يحتاج المتجر الالكتروني الخاص بك للكثير من العوامل ليصبح متصفح آمن واحترافي للجمهور وللعملاء على شبكة الانترنت ، ويعتبر بروتوكول HTTPS بالحصول على شهادة SSL هو أحد هذه العوامل التي بتوافرها على موقع الويب أو متجرك الالكتروني تحميه من عوائق كثيرة.
قد تنزعج لعدم معرفتك بهذا الـ HTTPS لأنه لم يتردد على مسمعك هذه الحروف HTTPS من قبل ولا تدرك معناه ولا أي معنى يشير هذا الاختصار أو هذا الرمز؟
ولكن هذا ليس بالأمر المزعج في الحقيقة، فرمز الـ HTTPS أو بروتوكول الـ HTTPS كما يطلق عليه المبرجمين والمتخصصين في إنشاء المواقع و المتاجر الالكترونية عبر الإنترنت فهو ليس بالإلزام على أصحاب المواقع بمعرفته بشكل منهجي دقيق، فيكفي معرفة أهميته وأهمية تطبيق بالمنسبة لمتجرك وما هي الفوائد والمميزات التي ستعود على المتجر أو موقع الويب.
وتعد من أهم هذه المميزات هي السماح بالظهور للجمهور في محركات البحث المختلفة وخلال النتائج الأولى وهذا على عكس ما سيحدث عند عدم تطبيق بروتوكول HTTPS سيصبح متجرك غير آمن ولن يتم إضافة علامة الأمان به ومن ثم عدم القبول من محركات البحث المختلفة لظهوره إلى الجمهور عند البحث.
إلى ماذا تشير حروف الـ HTTPS ؟
HTTPS أو Hyper Text Transfer Protocol Secure هو النظام المسئول عن نقل البيانات والمعلومات الخاصة بمتجرك الالكتروني عبر شبكة الانترنت .
وهو المسئول أيضًا على حماية هذه البيانات وحماية الاتصال بينك وبين موقع استضافة المتجر حتى لا يتعرض للاختراق والسرقة من قبل محترفي سرقة المواقع عبر الإنترنت.
وتظهر شبكة الإنترنت رمز الـ HTTPS للعملاء حتى تعطيهم شعور بالاطمئنان عند التصفح وزيارة المواقع وهذا من خلال علامة القفل التي تظهر في شريط العنوان أو شريط رابط المتجر، هذا يعني تطبيق صاحب هذا المتجر لبروتوكول HTTPS.
ولكن قد تصاب بالتخبط الآن وتريد معرفة الفرق بين بروتوكول الـ HTTPS وبروتوكول الـ HTTP وكيف يمتلك كل منهما أساسيات لحماية متجرك؟
تم اطلاق بروتوكول HTTP كخطوة أولية لحماية مواقع الويب والمتاجر من السرقة والاخترق وهذا من خلال نقل البيانات والمعلومات بطريقة تقليدية إلى مواقع الاستضافة.
لكن مع التطور التكنولوجي في عالم البرمجيات و انشاء المواقع وكثرة عمليات الاختراق والسرقة عبر الإنترنت، جاء دور ظهور بروتوكول HTTPS الذي يقوم بنفس مهما الـ HTTP ولكن باستخدام أكواد تشفير، تعمل على تشفير أي بيانات أو معلومات تقوم بنقلها وجمعها من مواقع الويب و المتاجر الالكترونية وهذا هو الفارق الوحيد الواضح بين بروتوكول الـ HTTPS و HTTP واعلم عزيزي التاجر أن من الضروري الآن تطبيق هذه البروتوكلات على المتجر الالكتروني لحمايته وحماية عملائك من تعرض بياناتهم الخاصة للسرقة والاختراق.
وهناك سؤال آخر علينا توضيحه وهو: HTTPS و HTTP أيهما أفضل لمتجرك؟
كما ذكرنا فيما سبق في الفرق بين كل من HTTPS و HTTP أن بروتوكل HTTPS هو الأفضل من حيث مميزات عديدة ومن أهمها توفير الحماية والأمان لبيانات عملائك من خلال قرائتها والتعرف عليها ونقلها بلغة تشفير غير مقروءة، فلا يستطيع أي شخص من الأشخاص الذين يختروقوا المواقع بقرائتها.
هذا وخاصة مع توفير خطوة تسجيل البيانات بمتجرك، أو خاصة الدفع الأونلاين أي سيضطر عملائك لملئ الكثير من بياناتهم الخاصة الآن ومن الضروري عليك أن تحافظ على هذه البيانات من الضياع والسرقة.
كيفية تطبيق بروتوكول HTTPS
ليصبح الموقع أو المتجر الخاص بك آمن لك وللجمهور سيكون عليك تطبيق بروتوكول HTTPS كما وضحنا ولإتمام هذا عليك أولًا بالحصول على شهادة SSL و تثبيتها بموقع استضافة متجرك حيث أن عملية تشفير المعلومات والبيانات نفسها تتم عبر هذه الشهادة.
ودعونا نتعرف الآن على شهادة SSL:
SSL أو Secure Sockat Layer هي الوسيلة التي تتم بها تشفير أي معلومات أو بيانات يتم إدخالها عبر متجرك الالكتروني وهي عامل مهم من عوامل اختيار شركة الاستضافة التي تضع بها متجرك الالكتروني.
بعد تشفير المعلومات بسبب الـ SSL يصبح من الصعب الآن علي أي شخص قراءة هذه المعلومات أو التعرف عليها، فهي تصبح مثل الألغاز غير مفهومة وغير واضحة لأي شخص غريب عن المتجر يحاول أن يتجسس عليه أو يخترقه، أما بالنسبة للعملاء ولك فتعد بياناتك وبياناتهم الخاصة واضحة لهم في أي وقت.
هذا وإلى جانب ضرورة شهادة SSL لعملية تحسين محركات البحث SEO الخاصة بمتجرك، حيث يؤكد محرك البحث Google على عدم اقتراحه لمتجرك لأي جمهور أو مستهلك يبحث عنك إذا لم يحتوى المتجر على علامة الآمان الـ SSL وإن ظهر لهم سيصاحب رابط المتجر علامة الـ Not Secure، وهذا ما يفسر ضرورة تطبيق هذه الشهادة والحصول عليها قبل انطلاق الموقع للجمهور.
أما الآن سوف نتعرف على مميزات اختيار شركة استضافة توفر لك شهادة SSL مع إمكانية تطبيق بروتوكول HTTPS وتعرف على ما سيعود على متجرك من فوائد.
أهمية تطبيق بروتوكول HTTPS لمتجرك الالكتروني
يستطيع المهاجمين ومحترفي السرقة عبر الإنترنت الوصول إلى أكثر البيانات الشخصية دقة من خلال موقع الويب أو المتجر الالكتروني فبإمكانهم الوصول إلى هذه المعلومات عند تسجيل العميل لتفاصيل الدخول إلى متجرك أو عند إتمام عمليات الشراء والدفع وسرقة بيانات بطاقات الائتمان.
وتعد أي شبكة إنترنت مُعرضة لهذا الموقف وليس بكبير أن يقع به كبار التجار وأصحاب مواقع الويب الشهيرة.
لهذا من الضروري الالتزام بتطبيق بروتوكول HTTPS ليقوم بتشفير أي بيانات ومعلومات خاصة بك أو بعملائك وحمايتها عند تنقلها بين شبكات الإنترنت، حيث تظهر هذه المعلومات للمخترق على هيئة أحرف وأكواد عشوائية لا يستطيع التحقق منها بالبيانات والمعلومات الحقيقية ولا يستطيع حينها اختراق متجرك وحسابات عملائك.
ولكن هل هناك شروط لتطبيق HTTPS بموقع الويب أو المتجر الالكتروني أم يستطيع أي صاحب موقع تطبيق هذا البروتوكول والاستفادة من مميزاته؟ هذا ما سنتعرف عليه فيما يلي بالنقاط التالية.
1- أهمية تطبيق بروتوكول HTTPS لتحسين ظهور متجرك في محركات البحث
هناك الكثير من العوامل التي تشارك في ظهور متجرك الالكتروني في الصفحات الأولى لمحركات البحث، ويعد بروتوكول HTTPS من أهم هذه العوامل، حيث بتطبيق هذا البروتوكول على موقعك ومتجرك الالكتروني يساهم في تحسين مستواه وترتيبه عبر صفحات محركات البحث.
وذلك للمزايا التي يتسم بها الموقع بعد تطبيق بروتوكول HTTPS مثل:
الأمان والخصوصية التي يتسم بها المواقع.
وهذا نجده فيما أعلن عنه محرك البحث الأول والأشهر Google أن بروتوكول HTTPS من أهم عوامل تصنيف المتاجر ومواقع الويب بالسرعة مما يسرع الوقت في ظهوره بالنتائج الأولى لـ محركات البحث .
حيث يعمل جوجل أو أي متصفح آخر على تأخير ظهور متجرك أو موقع الويب الخاص بك للجمهور لأنه يجده غير لائق دون استخدام بروتوكول HTTPS وهذا أيضًا سوف يؤثر على موقعك ومكانته بصورة كبيرة.
2- تقديم متجر آمن للجمهور
كما وضحنا فيما سبق أن تطبيق بروتوكول HTTPS سوف يجعل متجر آمن للزوار والمستخدمين خاصة إذا كان متجرك يسمح للجمهور بالتسجيل ببيانات شخصية من أجل الدخول والتصفح فى المتجر، إلى جانب القيام بعمليات دفع أونلاين وملئ بيانات خاصة بأرقام وحسابات بنكية.
ومع تقديمك لكل هذه المميزات للعميل ولكنك تغفل عن أهمية تطبيق HTTPS لن يتحفز عملائك على زيارة متجرك أو القيام بلمئ هذه البيانات الخاصة جدا وتركها وخاصة أن معظم جمهور الإنترنت الآن يعلم الفرق بين المواقع الآمنة والمواقع غير الآمنة.
3- حماية علامتك التجارية من السرقة
ليس حسابات وبيانات العملاء فقط هي هدف السرقة والاختراق، بل يمكن أن يتم اختراق متجرك وسرقة علامتك التجارية ومنتجاتك ونشاطك التجاري بشكل كامل نتيجة لعدم تأمينك لمتجرك وتطبيق سبل وطرق تأمين المتاجر والمواقع الأونلاين مثل تطبيق HTTPS.
فيجب العمل على خطوة تأمين المتجر كخطوة هامة وأولية عند بدء نشاطك التجاري، فأنت لا تعلم كيف يمكنك حماية علامتك التجارية ونشاطك والحفاظ على جمهور إلى الأبد من خلال بروتوكول HTTPS.
4- ظهور متجرك في أكثر من متصفح
إن لم يكن متجرك يحتوى على بروتوكول الـ HTTPS فهذا يحجبه عن الظهور في الكثير من محركات البحث المختلفة، وهذا ما ذكرناه خلال النقاط السابقة وهو ضرورة تطبيق هذا البروتوكول على متدرك يتيح له فرصة الظهور على أكثر من متصفح وبالنتائج الأولى أيضًا مثل Google Chrome ، Mozilla .
الخلاصة:
تعددت عمليات اختراق المواقع و المتاجر الالكترونية منذ بدء إنشاء هذا النوع من المواقع عبر شبكات الإنترنت، وكلما كان التطور التكنولوجي وتطور الذكاء الاصطناعي يخدم حماية آمان وبيانات متجرك وجمهورك الا أنه أيضًا على صعيد آخر يساعد المخترقين ومحترفي السرقة والنصب على التطور والتحسين من أدائهم.
لهذا ضرورة تطبيق أي من العوامل والبروتوكلات الخاصة بحماية آمان موقع الويب أو المتجر الالكتروني خطوة هامة عليك أن لا تغفلها كصاحب أعمال ترغب في انشاء متجر الكتروني والعمل عبر الإنترنت.
وبروتوكولات الحماية التي ذكرناها خلال هذه المقالة من بروتوكول HTTPS أو شهادات الـ SSL كلها ضرورية عند اختيار شركات استضافة المواقع عليك التركيز على اختيار شركة تتوفر بها هذه العوامل والشروط حتى تسهل عليك تطبيقها بمتجرك.
توفير عوامل وإجراءات الأمان الخاصة بالمتجر سوف تقلل من فرص الاختراق والسرقة بل ستجعلها معدومة حيث لن تصبح البيانات واضحة وصريحة لهم الآن فهم لا يمكنهم اختراقها بأي وسيلة، وهذا دافع لتركهم لمتجرك والبحث عن متاجر ومواقع أخرى لا توفر إجراءات الحماية والأمان اللازمة، فاحرص أن لا تكون من هؤلاء.
بدون بيانات بنكية، ولا مصاريف خفية