أهم استراتيجيات التسويق الالكتروني اللازمة لنجاح نشاطك التجاري
لا غنى اليوم عن استراتيجيات التسويق الالكتروني لنجاح الترويج عن أي علامة تجارية وما تقدمه من منتجات أو خدمات.
ومع نمو سلوك المستهلك الرقمي للمنصات الإلكترونية، تتطور استراتيجيات التسويق الإلكتروني لتواكب هذا النمو وتتعامل معه باحترافية وفعالية.
ولكن مع تنوع استراتيجيات التسويق الالكتروني كيف يمكنك اختيار الاستراتيجية الأفضل فعالية لنشاطك التجاري؟
ربما بعد استعراض مجموعة من أبرز استراتيجيات التسويق الإلكتروني فيما يلي، تتمكن من اختيار الأفضل لمتجرك الإلكتروني، هيا بنا نبدأ.
لا تكتفي بالبيع على فيسبوك وانستقرام فقط، وامتلك متجر إلكتروني الآن لتوصيل منتجاتك إلى أكثر من 2 مليار متسوق رقمي حول العالم
- بدون الحاجة لبيانات بنكية
أولًا: مقدمة عن التسويق الإلكتروني
المعتاد عند سماع مصطلح التسويق هو الدعايا والإعلانات التقليدية التي يتم العمل بها منذ سنين عديدة للترويج للأنشطة والعلامات التجارية.
ولكن مع وجود الإنترنت الآن وتوافر العديد من التقنيات والأدوات التكنولوجية الحديثة، جاء وقت وضع بروتوكول جديد للتسويق والإعلان عن العلامات التجارية وهو التسويق الرقمي، ولكن ماذا يعني هذا المصطلح بالتحديد؟
يشير مصطلح التسويق الرقمي أو التسويق الإلكتروني إلى التسويق عبر الإنترنت، أي التسويق باستخدام وسائل وأدوات الإنترنت الحديثة مثل:
- محركات البحث
- وسائل التواصل الاجتماعي
- تطبيقات الهاتف الجوال
- البريد الإلكتروني
- البودكاست
وقد نجح التسويق الإلكتروني في إثبات أهميته البالغة منذ بداية العمل به، حيث لاقي إقبال ونجاح كبير.
خاصة لسلوك المتسوق المستهدف اليومي وهو الذي يقضي أغلب أوقات يومه في تصفح شبكات الإنترنت المختلفة وخاصة منصات التواصل الاجتماعي وقنوات اليوتيوب والبودكاست.
فالكل اليوم يتوجه إلى التعامل عبر الإنترنت سواء معاملات شرائية أو مهنية أو اجتماعية، وهذا ما ساعد بشكل كبير في نجاح وتطور التسويق عبر الإنترنت مع الوقت.
ولكن للاستعانة بخطط التسويق الرقمي للترويج لمتجرك الإلكتروني، عليك أولًا بدراسة استراتيجيات التسويق المختلفة لاختيار الاستراتيجية المناسبة لك ولنشاطك التجاري.
وهذا ما توفره لك منصة اكسباند كارت خلال هذه المقالة، إليك فيما يلي أهم خطوات وضع استراتيجية التسويق الرقمي لعملك التجاري، ولكن أولًا، ما هي أبرز استراتيجيات التسويق الالكتروني Digital Marketing Strategies.
ثانيًا: ما هي أبرز استراتيجيات التسويق الالكتروني الفعالة؟
1. استراتيجية التسويق عبر محركات البحث
استراتيجية التسويق عبر محركات البحث أو SEO واحدة من أهم استراتيجيات التسويق الرقمي وهي هدفها بشكل أساسي تحسين ظهور متجرك في نتائج محركات البحث.
إذ يتم العمل باستخدام أدوات وتقنيات الـ SEO بهدف تحسين ظهور متجرك في نتائج البحث الأولى مما يسهل على العميل الوصول لك والتفاعل مع المنتج أو الخدمة التي تقدمها.
وتتيح لك هذه الاستراتيجية طريقتين للنجاح بها والظهور في الصفحات الأولى لمحركات البحث، الطريقة الأولى هي الطريقة الطبيعية باستخدام أدوات التسويق الإلكتروني المختلفة مثل إنشاء مدونة، كتابة المحتوى.
والطريقة الثانية هي باستخدام الإعلانات المدفوعة Google Ads للظهور في الصفحة الأولى لعملائك المحتملين وهذه الطريقة سوف تضمن لك نجاح تحقيق الأهداف بشكل أسرع حيث أنك تستهدف جمهورك الذي يبحث عنك بالفعل.
🔖 اقرأ أيضًا: السيو SEO وتحقيق أعلى ظهور لمتجرك في محركات البحث
2. استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
أحد أهم استراتيجيات التسويق الالكتروني اليوم هي استخدام وسائل التواصل الاجتماعي واستغلال إقبال ملايين العملاء عليها.
إذ يمكنك من خلال التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي (يوتيوب، فيسبوك، انستقرام، تويتر، سناب شات- وإلخ) الوصول لشريحة كبيرة من الجمهور وكسب عملاء جدد وزيادة نسبة المبيعات وتحقيق الأرباح.
ولكن عليك أولًا القيام بالدراسة والتحليل لتحديد أي من هذه الوسائل أكثر ملائمة لعلامتك التجارية وتشبه عملائك، وعليك معرفة أن لكل قناة من هؤلاء الاستراتيجية والتقنيات الخاصة بها.
فمثلًا عند التسويق عبر انستقرام، سيكون عليك ظهور جانب أخر من علامتك التجارية، جانب أكثر حميمية وبساطة من عملائك، وأن تهتم بجودة الصور والفيديوهات التي تقوم بمشاركتها معهم.
وعند التسويق عبر الفيسبوك يمكنك بإجراء حملات الإعلانات المدفوعة أن تصل لعملائك المحتملين بسهولة وتضمن زيادة المبيعات ومن ثم تحقيق الأرباح.
أي لكل استراتيجية التسويق الالكتروني Digital Marketing Strategy الهدف المرجو منها والخطة المناسبة لتحقيق هذا الهدف.
3. استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني
عدد كبير من مستخدمين الإنترنت اليوم يتصفحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم بشكل شبه يومي، وهذا ما يجعل البريد الإلكتروني أهم استراتيجية تسويق الكتروني حتى وقتنا هذا. وبالرغم من قوة منصات التواصل الاجتماعي.
ولكن دون وضع خطة ناجحة لشكل رسائل البريد الإلكتروني قبل إرسالها، لن يستفيد نشاطك التجاري من استراتيجية التسويق هذه بأي شكل، حيث هناك عوامل عليك اتباعها عند القيام بحملة تسويق عبر البريد الإلكتروني مثل:
- وضع نموذج لشكل رسالة البريد الإلكتروني يكون سهل الفهم للعملاء.
- تصنيف العملاء على حسب اهتماماتهم وأعمارهم وجنسهم.
- إرسال الرسائل لإيميلات صحيحة ومستخدمة بالفعل.
🔖 اقرأ أيضًا: التسويق عبر البريد الإلكتروني وكيفية زيادة المبيعات مع أداة ميل تشمب MailChimp
4. استراتيجية الإعلانات المدفوعة
اتقان مهارة الإعلانات المدفوعة بوجه عام أحد أهم مهارات التسويق الإلكتروني التي يجب أن يمتلكها أي مسوق إلكتروني أو صاحب علامة تجارية، ولكن دعونا نتحدث هنا عن الاستراتيجية بشكل خاص وعن كيفية تطبيقها.
من خلال هذه الاستراتيجية سوف تحتاج لدفع الأموال لنجاح استراتيجية التسويق الخاصة بك، وهي من الخطوات الهامة خاصة إذا كنت في بداية عملك التجاري، حيث تضمن لك النجاح السريع والوصول إلى عملائك المستهدفين وجني الأموال.
وتتنوع حملات الإعلانات المدفوعة لتشمل:
إعلانات عبر محرك البحث Google Ads
تتيح لك حملة إعلانات جوجل الوصول إلى شريحة عملائك المستهدفين والذين يبحثون عنك بالفعل، وهذا ما يضمن لك زيادة عدد المبيعات وكسب الأرباح، لارتفاع نسبة احتمالية تفاعل العميل معك.
الإعلانات المدفوعة عبر منصات التواصل الاجتماعي
تعد استراتيجية التسويق الالكتروني عن طريق الإعلان عبر الفيسبوك أو انستقرام أو اليوتيوب، أو أي من وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، سوف تساعد في انتشار علامتك التجارية والوصول لأكبر عدد من الجمهور.
وعلى الرغم من تكلفتها إلا أنها تضمن نجاح أهداف استراتيجية التسويق الخاصة بنشاطك التجاري.
ولكن عليك الالتزام بالمعايير الخاصة بإنشاء الإعلانات المدفوعة لمنصات التواصل الاجتماعي، واختيار المنصة المناسبة لعملائك.
🔖 اقرأ أيضًا: 5 نصائح لاستخدام التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي لزيادة مبيعات متجرك 2022
5. استراتيجية التسويق عبر المؤثرين
تعتبر من أشهر استراتيجيات التسويق الكلاسيكي الاستعانة بأحد مشاهير المجتمع للإعلان عن العلامات التجارية عبر التلفاز والراديو.
وتطورت هذه الاستراتيجية الآن مع تطور وسائل التسويق المختلفة ليصبح أيضًا هناك مؤثرين ومشاهير بشكل خاص لوسائل التواصل الاجتماعي، والاستعانة بها يجلب للعلامات التجارية المزيد من النجاح والأرباح.
ومن أشهر منصات التواصل الاجتماعي التي بها مؤثرين، الفيسبوك وانستقرام، فيمكنك من خلالهم الوصول لشريحة كبيرة من المتاعبين لهؤلاء المؤثرين وتحقيق نجاح هائل في زيادة المبيعات والأرباح، وأيضًا انتشار علامتك التجارية بين جمهور مختلف.
🔖 اقرأ أيضًا: أسرار التسويق عبر المؤثرين الـ Influencer Marketing
6. استراتيجية التسويق بالمحتوى
التسويق بالمحتوى هو أحد أهم أدوات وتقنيات التسويق بشكل عام، ويحقق المحتوى الذي يتسم بالجودة والدقة والصحة نتائج هائلة وأكيدة لنجاح علامتك التجارية.
ويمكنك الاستعانة بتقنية التسويق بالمحتوى عند التسويق عبر محركات البحث وإنشاء المدونة الخاصة بموقعك.
أو من خلال إنشاء محتوى مرئي عبر خطة التسويق عبر اليوتيوب.
وتندرج رسائل البريد الإلكتروني أيضًا تحت استراتيجية التسويق بالمحتوى، حيث ينبغي اختيار لغة كتابة قريبة من عملائك، واختيار محتوى الرسائل بدقة لتصل إلى جمهورك بشكل سلس وتجبره على إجراء التفاعل مع علامتك التجارية.
كما يعد محتوى الإعلانات المدفوعة من شروط نجاح حملتك التسويقية حيث كتابة محتوى دقيق وتحفيزي يوصف منتجاتك أو خدماتك بشكل سلس ودعائي أيضًا ليحمس العملاء على إتمام عملية الشراء.
حمّل كتاب التسويق الإلكتروني من البداية للاحتراف واكتشف المزيد من استراتيجيات التسويق الإلكتروني وكيفية تنفيذها بفعالية
وفي نهاية المقالة ننصحك بأهمية البحث والدراسة قبل اختيار استراتيجيات التسويق الملائمة لنشاطك التجاري.
ومع التطور المعرفي والتكنولوجي الخاص بالإنترنت، سيكون من الضروري وضع استراتيجية التسويق الرقمي لنشاطك التجاري ولكن هذا لا يعني إغفال باقي أنواع التسويق المختلفة، التسويق التقليدي والتسويق الأوفلاين.
ولا تغفل كما ذكرنا أن قبل وضع استراتيجية التسويق الرقمي الخاص بك، عليك تحديد بعض الأمور الهامة مثل الأهداف التي ترغب بتحقيقها بنهاية خطة التسويق الخاصة بك، فمثلًا هل هي زيادة عدد العملاء، أم زيادة نسبة المبيعات، أم توثيق علامتك التجاري.
لذلك، سنتناول سويًا فيما يلي خطوات وضع استراتيجيات التسويق الالكتروني لتنجح في القيام بها باحترافية.
كيفية وضع استراتيجية التسويق الرقمي لمتجرك الإلكتروني
كما ذكرنا أن هناك الكثير من استراتيجيات التسويق الالكتروني المختلفة والتي يتم تحديدها على حسب نوع نشاطك التجاري وبعض من العوامل الأخرى مثل:
- تحديد أهداف نشاطك التجاري.
- دراسة السوق والجمهور ونمط العملاء المحتملين، ودراسة المنافسين لك.
- وضع توقع لنوع العملاء المحتملين الذي ستقوم باستهدافهم من خلال علامتك التجارية من أهم خطوات استراتيجية التسويق الرقمي لمتجرك الإلكتروني.
- تحديد مؤشرات الأداء التي ستقيم بها مدى نجاح وتقدم استراتيجية التسويق الخاصة بنشاطك التجاري.
- لمن ستضع حملة التسويق هذه؟ هذا هو أول وأهم سؤال ينبغي الإجابة عليه قبل أن تضع استراتيجية التسويق الخاصة بك، فعليك اختيار نموذج شخص يرمز إلى نشاطك التجاري، لتحدد ماذا سوف تقول له وكيف؟
ويمثل هذا النموذج نسخة من عملائك المحتملين فيما بعد، وتحتاج لرسم هذا النموذج القيام ببعض الدراسات مثل دراسة السوق ودراسة عملائك المحتملين بشكل دقيق وواقعي، ابتعد عن التوقعات والزيف حتى لا تتسبب في فشل خطة التسويق الخاصة بك.
وبعد البحث والدراسة ستجد اختيار نموذج لشخصية نشاطك التجاري أمر سهل للغاية.
اعلم أن الربح عبر الإنترنت لا يقتصر على إنشاء متجر إلكتروني لبيع المنتجات، لذا أنت بحاجة إلى تحميل كتابنا المجاني أسهل طرق الربح من الإنترنت 2022 واستكشف المزيد
خاتمة ومقترحات
كما ذكرنا فيما سبق أنه لا يوجد استراتيجية تسويق صحيحة أو استراتيجية تسويق خاطئة، فالأمر كله يعتمد على هدف علامتك التجارية وطبيعة عميلك المستهدف.
وإلى جانب عدة عوامل أخرى مثل طبيعة منتجات علامتك التجارية والحالة المادية لنشاطك التجاري.
لذلك أنت بحاجة إلى دراسة أهداف علامتك التجارية أولًا وتحديد شريحة جمهورك المستهدف لتتمكن من اختيار استراتيجيات التسويق الالكتروني الملائمة لمتجرك الإلكتروني وما يقدمه من منتجات أو خدمات.
🔖 قراءة مقال: ما هي أشهر أنواع التسويق الفعالة والاكثر انتشاراً في 2022؟
🎧 سماع حلقة التسويق من: بودكاست تجارتك أنجح مع اكسباند كارت
👨💼 ولأنك ستحتاج إنجاز العديد من المهام التسويقية عند التسويق لخدماتك عبر الإنترنت، نقترح عليك أن لا تفوت استخدام أي من أدوات الأعمال والتسويق المجانية الخاصة بنا.
ومن المهام التي يمكن إنجازها من خلال أدوات اكسباند كارت
- حساب تكلفة الإعلان مقابل الظهور
- تعديل وتغيير حجم الصور
- حساب نسبة الخصم
- إنشاء نموذج الفاتوررة
ولا تتردد في كتابة كافة أسئلتك واستفساراتك في التعليقات وسوف نجيب عنها جميعًا 🤩
تعليق واحد على “أهم استراتيجيات التسويق الالكتروني اللازمة لنجاح نشاطك التجاري”