الأشخاص المستخدمين للفيسبوك تعد من أهم العوامل والدوافع التي تسهل اليوم على أي نشاط تجاري أن يبدأ التسويق لتجارته عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة ومن أهمها بالطبع الفيسبوك، وتعد إعلانات فيسبوك من أهم العوامل أيضًا التي تحفز التجار على اتخاذه كأداة تسويق أساسية، وسوف نلاحظ هذا عند عرض أهداف الحملات الإعلانية عبر فيسبوك وملاحظة تنوعها وسهولة تحقيقها للهدف المرجو منها بكفاءة وفعالية.

وخلال هذا المقال الجديد عبر مدونة التجارة الإلكترونية ” اكسباند كارت ” سوف نستعرض سويًا أهمية التسويق الالكتروني والترويج للعلامات التجارية عبر منصة فيسبوك وكل النقاط الهامة التي تدور حول هذا الموضوع والأركان الأساسية والمسئولة عن نجاح استراتيجية التسويق عبر فيسبوك للعلامات التجارية.

وإليك عزيزي القارئ فيما يلي الفقرات والنقاط التي سنقوم بتناولها عبر المقال بشكل أكثر تفصيلًا:

• لماذا عليك التسويق والترويج عن علامتك التجارية عبر منصة فيسبوك؟!
• ما هي أهداف الحملات الإعلانية عبر فيسبوك؟!
• أشكال أنوع إعلانات فيسبوك
• كيفية إنشاء إعلان ممول لعلامتك التجارية عبر فيسبوك
• هل الإعلانات الممولة شرط أساسي عند التسويق عبر فيسبوك؟!

لماذا عليك التسويق والترويج عن علامتك التجارية عبر منصة فيسبوك؟!

أكثر من 1.5 مليار مستخدم نشط يوميًا لمنصة فيسبوك، ويقضى كل مستخدم منهم على الأقل 60 دقيقة يوميًا في تصفح تطبيق فيسبوك الخاص بهم، لذا تخيل حجم المبيعات التي يستطيع تحقيقها أي نشاط تجاري يتبع استراتيجية التسويق عبر فيسبوك سواء من خلال إنشاء إعلان ممول أو بالطرق غير المدفوعة؟!

وبالإضافة إلى معدلات البيع سوف تحقق العديد من أهدافك التجارية الأخرى مثل انتشار وتعزيز الوعي بعلامتك التجارية بين قطاع كبير من جمهور السوشيال ميديا أو محاولة توليد المزيد من الزيارات لمتجرك الإلكتروني.

ولا يعد هذا الرقم الضخم الخاص بعدد مستخدمي الفيسبوك هو فقط العامل الوحيد الذي يدفع أي صاحب نشاط تجاري وعلامة تجارية في تفعيل استراتيجية التسويق عبر فيسبوك بل هناك عامل آخر أكثر أهمية وهو مفهوم هؤلاء المستخدمين لمنصة الفيسبوك.

يقضي كل مستخدم من هؤلاء على الأقل 60 دقيقة يوميًا ومن الممكن أن تصل لأكثر من 3 ساعات بشكل يومي أي تقريبًا يستخدم الجمهور الفيسبوك وكأنه منصة إلكترونية أساسية يوميًا، لذلك يجب أن تهيئ عملك للاستفادة من هذا بشكل كامل.

وذلك ما جعل منصة فيسبوك Facebook من أهم وأقوى المنصات التي يتم استخدامها عند التسويق والترويج لأي نشاط تجاري وعلامة تجارية مهما كان المجال والصناعة الخاصة به ونوع المنتجات أو الخدمات التي يقدمها للجمهور.

ما هي أهداف الحملات الإعلانية عبر فيسبوك

لتحقيق النجاح المرجو من عملك وعلامتك التجارية أو نجاح الحملة الإعلانية التي ستقوم بإنشاؤها عبر فيسبوك، سيكون عليك تحديد الهدف أولًا، وسوف تجد أن الهدف هو أول ما سيسألك عنه منصة فيسبوك عند بدء خطوات إنشاء إعلان ممول لأنه ليساعدك في الوصول إليه يجب أن يتعرف عليه أولًا.

لذا ستجد للحملات الإعلانية عبر فيسبوك العديد من الأهداف ما بين زيادة الوعي بعلامتك التجارية وزيادة معدلات الانتشار والوصول للجمهور، وزيادة معدلات التحويل لمتجرك الإلكتروني، وتحقيق معدلات بيع أعلى.
ويعتبر البيع وتحقيق أرباح عالية هو الهدف الذي يسعى ورائه التجار وأصحاب الأعمال والعلامات التجارية، وهو من أكثر الأهداف التي يحققها منصة فيسبوك بسهولة من خلال اتباع أي من استراتيجيات التسويق المختلفة من خلاله.

وفيما يلي سوف نستعرض الأهداف التي يظهرها لك موقع فيسبوك عند إنشاء إعلان ممول من خلاله لمساعدتك في التعرف عليها واختيار الهدف الذي ترغب في تحقيقه طبقًا لاستراتيجية التسويق الخاصة بعلامتك التجارية.

1- الوعي بالعلامة التجارية
2- الوصول (وصول صفحتك ومنشوراتك إلى الجمهور)
3- حركة مرور الموقع
4- التفاعل
5- تثبيت التطبيق
6- مشاهدات الفيديو
7- كسب عملاء محتملين جدد
8- الرسائل
9- التحويل
10- كتالوج المبيعات
11-زيارات للمتجر

عند تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك على موقع مدير إعلانات فيسبوك Facebook Ads Manager، وبعد اختيار إنشاء حملة جديدة سوف يظهر لك ثلاث فئات مختلفة تشمل أهداف الحملات الإعلانية التي يسمح لك فيسبوك في إنشائها وإطلاقها كأهم منصة إعلانية من ضمن منصات التواصل الاجتماعي اليوم.

وفيما يلي سوف نستعرض سويًا هذه الفئات الثلاثة والأهداف التي تضمنها بالتفصيل:

الفئة الأولي: حملات إعلان التوعية

تساعدك الأهداف التي تضمنها هذه الفئة في تعزيز وانتشار الوعي بعلامتك التجارية بين جمهور ومستخدمي الفيسبوك ومن ثم تعزيز وتحفيز الاهتمام لدى عملائك المحتملين والمهتمين بما تقدمه علامتك التجارية من منتجات أو خدمات.

كما سيمكنك استخدامها أيضًا عند تسويق منتجات جديدة أي عند إنشاء منتج أو خدمة جديدة من قبل علامتك التجارية، وتريد الإعلان عنها و توجيه الجمهور لشراء هذه السلعة الجديدة.

🔖 اقرأ أيضًا: شات بوت للرد التلقائي علي العملاء من اكسباند بوت لضمان نجاح اعلانك

الهدف الأول: الوعي بالعلامة التجارية

كما هو واضح من اسم هذا الهدف وهذه الفئة بوجه عام، وهو مساعدتك في تحقيق الوعي بعلامتك التجارية وما تقدمه من منتجات أو خدمات إلى الجمهور لشرائه.

ويعد اختيار هذا الهدف هو الأفضل لك إذا كنت في بداية تأسيس نشاطك التجاري عبر السوشيال ميديا وبالطبع ترغب في انتشار صفحتك لعدد كبير من الجمهور، كما أنه يساعدك بالمستقبل في تعزيز الوعي بعلامتك التجارية وبقاء عملائك المحتملين على دراية وتواصل وتذكر بها.

أي أن الهدف الرئيسي لهذا الإعلان هو توعية جمهور ومستخدمي الفيسبوك بعلامتك التجارية، وزيادة فرص انتشارها لأكبر عدد من الجمهور لكسب اهتمام عملاء محتملين، لذا لن يحقق أي أهداف تجارية أخرى مثل البيع أو حتى التفاعل الكبير مع الجمهور.

الهدف الثاني: تحقيق الوصول أو الانتشار

يساعد هذا النوع من الحملات الإعلانية في ضمان تحقيق وصول إعلانك إلى شريحة كبيرة من عملائك المحتملين والمهتمين بالفعل بعلامتك التجارية وما تقدمه من منتجات أو خدمات، ويتميز هذا الإعلان بالتكلفة المالية القليلة حيث يمكنك اختيار طريقة الدفع المناسبة لميزانيتك مثل الدفع مقابل معدل ظهور الإعلان.
لا تنتظر أي تفاعل أو ربح من هذا الإعلان ولكن عليك القيام به لأنه سيساعدك في الوصول لأكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين مما يعود عليك بفوائد عديدة فيما بعد.

الفئة الثانية: كسب اهتمام وتفاعل العملاء

تعمل إعلانات هذه الفئة على كسب اهتمام عملائك المهتمين بالفعل بعلامتك التجارية وما تقدمه لهم، كما تضمن تفاعلهم ومحاولة الاستفادة منهم في تحقيق الكثير من الأهداف التجارية.

الهدف الثالث: الزيارات

تهدف هذه الإعلانات إلى كسب حركة مرور من جمهورك عبر فيسبوك إلى أي رابط URL تقوم بوضعه مثل رابط موقع الويب أو رابط متجر إلكتروني أو رابط صفحة الهبوط Landing page أو رابط التطبيق الخاص بعلامتك التجارية.

أي هدف هذا الإعلان هو توليد المزيد من الزيارات إلى الرابط أو الجهة التي تريد زيادة معدل الزيارات الخاص بها، ولكن هل هذا الإعلان مجزي لك؟!

نعم يمكنك الاستفادة من وراء الحملة الإعلانية هذه كثيرًا، فيمكنك إنشاء إعلان ممول وتوجيه العميل لرابط أو وجهة معينة مثل المتجر الإلكتروني الخاص بك ومن ثم تضمن احتمالية تفاعله وإجراء عملية شراء أو تسجيل أو حتى التعرف على متجرك وما تعرضه من منتجات أو خدمات من خلاله.

الهدف الرابع: التفاعل والمشاركات

كما هو واضح من اسم الهدف، فهو يساعدك في الحصول على المزيد من التفاعل والمشاركات من قبل جمهور الفيسبوك وهذا في شكل الإعجابات والتعليقات ومشاركة المنشور، وهذا سوف يفيدك في تعزيز التواصل بين علامتك التجارية وجمهورك وإثارة حماسهم وجذب انتباههم إلى صفحتك ومتابعتها.

وقد يعتقد بعض التجار أو أصحاب الأنشطة التجارية أن إنشاء إعلان ممول لجذب تفاعل ومشاركات العملاء أمر غير مهم ويمكن تحقيقه بالطرق غير المدفوعة.

ولكن في الواقع لا تعد الإعجابات والمشاركات هي الهدف الوحيد الذي يمكنك الوصول إليه من خلال هذا الإعلان فقط، بل هناك هدف آخر يمكنك كسبه، وهو إمكانية الوصول للمزيد من الأشخاص مستخدمي الفيسبوك عند مشاركة جمهورك لمنشوراتك وإعلانك.

وهذا أحد أشكال التسويق الشفهي ولكن عبر الإنترنت، حيث ينجذب الأشخاص للعلامات التجارية إذا رأوا تجربة سابقة جيدة لأحد أقاربهم أو أصدقائهم معها، فهذا يحفز انجذابهم للعلامة التجارية أكثر وشعورهم بالمصداقية تجاهها.

الهدف الخامس: تحميل تطبيق الهاتف الجوال

إذا كنت تمتلك تطبيق هاتف جوال لعلامتك التجارية وتريد الإعلان عنه والترويج له عبر منصة إعلانية كبيرة، وتحويل الجمهور مباشرة إلى Google Play أو App Store لتحميل التطبيق على الفور، ستكون منصة فيسبوك هي الاختيار الأفضل حيث ضمان الوصول لعدد كبير من الجمهور.

الهدف السادس: كسب مشاهدات فيديو

إنشاء إعلان ممول لتكسب أكبر عدد ممكن من المشاهدات لفيديو ما، هذا هو هدف الحملة الإعلانية ويمكنك اختيارها عند إنشاء فيديوهات لعرض مميزات جذابة للمنتج أو الخدمة التي تقوم بعرضها للبيع إلى الجمهور.

فالتسويق بالفيديو أحد الطرق الفعالة لجذب انتباه العملاء وتحفيز دافع الشراء لديهم، وهذا من خلال عرض أهم المزايا الجذابة والفريدة بالمنتج أو الخدمة ومحاولة إظهار كيف سيستفاد بها العميل بعد الحصول عليها.

وتذكر لنا الأرقام أن أكثر من 60% من العملاء المتسوقين عبر الإنترنت يفضلون مشاهدة فيديو عن المنتج أو الخدمة قبل شرائها أكثر من مشاهدة الصور أو قراءة محتوى كتابي يصفها.

الهدف السابع: توليد عملاء محتملين جدد

من أهم الأهداف التي يسعى وراء تحقيقها كل صاحب نشاط تجاري هي محاولة كسب عملاء محتملين جدد باستمرار، ومن خلال اختيار هذا النوع عند إنشاء إعلان ممول لعلامتك التجارية عبر مدير إعلانات فيسبوك، سوف تتمكن من تحقيق هذا الهدف.

حيث يمكنك من خلال هذا الإعلان كسب بيانات خاصة بعملاء مهتمين بالفعل بعلامتك التجارية وما تقدمه من منتجات أو خدمات، لذلك سوف يترك لك بياناته بسهولة ومن ثم تقوم بالعمل على الاستفادة منها فيما بعد بأكثر من طريقة.

فعلى سبيل المثال، يمكنك الاستفادة من عنواين البريد الإلكتروني في إرسال رسائل إخبارية لمتجرك الإلكتروني وبالتالي زيادة معدلات التحويل والزيارات وحينها تسجيل أعلى معدلات بيع وربح.

الهدف الثامن: البيع بالرسائل

نعم يمكنك تحقيق أعلى معدلات بيع من خلال هذا الهدف حيث يتم ظهور هذا الإعلان في هيئة رسالة عبر محادثات الفيسبوك Facebook Messenger مما يحفز لدى عملائك التفاعل السريع عبر الرسائل، كما أنها تفيد في تعزيز شعور الثقة والمصداقية لدى عملائك وشعورهم بأنهم يتحدثون لشخص حقيقي بالفعل وليس علامة تجارية ترغب بالبيع لهم دائمًا.

ويمكنك استخدام هذه الحملات الإعلانية في إخبار عملائك بمنتج جديد، أو معرفة تقييمهم وأرائهم تجاه منتج محدد أو الخدمة بوجه عام، ولكن احرص على سرعة التواصل والرد عليهم لكسب اهتمامهم وثقتهم بك.

الفئة الثالثة: معدلات التحويل

تعمل إعلانات الفئة الثالثة على تحقيق أعلى معدلات تحويل لعلامتك التجارية بوجه عام وليس لمتجرك الإلكتروني أو أي روابط خاصة بنشاطك التجاري، فهي تهدف جميعها إلى تحويل العميل بعد رؤية الإعلان لإتخاذ إجراء ما يعود بالإفادة على علامتك التجارية.

الهدف التاسع: معدلات التحويل

من أهم الإعلانات لأصحاب المتاجر الإلكترونية حيث أنها تضمن لك تشجيع وتحفيز الأشخاص على التفاعل مع الإعلان والاستجابة له والتحويل إلى رابط المتجر الإلكتروني ومن ثم إجراء عملية شراء أو إضافة عنصر ما إلى سلة التسوق.
أفضل العملاء التي يجب استهدافهم في هذه الحملة، هم عملائك الحاليين أي الذين يمتلكون معرفة ودراية كاملة بعلامتك التجارية وما تقدمه ولديهم اهتمام بالفعل به وهذا لتضمن نجاح الإعلان واستجابتهم معه.

سيساعدك في نجاح هذا الإعلان القيام بتفعيل الربط بين متجرك الإلكتروني وفيسبوك بيكسل Facebook Pixel، فهذا سوف يساعدك بشكل فعال في تحسين أداء الحملة الإعلانية وتحقيق الهدف منها.

ما هو فيسبوك بيكسل Facebook Pixel؟!

فيسبوك بيكسل هو أحد التقنيات الحديثة التي توفر للتجار وصحاب الأعمال والأنشطة التجارية عبر الإنترنت تجربة تجارة إلكترونية أفضل وأذكى من خلال تفعيل الكود البرمجي فيسبوك بيكسل والربط بين متجرك الإلكتروني وحساب الفيسبوك الخاص بعلامتك التجارية وتتمتع بالعديد من الميزات المتنوعة التي تفيد تجارتك عبر الإنترنت.

يساعدك كود فيسبوك بيكسل في النجاح عند إنشاء حملة إعلانية بهدف إعادة استهداف الجمهور أو بما تُسمى بالإعلانات الدينامكية، ويظهر هذا النوع من الإعلانات لجمهورك الذي قام بزيارة متجرك الإلكتروني أي أبدى بالفعل اهتمام بما تقدمه عبر متجرك الإلكتروني من منتجات أو خدمات ومن ثم من خلال إعلان إعادة استهداف الجمهور هذا مرة أخرى يمكنك كسبه وتحفيزه لإتمام عملية شراء.

وإن لم تقم بإنشاء متجرك الإلكتروني بعد، ستفوتك العديد من المميزات والفوائد التي تعود على علامتك التجارية من إنشاء متجر إلكتروني وعرض المنتجات أو الخدمات الخاصة بك من خلاله، وتعد أحد هذه المميزات هي إمكانية الربط بين صفحة فيسبوك الخاصة بنشاطك التجاري والمتجر الإلكتروني الخاص بك ومن ثم تفعيل فيسبوك بيكسل ومحاولة الاستفادة بأنواع إعلانات فيسبوك المختلفة مثل:

• إعادة استهداف الجمهور
• أو محاولة توليد حركة مرور لمتجرك
• أو محاولة كسب المزيد من الزيارات

حيث كل هذه الأهداف سوف تعود عليك بالفائدة التجارية الأكبر التي يطمح لتحقيقها حميع أصحاب المتاجر الإلكترونية وهي تحقيق المزيد من عمليات البيع ومن ثم كسب وتحقيق أرباح عديدة.

معلومة تهمك ;)

منصة اكسباندكارت هي الوحيدة في الشرق الأوسط التى تربط متجرك الإلكتروني بصفحتك على فيسبوك عن طريق تفعيل فيسبوك بيكسل بكل سهولة واختيار الحركات التي تود تتبعها من عملائك، فلا تتردد وأنشئ متجرك الإلكتروني المجاني الآن مع منصة إكسباند كارت كما توفر لك ايضا اداة شات بوت للرد التلقائي علي العملاء وزيادة مبيعاتك من اكسباند بوت.

انشيء متجرك الإلكتروني المجاني

بدون بيانات بنكية، ولا مصاريف خفية

الهدف العاشر: مبيعات الكتالوج

في بعض الأحيان يكون هدف التجار هو الإعلان أو الترويج عن مجموعة من المنتجات أو الخدمات المرتبطة ببعضها البعض، وحينها يعد هذا الإعلان هو الأنسب لهم حيث تتيح إعلانات الكتالوج بإمكانية عرض أكثر من منتج أو خدمة ذات صلة ببعض وهذا مناسب أكثر لأصحاب المتاجر الإلكترونية.

يقوم الفيسبوك بعرض هذا الإعلان للأشخاص المهتمين بهذا النوع من المنتجات أو الخدمات نتيجة لما توصل إلى ترجمته من خلال فيسبوك بيكسل وسلوك هذه الأشخاص عبر المتجر الإلكتروني، ويعتبر الهدف الرئيسي لإعلانات مبيعات الكتالوج هو تحقيق أعلى معدلات بيع لمتجرك الإلكتروني وعلامتك التجارية،

الهدف الحادي عشر: زيارات المتجر

يسعى هدف زيارات المتاجر إلى توليد زيارات أشخاص وعملاء محتملين إلى المتاجر الفعلية الخاصة بنشاطك التجاري، فعلى سبيل المثال إذا كنت تمتلك ( مطعم أو محل ملابس أو صالة ألعاب رياضية أو أكاديمية تعليمية ) ستقوم بإنشاء إعلان ممول عبر مدير إعلانات فيسبوك الخاص بعلامتك التجارية واختيار الموقع الجغرافي القريب من موقع متجرك هذا ومن ثم عند ظهور هذا الإعلان يقوم بتحفيز و توجيه الجمهور إلى زيارة موقع المتجر أو المطعم أو المحل الخاص بك، وبهذا تكسب معدلات زيارات أعلى ومن ثم معدلات بيع و تحقيق أرباح أكثر.

وإذا كنت تمتلك أكثر من فرع للمتجر أو المطعم أو محل الملابس الذي تمتلكه، يمكنك حينها استهداف أكثر من موقع جغرافي للوصول إلى الأشخاص المتواجدين حول مسافة كافية من الموقع الجغرافي لمتجرك.

أشكال أنواع إعلانات فيسبوك

وفيما يلي سوف نستعرض أنواع وأشكال الإعلانات التي يمكن تصميمها وإنشاؤها عبر فيسبوك للترويج عن علامتك التجارية وما تقدمه من منتجات أو خدمات لجمهورك المستهدف من ضمن جمهور مستخدمي منصة فيسبوك.

1- إعلان الصور Photo Ads

من أهم أنواع الإعلانات التي تستطيع الإعلان والترويج عن المنتج أو الخدمة بشكل فعال واحترافي، فمن خلال الصور يمكنك لفت وجذب انتباه العملاء المحتملين بشكل مميز، لذا عليك مراعاة تصوير المنتجات بأفضل طريقة احترافية وملائمة لاستخدامها في الحملات الإعلانية.

2- إعلان الفيديو Video Ads

تحدثنا مرارًا وتكرارًا عبر مقالات سابقة على أهمية التسويق والإعلان باستخدام الفيديو وكيف يكون وسيلة فعالة في الوصول للهدف التسويقي المرجو منه، ومن خلال إعلانات الفيديو باستخدام مقاطع فيديو أو الـ GIF يمكنك تحقيق أفضل النتائج حيث أنه طريقة فعالة ومميزة تساعدك في عرض أفضل وأهم المزايا التنافسية والخصائص للمنتجات أو الخدمات الخاصة بعلامتك التجارية.

مما يحفز ويجذب انتباه عملائك وجمهورك المستهدف على التفاعل والاستجابة مع الإعلان واتخاذ إجراء تفاعلي على الفور سواء كان شراء منتج ما أو التحويل إلى رابط المتجر الإلكتروني أو موقع المطعم أو محل الملابس الذي تملكه وتعلن عنه، ويذكر لنا Facebook Insights أن عدد الساعات التي يتم مشاهدتها بشكل يومي على فيسبوك تتعدى الـ 100 مليون ساعة.

3- إعلان يوميات/قصص فيسبوك Stories Ads

حوالي 1 بليون من إجمالي عدد مستخدمي الفيسبوك يشاهدون الـ Facebook Stories ويتفاعلون معها بشكل فوري وسريع، وهذا ما يجعلها من أهم أنواع المحتوى اليوم على منصة فيسبوك، ونلمس أهميتها هذه هنا من خلال إمكانية إنشاء إعلانات تظهر ويتفاعل معها الجمهور عن طريق اليوميات أو الـ Facebook Stories.

هذا وإلى جانب أن هذا النوع من الإعلانات يحصل على أهمية خاصة به لأنه يتناسب أكثر مع أبعاد جهاز الهاتف الجوال أي يتفاعل معه أكبر عدد ممكن من الجمهور حيث عدد مستخدمي الفيسبوك عبر الهاتف أعلى بكثير من عدد مستخدمي الفيسبوك عبر الأجهزة اللوحية، فنجد أن 96% من إجمالي عدد مستخدمي الفيسبوك يستخدمونه عبر الهاتف الجوال.

4- إعلان الرسائل Messenger Ads

يحقق هذا النوع من الإعلانات تفاعل مذهل حيث تظهر للجمهور كرسالة مباشرة عبر تطبيق Facebook Messenger مما يتيح لك سرعة الاستجابة والتفاعل بسهولة عبر الرسائل، لذا احرص أن تكون الرسالة احترافية وترسلها وفقًا لاهتمامتهم بالفعل.

5- الإعلان الدائري Carousel Ads

من الإعلانات المفضلة لدى العديد من المُسوقين وهي عبارة عن سلسة من الصور أو مقاطع الفيديو ويتم عرض أفضل المزايا التنافسية التي يتمتع بها المنتج أو الخدمة التي تروج له، ويتيح هذا الإعلان للجمهور إمكانية رؤية هذه الخصائص أو المزايا بأكثر من جانب مما يحفز لديه دافع الاستجابة والشراء بشكل فعال.

وهذا لا يعني أنها يتم استخدامها في وصف ميزات متعددة لنفس المنتج أو الخدمة فقط، بل من الممكن استخدامها في الإعلان لأكثر من منتج أو في سرد قصة أو تسلسل خطوات لخدمة ما تقدمها للجمهور ويستفاد بها حتى تحفزه على شرائها على الفور بعد مشاهدة خطوات تفعيلها.

 

6- إعلان الشرائح Slideshow Ads

تشبه هذه الإعلانات إعلانات الـ Carousel بشكل كبير ويمكنك إنشاء هذا الإعلان لإتاحة الفرصة لعملائك لمشاهدة إعلانك في هيئة صور فردية واحدة تلو الأخرى وكأنها Slides لذلك اسمها Slideshow وتتميز بأن من الممكن استخدام هذه الصور في شكل فيديو ولكن ليس كمقطع فيديو.

 

معلومة تهمك ;)

تصل هذه الإعلانات إلى مستخدمي الفيسبوك الذين يعانوا من الإنترنت البطئ حيث أنها تستخدم بيانات أقل بخمس مرات من إعلان مقطع الفيديو، كما أنها تتميز بقلة تكلفتها وميزانيتها المالية مقارنة بإعلان الفيديو.

7- إعلان المجموعات Collection Ads

تحقيق معدلات بيع أعلى، هذا هو هدف إعلان المجموعات حيث أنه الإعلان المثالي لعرض أكثر من منتج في نفس الحملة الإعلانية ومن ثم توجيه العملاء إلى صفحة المنتج عبر المتجر الإلكتروني الخاص بك وضمان تحقيق التفاعل وإتمام عملية الشراء.

أو من الممكن الإعلان عن منتج واحد بأكثر من صورة وسياق مختلف مما يتيح لك إمكانية عرض خصائصه ومزاياه التنافسية التي يتحلى بها بطرق عديدة جذابة ومميزة حتى تلفت انتباه العملاء وتضمن تفاعلهم على الفور.

والآن، بعد التعرف على أهداف إعلانات فيسبوك وامتلاك دراية أفضل عن الأشكال التي تظهر بها الإعلانات، يمكننا الانتقال لخطوة أخرى وهي خطوات إنشاء الإعلان عبر مدير إعلانات فيسبوك.

كيفية إنشاء إعلان ممول لعلامتك التجارية عبر فيسبوك

1- أولًا ستقوم بإنشاء حساب على Facebook Ads Manager

Facebook Ads Manager أو مدير إعلانات فيسبوك هو لوحة التحكم الذكية التي ستساعدك في إنشاء حملات إعلانية لنشاطك التجاري وإدارتها وتطويرها بسهولة، فمن خلال مدير إعلانات فيسبوك ستتمكن من معرفة التكلفة المادية اليومية ومعرفة تفاصيل خاصة بإعلاناتك مثل مقاييس تحقيق الوصول وتكرار الإعلان والتكلفة.

2- الدخول إلى لوحة التحكم

يمكنك الآن إنشاء إعلانات لعلامتك التجارية من خلال هذه اللوحة والآن اللوحة فارغة لأنك أول مرة تنشئ إعلان أما فيما بعد سيتم عرض أي حملات إعلانية سابقة ومجموعات إعلانية ونتائجها أيضًا.

3- إنشاء الإعلان

سنبدأ أول خطوة إنشاء وإنطلاق الحملة الإعلانية الخاصة بك، فمن خلال الضغط على زر “إنشاء” كما هو موضح بالصورة السابقة ستظهر لك جميع أنواع الإعلانات عبر فيسبوك لتختار الأفضل لك.

4- اختيار هدف الحملة الإعلانية

كما ذكرنا أن تحديد أهداف عملك ونشاطك التجاري من أهم الخطوات الرئيسية التي يجب أن تقوم بها أولًا حتى يسهل عليك الكثير من الخطوات بعد ذلك ومن ضمن هذه الخطوات هي خطوة اختيار هدف الحملة الإعلانية.
يطرح لك فيسبوك 11 هدف مختلف لتختار من بينهم الأفضل لك ولنشاطك التجاري وتتنوع هذه الأهداف ما بين الوعي بعلامتك التجارية وزيادة حركة المرور إذا كنت تمتلك متجر إلكتروني وفيما يلي سنقوم بعرض الأهداف بشكل أكثر تفصيلًا:
1- الوعي بالعلامة التجارية
2- الوصول
3- حركة مرور الموقع
4- التفاعل
5- تثبيت التطبيق
6- مشاهدات الفيديو
7- كسب عملاء محتملين جدد
8- الرسائل
9- التحويل
10- كتالوج المبيعات
11-حركة مرور للمتجر الإلكتروني

5- سيكون عليك بعد اختيار نوع الإعلان، تحديد التكلفة و الإنفاق للحملة الإعلانية الخاصة بك ومثل ما موضح بالصورة الآتية، لقد اخترنا قيمة 100 ريال سعودي كحد إنفاق ملائم للإعلان الخاص بنا

6- هذه الخطوة من الخطوات المهمة، فأنت تقوم من خلالها بتحديد الميزانية اليومية وتاريخ انتهاء صرف السحب الخاص بتكلفة الإعلان ولا تغفل إتمام هذه الخطوة حتى لا تفاجأ بسحب أكثر من المبلغ الذي قمت بتحديده، وسوف تلاحظ في الجزء الخاص بالنتائج اليومية التقديرية، هذه مقترحات يقترحها عليك الموقع بأنه سوف يصل تقريبًا إلى حوالي هذا العدد الموضح بالصورة

7- كما تحدثنا أنه يجب ربط الإعلان بصفحة نشاطك التجاري عبر فيسبوك، وهذه هي الخطوة التالية فبعد إتمام التكلفة ستختار مصدر الإعلان وإذا كنت تمتلك أكثر من صفحة سيظهر لك أسماء كافة الصفحات لتختار الصفحة المقصودة من بينهم

8- بعد اختيار اسم الصفحة كما موضح بالصور، سيظهر لك اختيارات خاصة باختيار الجمهور المراد استهدافه من الإعلان، وإذا كان هذا الإعلان الأول لك، فمن الأفضل اختيار كل من تفاعل مع صفحتك لأنه يمتلك اهتمام بالفعل بما تقدمه خلال الصفحة أي من المتوقع إجراء تفاعل مع الإعلان

بعد إنهاء وإتمام كافة الخطوات السابقة، سيكون من السهل عليك ملئ باقي البيانات الخاصة بطريقة الدفع والوسيلة المستخدمة وبعدها يصبح الإعلان جاهز للإنطلاق وللظهور إلى الجمهور المستهدف الذي قمت باختياره.

هل الإعلانات الممولة شرط أساسي عند التسويق عبر فيسبوك؟!

على الرغم من أهمية الحملات الإعلانية لمنصة فيسبوك إلا أنه لا يشترط إنشاء إعلان ممول عبر فيسبوك من أجل التسويق والترويج للعلامات التجارية خاصة الصغيرة منها والناشئة، حيث لا تمتلك المشاريع والأنشطة التجارية الصغيرة والناشئة الميزانية المالية الكافية من أجل دفع تمويل إعلان عبر أي منصة إعلانية وهذا في الفترة الأولى على الأقل.

لذلك كان لابد من ذكر طرق ووسائل أخرى فعالة للتسويق والترويج عبر فيسبوك ولكن دون الاضطرار لدفع أي تكلفة مادية بل تكون طرق ووسائل مجانية تمامًا، ووجدنا أن من أشهر وأفضل هذه الوسائل هي إنشاء جروب فيس بوك خاص بعلامتك التجارية وسوف يساعدك في الإعلان والترويج عن نشاطك التجاري وما تقدمه من منتجات أو خدمات لعملائك.

وجروب الفيس بوك يعتبر من أقوى ميزات منصة الفيسبوك التي تلقى إقبال عدد كبير من جمهور مستخدمي المنصة ويتفاعلون معه بشكل سهل وسلسل ويعد فرصة رائعة لأصحاب المشاريع الصغيرة والناشئة لاستخدامه كوسيلة إعلانية وترويجية عن المنتجات أو الخدمات التي يقدمونها وفيما يلي سوف نتعرف على أهم المميزات والفوائد التي ستعود عليك من إنشاء جروب لعلامتك التجارية عبر فيسبوك.

فوائد إنشاء جروب فيس بوك خاص بعملك

تُعتبر منصة الفيس بوك واحدة من أهم منصات التواصل الاجتماعي المعروفة حول العالم، والتي تستحوذ على قاعدة كبيرة من المستخدمين والجمهور من مختلف الفئات العمرية ومن مختلف دول العالم.

وواحدة من أهم المنصات الترويجية التي تلجأ إليها كافة العلامات التجارية على اختلاف أنواعها وأحجامها من أجل الإعلان عن خدماتها وعروضها وبناء قاعدة كبيرة من المتابعين والعملاء وكذلك الوصول إلى عملاء محتملين للعلامة التجارية.

وعلى الرغم من كون الفيس بوك منصة مجانية، إلا أن تُصنف كأكبر منصة إعلانية من بين منصات التواصل الاجتماعي الأخرى المنتشرة حول العالم، وهو ما تثبته الأرقام التي تُعلن عنها الشركة في نهاية كل فصل.

كل هذه أسباب تجعلك في حاجة مُلحة إلى الاعتماد على منصة الفيس بوك في الترويج لمنتجاتك أو سلعك أو حتى الخدمات التي يقدمها عملك أو علامتك التجارية، سواء الترويج المدفوع أو المجاني.

والترويج المجاني على الفيس بوك متوافر، إلا أنه يحتاج إلى مزيد من الوقت والمجهود من أجل الوصول إلى الجمهور المستهدف وبناء قاعدة جماهيرية كبيرة، إلا أن نتائجه فعالة وفي غاية الأهمية.

وإنشاء جروب فيس بوك يُعد واحد من طرق الترويج المجانية على الفيس بوك، والذي يمكنك من خلاله تحقيق مزيد من الانتشار وخلق مزيد من الوعي حول العلامة التجارية وزيادة المبيعات وغيرها الكثير من الفوائد.

وفيما يلي أهم وأبرز فوائد إنشاء جروب فيس بوك لعلامتك التجارية:

• زيادة التفاعل غير المدفوع حول نشاطك

أكثر الأهداف التي تسعى إليها مختلف العلامات التجارية على اختلاف أنواعها وأحجامها من خلال تواجدها على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، وفي مقدمتها منصة الفيس بوك؛ هو زيادة التفاعل من قبل جمهور أو عملاء العلامة التجارية حول أنشطة ومنشورات وكذلك عروض تلك العلامة.

إذ يُعتبر خلق تفاعل حقيقي مع ما تقوم أي علامة تجارية بنشره على وسائل التواصل الاجتماعي وخاصة الفيس بوك، أمر غير سهل بالمرة، لذلك يلجأ كثير من أصحاب الأعمال إلى إدارة حملات إعلانية مدفوعة من أجل خلق مزيد من التفاعل.

إلا أن مجموعات الفيس بوك يمكنها أن توفر لأصحاب المتاجر ومواقع البيع الأونلاين، وكافة أصحاب الأعمال مزيد من التفاعل الحقيقي من الجمهور حول ما ينشر داخل جروب الفيسبوك.

وكلما كان المحتوى المنشور داخل الجروب ذات قيمة وأهمية للأعضاء، كلما كان التفاعل أكثر من خلال التعليقات ومشاركة الآراء، وكلما دفع ذلك الأعضاء إلى مشاركة ما تقدمه مع أصدقائهم وذويهم، ما يحقق للعلامة التجارية مزيد من الانتشار بين جمهور جديد.

• زيادة العملاء المتوقعين ومعدل التحويل

فائدة أخرى في غاية الأهمية يحققها إنشاء جروب فيس بوك خاص بنشاطك أو عملك، ويسعى إليها كافة أصحاب الأعمال ذات الطابع الربحي أو التجاري، وهي زيادة الوصول إلى العملاء المستهدفين، وهو ما يؤدي بدوره إلى رفع معدل التحويل، وهو ما يعني مزيد من الأرباح.

إذ يساعد جروب الفيس بوك الخاص بنشاطك التجاري أو متجرك الإلكتروني، في تحقيق زيادة ملموسة في المبيعات، خاصة وإذا كان الجمهور على دراية جيدة بعلامتك التجارية، بعدما نجحت في بناء جسور من الثقة بينك وبينهم من خلال القيمة التي تقدمها لهم داخل مجموعتك على الفيس بوك.

وعلى الجانب الآخر، يمكن الاستفادة من الزيادة في معدل التحويلات القادمة من جروب الفيس بوك في توفير الميزانية التي تحتاج إليها في إدارة حملات إعلانية مدفوعة، وهو أمر في غاية الأهمية أن تعمل على كلا الجانبين المدفوع والمجاني؛ من أجل تحقيق نتائج فعالة وغير مسبوقة بشكل مؤكد.

• إقامة استطلاعات رأي والحصول على نتائج دقيقة وصادقة

واحدة من أبرز الاستخدامات الفعالة لمجموعات الفيس بوك، هي إجراء استطلاعات الرأي وطرح الأسئلة وإجراء المناقشات المختلفة مع الأعضاء حول مواضيع ذات صلة بطبيعة المجموعة، ومن ثم الحصول على آراء ومعلومات دقيقة وسليمة وصادقة منهم.

هذه النتائج والمعلومات يمكنك الاستعانة بها في تطوير عملك، والتعرف على مواطن الضعف والعيوب، ومن ثم معالجتها وتحسين تجربة العميل، ما يساعد بدوره على زيادة درجة ولاء العملاء بعلامتك التجارية.

وتُعتبر استراتيجية استخدام جروبات الفيس بوك في إجراء استطلاعات الرأي المختلفة، واحدة من الاستراتيجيات الفعالة التي تعتمد عليها العديد من الشركات والمؤسسات والعلامات التجارية؛ من أجل الفهم الدقيق لطبيعة جمهورها وما يحتاجون إليه، بالإضافة إلى اختبار الأفكار الخاصة بالعمل والتأكد ما إذا كانت ستعمل مع الجمهور أم لا.

• بناء الثقة مع الجمهور

فوائد كثيرة من التي يمكن تحقيقها عن طريق جروبات الفيس بوك توقف على عنصر واحد وفي غاية الأهمية، وهو عنصر الثقة بينك وبين جمهورك، وبدون تلك الثقة لا يمكنك تحقيق أي مما سبق.

فلن تتمكن من تحقيق التفاعل الحقيقي من قبل العملاء مع ما تقدمه، ولن تحصل منهم على أي نتائج أو آراء أو بيانات دقيقة حول ما تجريه من استطلاعات الرأي، ولن تنجح كذلك في زيادة مبيعاتك ومن ثم رفع معدل التحويل وتحقيق مزيد من الأرباح.

إذ أن الثقة تُعد أهم عنصر لابد أن تسعى بكافة الطرق إلى تحقيقه؛ حتى تتمكن من الوصول إلى كافة أهداف العمل الخاص بك، وهو ما تساعدك على تحقيقه جروبات الفيس بوك، في حالة وحيدة وهي أن تكون مجموعتك شيء ذات قيمة يُضيف الجديد للأعضاء.

وهناك أفكار كثيرة حول ما يمكنك أن تقدمه لجمهورك ويكون ذات أهمية وشأن بالنسبة لهم، على سبيل المثال وليس الحصر تقديم معلومات مفيدة لهم ذات صلة بطبيعة عملك، أو كيف يمكنك الاستفادة القصوى من منتجاتك أو خدماتك وكيف يمكن استخدامها، وغيرها من المحتوى التثقيفي والتعليمي.

إلى جانب تقديم المحتوى الحصري لهم، حول العروض الحصرية والخدمات المستحدثة والتحديثات الجديدة وغيرها من المعلومات التي يحتاج إليها جمهور العلامة التجارية.

• زيادة المرور من خلال الإشعارات

واحدة من المزايا التي تتمتع بها جروبات الفيس بوك في مقابل الصفحات، هي أن الفيس بوك يرسل تلقائيًا إلى الأعضاء إشعارات عندما يقوم أحد بنشر أي منشور جديد أو أي تحديث يحدث داخل المجموعة سواء من قبل الإدارة  أو الأعضاء.

وهو أمر مفيد بشكل كبير لأصحاب تلك المجموعات، إذ يساعد بشكل فعال على زيادة حركة المرور داخل الجروب لكل منشور يتم نشره، وبالتالي مزيد من التفاعل والمبيعات والتحويلات.

وعلى الرغم من أن منصة الفيس بوك توفر لكافة مستخدميها إمكانية تعطيل الإشعارات الخاصة بأي من المجموعات المشتركين فيها، إلا إذا كنت تقدم للأعضاء قيمة وإضافة جديدة فلن يفعلوا ذلك على الإطلاق.

• التعلم من عملائك

من أهم المزايا التي تجعل مجموعات الفيس بوك تتفوق بشكل كبير على صفحات الفيس بوك، هي أنه يمكن لأي عضو في الجروب النشر ومشاركة الأفكار والآراء، أي أن المعلومات والخبرات تسير في الاتجاهين وليس في اتجاه واحد من مديري الجروبات أو الصفحات إلى الجمهور.

أي أن جروبات الفيس بوك تسمح للعميل أن يلعب دور المُرسل وليس المستقبل فقط كما هو الحال في صفحات الفيس بوك، وهو ما يسمح بمزيد من تبادل الخبرات والأفكار بينك وبين عملائك، وكذلك التعرف أكثر على طبيعة جمهورك والتقرب إلى طريقة تفكيره واحتياجاته.

وهو ما يساعد بشكل فعال في الحصول على دروس وإلهام جديد سيكون مفيدًا لعملك. نظرًا لأنه جمهور مستهدف للغاية، فستكون كل هذه المعلومات أكثر فائدة في تحسين أعمالك الخاصة. قد تكتسب أفكارًا للمحتوى والمفاهيم واستراتيجيات التسويق ونوع المحتويات الجذابة للغاية وما لا يعمل.

الخلاصة

لا يمكن إنشاء استراتيجية تسويق اليوم دون أن تضمن خطة التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، للاستفادة بمميزاتها العديدة والمتنوعة والتي تظهر بشكل فوري على نشاطك التجاري من خلال تحقيق أكثر من هدف تجاري وتسويقي مرجو من تفعيل هذه الاستراتيجيات، لذلك لا يمكن أن تخلو أي استراتيجية تسويق عن خطوة الإعلان والتسويق عبر فيسبوك لأنه من أهم وأقوى منصات التواصل الاجتماعي.

تحولت منصة فيسبوك من مجرد منصة للتواصل الاجتماعي ومشاركة المحادثات مع الأهل والأصدقاء إلى أقوى وأهم منصة إعلانية يتم الإعلان والترويج من خلالها عن العلامات التجارية الصغيرة والكبيرة أيضًا، فأكبر العلامات التجارية التي تم تأسيسها من عشرات السنين تلجأ اليوم إلى فيسبوك من أجل التواصل مع الجمهور وتعزيز الوعي بعلامتها التجارية بشكل دائم ومحاولة في كسب عملاء جدد.

حيث تتنوع الأهداف التسويقية بين العديد مثل خلق الوعي بالعلامة التجارية ومن ثم تعزيز الوعي والانتشار بالعلامة التجارية، أو محاولة كسب عملاء محتملين جدد، أو زيادة معدلات البيع، أو زيادة معدلات الإيرادات، و تحقيق أرباح فهذا ما يسعى إليه كل صاحب أعمال أو تاجر أو صاحب علامة تجارية من خلال استخدامه منصة الفيسبوك في التسويق.

ونجد أن الفيسبوك يطور من الخدمات والأدوات التي يقدمها للتجار حتى يساعدهم ويدعمهم في تحقيق أهدافهم التجارية والتسويقية هذه، ونجد أنه يمتلك العديد من أنواع وأهداف الإعلانات المختلفة والتي يتم اختيارها طبقًا لهدف نشاطك التجاري وبعض العوامل الأخرى.

وهذا ما حرصنا على ذكره والحديث عنه فيما سبق خلال هذا المقال، حيث تحدثنا عن أهمية التسويق عبر فيسبوك وأهداف الحملات الإعلانية التي يمكن إنشاؤها حيث من المهم معرفة كل تاجر وأصحاب العلامات التجارية بهذه الأهداف لاختيار الملائم والأفضل لما يتناسب مع أهداف عملهم.

ومن ثم قمنا بتناول أنواع وأشكال إعلانات الفيسبوك المختلفة، وكل هذه الميزات والاختيارات المتعددة تجعل منصة فيسبوك من أقوى المنصات الإعلانية التي يتم استخدامها بشكل كبير من قبل المُسوقين والمعلنين عن العلامات التجارية والأنشطة التجارية المختلفة عبر الإنترنت.

وكان بعد ذلك لابد من توضيح خطوات إنشاء إعلان ممول عبر فيسبوك، ليمتلك كل تاجر أو صاحب أعمال الدارية الكاملة للتمتع بالمزايا التي يوفرها لك فيسبوك وامتلاك القدرة على إطلاق حملة إعلانية بسهولة حتى يتمكن من بدء التسويق والإعلان وإدارة الحملات الإعلانية والترويجية الخاصة بعلامتهم التجارية وما تقدمه من منتجات أو خدمات لجمهور الفيسبوك.

لم نغفل بالطبع ضرورة التحدث وعرض أدوات وتقنيات الترويج والإعلان المجانية أو غير المدفوعة حيث تستطيع الأنشطة التجارية والعلامات التجارية الصغيرة في القدرة على الترويج والإعلان عن ما تقدمه بوسائل مجانية فعالة وكانت جروبات الفيسبوك واحدة من أبرز هذه الوسائل التي يمكن من خلالها لأصحاب الأعمال والتُجار والعلامات التجارية الترويج لما يقدمونه، وتحقيق العديد من الأهداف المنشودة بشكل فعال ودقيق.

إذ يمكنك إنشاء جروب خاص بنشاطك التجاري أو علامتك التجارية على الفيس بوك بشكل مجاني تمامًا، ومن ثم استخدامه في حملات التسويق الخاصة بك وبما تقدمه، وكذلك في تحقيق الكثير من الأغراض التسويقية المختلفة.

ولتحصل على معلومات أكثر عن استراتيجية التسويق عبر فيسبوك أو أي من استراتيجيات التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي والتسويق الإلكتروني يمكنك الحصول على كتاب اكسباند كارت عن التسويق الإلكتروني من البداية حتى الاحتراف وامتلك المعرفة والدراية الكاملة حول كل ما يخص التسويق عبر الإنترنت

حمل الكتاب الآن