نظرة عامة على جميع انواع التسويق المتعارف عليها والفرق بينهم

نظرة عامة على جميع انواع التسويق المتعارف عليها والفرق بينهم

ما هي انواع التسويق ؟! ما هي أفضل استراتيجيات التسويق الفعالة؟! ما هو مفهوم التسويق الالكتروني ؟!

العديد من تلك الأسئلة اوما يشبهها حول انواع التسويق والترويج عبر الإنترنت اليوم تتصدر محركات البحث كأحد الأسئلة والمواضيع الهامة التي يبحث عنها الجمهور مستخدم محركات البحث.

ربما يكون السائل أحد الخريجين الراغبين في شق طريقه المهني حول مجال التسويق أو أحد العاملين بالفعل في مجال التسويق ويود أن يطور من مهاراته أو يتعرف على ما يبحث عنه الجمهور الباحث عبر محركات البحث ونوع وقيمة المحتوى الذي يظهر له.

وبما أن هذا المقال قد ظهر لك، فأنك أحد هؤلاء الباحثين وترغب في إشباع فضولك المعرفي حول انواع التسويق أو مفهوم التسويق الالكتروني حيث أنهم أهم الفقرات المُتناولة خلال المقال فيما يلي.

مقدمة عن مجال التسويق

مجال التسويق هو من أكثر المجالات تطورًا بشكل ملحوظ وبسرعة فائقة بجميع انواعه واستراتيجياته ولكن نجد أن التسويق الالكتروني يحظى بتطوير وأهمية خاصة، نظرًا لضرورة اتباع أي من استراتيجياته اليوم للترويج عن العلامات والأنشطة التجارية المختلفة عبر الإنترنت، ونجاحاته الفعالة في تحقيق ذلك، ولهذا نجد أن من أشهر وأكثر الأسئلة التي تتصدر محركات البحث وتحصل على مليارات عمليات البحث هي مفهوم التسويق الالكتروني أو تعريف التسويق الالكتروني

وفي الواقع هناك العديد من الأسباب وراء هذا، فقد يرجع ذلك لتحويل اهتمامات الجمهور اليوم إلى استخدام الإنترنت والاستعانة بمحركات البحث والتواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة بدلًا من الاستعانة بالتلفاز والصحف والمجلات لمعرفة الأخبار والإعلانات أو التعرف على دعايا العلامات التجارية.

لذا نجد أن استراتيجيات التسويق الالكتروني اليوم من أشهر انواع التسويق الفعالة والتي يتم الاتفاق عليها وتطبيقها لأي نشاط تجاري، بدلًا من الكثير من انواع التسويق والتي من أصلها الوسائل التقليدية مثل (التلفاز والصحف والمجلات وإعلانات الشارع) والتي يمارسها التجار وأصحاب الأعمال منذ سنين عديدة.

ولكن إلى جانب التسويق الالكتروني هناك الكثير من انواع التسويق المختلفة والمتنوعة لتناسب مختلف الثقافات والتطورات الحديثة التي تطرأ على الجمهور والمجتمعات، وذلك ما سنعرضه خلال الفقرة التالية، سوف نتعرف سويًا على أهم وأبرز أشكال وأنواع التسويق المختلفة التي تساعد على تحقيق أهداف العمل في المجال التجاري وخاصة التجارة عبر الإنترنت، وكيف يمكنك اختيار النوع والاستراتيجية المناسبة لك ولعملك.

اعرف أكثر حول مفهوم التسويق الالكتروني وأنجح استراتيجياته الفعالة من خلال
كتابنا المجاني عن التسويق الالكتروني من البداية إلى الاحتراف



تعرف على أهم انواع التسويق والفرق بينهم

هناك نوعيين أساسيين للتسويق:

  • التسويق الرقمي
  • التسويق التقلدي

ولكن ليس هذا كل شيء، فأنواع التسويق تختلف نتيجة لاختلاف الكثير من العوامل المشاركة إلى جانب التسويق في مجال التجارة مثل تنوع الأنشطة التجارية وتنوع شرائح الجمهور وتنوع أهداف العمل التجاري أيضًا وهذا كله شارك في وجود أكثر من استراتيجية تسويق تشتمل على عوامل وأدوات وتقنيات متعددة تعمل جميعها على هدف واحد وهو تحقيق نجاح للنشاط التجاري والهدف المرجو منه.

وسوف نعرض فيما يلى أبرز انواع التسويق بمختلف اتجاهاته ومذاهبه والتي تناسب جميعها مختلف الأنشطة والمجالات التجارية ولكن يجب قبل اختيار استراتيجية التسويق المناسبة القيام بوضع خطة أو العمل على أمور هامة تساعدك فيما بعد في تطبيق الاستراتيجية المناسبة ومن ثم نجاح أهدافك التجارية.

أولًا: التسويق الرقمي Digital Marketing

انواع التسويق الالكتروني

كيف احترف التسويق الالكتروني ؟! سؤال يتصدر محركات البحث بشكل يومي ولكن لماذا؟!

ذلك لأن التسويق الرقمي أو التسويق الالكتروني أو تسويق العصر هو أحد أهم انواع التسويق اليوم لأنه الأقرب إلى الجمهور حيث من خلال هذا النوع من التسويق يمكنك إلى الجمهور المستهدف عن طريق الوسائل التي يحرص الجمهور باتباعها بالفعل مما يحقق نتائج ونجاحات مذهلة للعلامة التجارية.

ونجد داخل التسويق الالكتروني الكثير من انواع التسويق المختلفة نتيجة لتتعدد وسائل وأدوات التسويق مثل منصات التواصل الاجتماعي ، البريد الالكتروني ، مواقع الويب، وكلما وجدت وسيلة إلكترونية جديدة، وجد نوع جديد من انواع التسويق واستراتيجية جديدة يمكنك كتاجر أو صاحب نشاط تجاري تطبيقها والاستفادة بها في تحقيق اهدافك التجارية المختلفة.

وسوف نعرض فيما يلي أهم هذه الأنواع والوسائل المختلفة التي تندرج تحت نوع التسويق الرقمي أو التسويق الإلكتروني وكيف يمكنك كصاحب نشاط تجاري استخدامها بأفضل طريقة لتحقيق المزيد من النجاحات والتي من أهمها بالطبع التواصل مع جمهورك المستهدف باللغة التي يفضلها.

1. التسويق عبر محركات البحث Search Engine Marketing

محركات البحث هي الصديق المفضل لدى الجمهور بمختلف خصائصه واهتماماته، فلا يوجد فرد لا يمتلك هاتف جوال ويستخدمه عند الرغبة في البحث أو الاستفسار عن أي شيء أو أي معلومة أو أي مكان.
فجميعنا لدينا قناعات كثيرة لا نعرف كيف تم ترسيخها بداخلنا ومن أهم هذه القناعات أن محرك البحث الشهير جوجل يعلم بكل شيء!

لهذا نلجأ إلى Google عندما نريد أن نتعرف على معلومة جديدة، أو البحث عن مكان جديد للتنزه، أو البحث عن منتج ما نرغب باقتنائه، أو البحث عن خدمة ما نود الاستفادة بها، وبالفعل نجد إجابة لكل هذه الأسئلة والاستفسارات مما يزيد من معتقدنا بأن جوجل يعلم بكل شيء!

كل هذه الدوافع كانت سبب لأن يصبح جوجل من أهم انواع التسويق الالكتروني التي يمكن بتطبيقها تحقيق أعلى معدلات بيع وإيرادات للعلامات التجارية حيث أنك تستطيع من خلاله الوصول إلى جمهورك الذي يبحث عنك بالفعل.

ويشمل التسويق عبر محركات البحث نوعان من التقنيات التي تساعدك في التسويق والترويج لنشاطك التجاري وللمنتج أو الخدمة التي تقدمها للجمهور وهما، SEO أو تحسين محركات البحث، والـ SEM أو إعلان الدفع مقابل النقرة، وسوف نتعرف خلال النقاط التالية عنهما بالتفصيل.

2. التسويق بالمحتوى Content Marketing

التسويق باستخدام المحتوى من أهم انواع التسويق وأحد أهم المفاهيم المندرجة تحت مفهوم التسويق الالكتروني أو بشكل دقيق هو من أهم الأدوات والتقنيات التي تسمح لك تطبيق أهداف الحملة التسويق الالكتروني الخاصة بعلامتك التجارية، حيث أنه وسيلة أساسية التواصل مع الجمهور ومن خلال المحتوى يستطيع الجمهور التعرف على نشاطك التجاري والمنتج أو الخدمة التي تقدمها.

ويمكنك بتطبيق انواع التسويق بالمحتوى من صور وفيديوهات تحقيق سهولة التواصل مع الجمهور وكسبه حيث من خلال توفير المعلومات التي يحتاجها والإجابة على أي استفسارات سوف يرغب بمعرفتها كل هذا يسهل للجمهور التعرف على نشاطك التجاري ومن ثم التفاعل معه.

يتمثل شكل التسويق بالمحتوى لمختلف مجالات والأنشطة التجارية عبر الإنترنت من خلال الأشكال التالية:

  1. المدونات عبر مواقع الويب أو متجر الكتروني
  2. منشورات حسابات منصات التواصل الاجتماعي
  3. رسائل البريد الإلكتروني
  4. النداوت واللقاءات عبر الإنترنت
  5. الكتب الإلكترونية
  6. الصور والفيديوهات عبر الموقع أو المتجر أو وسائل التواصل الاجتماعي

ولا يمكنا أن ننهي هذه النقطة من دون التحدت عن أهمية التسويق بالفيديو فهو من أفضل أشكال وانواع التسويق بالمحتوى ويتم استخدام وسيلة الفيديو لعرض المحتوى اللازم عرضه وإيصاله إلى الجمهور المستهدف.

يمكنك بإنشاء مقاطع الفيديو الجذابة والمميزة جذاب عملائك المحتملين والحاليين أيضًا وتحقيق أفضل طريقة تواصل معهم بمختلف الأهداف سواء في عرض المنتج أو السلعة أو الخدمة التي تقدمها، كما يمكنك استخدام الفيديو لتوثيق الوعي بعملامتك التجارية بطريقة أكثر احترافية خاصة في بداية نشاطك التجاري عبر الإنترنت.

شاهد الفيديو ?  واعرف أكثر عن أهمية التسويق بالفيديو وتأثيره الإيجابي على نشاطك التجاري عبر الإنترنت

3. التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي Social Media Marketing

من خلال منصات التواصل الاجتماعي المختلفة ( فيس بوك ، انستقرام ، تويتر ، لينكد ان ، بينترست ، سناب شات ، واتساب ) كل هذه الوسائل تستطيع من خلالها الترويج لنشاطك وعلامتك التجارية أيًا كان المنتج أو السلعة أو الخدمة التي تقدمها.

كما أنها تساعدك في تحقيق أهداف أهم من البيع وهي توثيق علامتك التجارية لدى جمهورك المستهدف وهذا نتيجة للتواصل المباشر معهم بأنواع المحتوى المختلفة وباللغة والسلوك الذي يشبه سلوكهم واهتمامهم.

4. التسويق عبر البريد الالكتروني Email Marketing

تحدثنا كثيرًا خلال مقالات سابقة عن أهم انواع التسويق الالكتروني وهو التسويق عبر البريد الالكتروني وعرضنا مميزاته العديدة التي تعود على نشاطك التجاري نتيجة للتواصل مع عملائك بطريقة ذكية وجذابة ويفضلها شريحة كبيرة من الجمهور المتسوق عبر الإنترنت.

الشخص الذي يستمتع بالتسوق عبر الانترنت ويعتبر سلوك لا غنى عنه لديه، يعشق العروض الترويجية والتقييمات التي من أهم أشكال رسائل البريد الالكتروني التي يمكن إرسالها إلى عملائك مما يزيد من فرص التفاعل مع علامتك التجارية وبالتالي تحقيق معدل مبيعات أعلى وأرباح أكثر.

ومن الأسباب التي تجعل التسويق بالبريد الالكتروني هام ونجاحه مضمون هي دقة الإرسال للعميل المستهدف بالفعل، فمع التحليلات التسويقية يمكنك إنشاء قائمة بريد إلكتروني تضمن جهات اتصال لعملائك تهتم بمحتوى البريد الالكتروني الذي ستقوم بإرساله بالفعل مما يعزز لديهم الرغبة بالتفاعل وهذا ما يعود على نشاطك بالكثير من الفوائد.

ونحن نتميز في منصة اكسباند كارت توفير تطبيقات وأدوات أتمتة التجارة الالكترونية الحديثة التي يمكنك بمساعدتها تطبيق استراتيجية التسويق بالبريد الالكتروني بطريقة صحيحة وسليمة لضمان تحقيق أهدافك التجارية منها.

وبعد ما تعرفنا على تعريف التسويق الالكتروني وأهم أنواعه واستراتيجاته الفعالة، سوف نتنقل الآن لأنوع جديدة ومختلفة من التسويق تتمثل في:

ثانيًا: التسويق بالمؤثرين Influencer Marketing

التجارة الالكترونية

من أشهر انواع التسويق التي يتم استخدامها وتطبيقها اليوم هو الاستعانة بأحد مشاهير المجتمع ومشاهير الفن ووسائل التواصل الاجتماعي وهذا لتأثيرهم الكبير والمذهل على شرائح الجمهور المستهلك المستخدم للإنترنت، خاصة جيل الألفية الجديد الذي يتبع هؤلاء المشاهير متابعة عمياء.

فمن خلال إرسال عينة من منتجك أو الخدمة التي تقوم ببيعها والاتفاق مع أحد هؤلاء المشاهير ليقوم بالترويج عن نشاطك التجاري ويحفز المتابعين له على اقتناء المنتج والاستفادة من الخدمة.
وحتى تنجح استراتيجية التسويق بالمشاهير التي ستقوم بتطبيقها لـ الترويج عن نشاطك التجاري، يجب عليك اتباع المعايير الآتية:

  • أن يكون شخصية حيادية ولا يتبع أي وسط أو حزب أو تيار فني أو سياسي أو ديني واضح.
  • مراعاة حجم جمهور المؤثر.
  • معدل تفاعل ونشاط هذا الجمهور مع الشخص المؤثر.

ثالثًا: التسويق بالمحادثات

قد لا يتخيل الكثير من أصحاب الأنشطة التجارية أن التحدث والتواصل مع العملاء هو أحد أهم انواع التسويق حيث امتلاكك القدرة على إجراء وانشاء محادثات بينك وبين جمهورك باللغة التي يستخدمونها وتتواصل معهم بالطريقة التي يفضلونها ويستخدمونها، يعزز لدى جمهورك الشعور بالولاء والانتماء لعلامتك التجارية إلى الأبد.

التواصل مع العملاء ليس مجرد الرد على استفساراتهم وأسئلتهم فقط، بل هي وسيلة لبناء علاقة قوية بين الجمهور ووعيه بالعلامة التجارية الخاصة بك، فالأمر أكثر من أنه مجرد دردشة مؤقتة.

لهذا عليك الاهتمام بضرورة توفير فريق من خدمة الرد على العملاء والتواصل معهم من أكفأ وأشطر الأشخاص، والأفضل الآن مع التطور التكنولوجي وتوافر الكثير من أدوات و اتمتة التجارة الالكترونية الحديثة و الذكاء الاصطناعي تطبيق أي من تطبيقات وأدوات الـ Chatbots لتقوم هي بالرد السريع على العملاء والتفاعل بشكل احترافي دون احتمالية حدوث خطأ أو تقصير مع العميل.

وعند اختيارك لمنصة اكسباند كارت كداعم لك خلال رحلة عملك في مجال التجارة الالكترونية سوف تستمتع بالكثير من التطبيقات والأدوات التي ستسقط من على كاهلك عناء الرد والتواصل مع العملاء بشكل احترافي.

رابعًا: التسويق التقليدي Traditional Marketing

الانواع التقليدية

الإعلانات التلفزيونية هي من أهم أشكال التسويق التقليدي التي يتم الاعتماد عليها بشكل كامل منذ بدء العمل بمنهج التسويق والدعايا، حيث كان التلفزيون هو وسيلة الترفيه الوحيدة في هذا الوقت ويجتمع أمامها شريحة كبيرة من الجمهور المستهلك بمختلف خصائصه.

وقد ساعد في ازدهار وانتشار هذا النوع من الإعلانات في وقت ما، حيث كما تحدثنا كان التلفزيون هو الوسيلة الأساسية للترفيه بالنسبة للأسرة والأفراد، وأيضًا بسبب انتشار الاستعانة بالممثلين والفنانين المحبوبين لدى الجمهور مما لاقى إقبال وحقق أعلى معدلات نجاح للبيع والإيرادات.

ومن انواع التسويق التقليدي الأخرى أيضًا، اللوحات الإعلانية المنتشرة في الشوارع والأماكن العامة، وهي من الوسائل القوية أيضًا من وسائل التسويق التقليدي التي يتم استخدامها وتحقق أهدافها بشكل كبير، وهي تعد من انوع التسويق التي يمكن استخدامها اليوم أيضًا حيث لم يتغير سلوك المستهلك كثيرًا بخصوص والتنزه والتجول في الأماكن العامة.

وإلى جانب ما سبق لا نستطيع أن نغفل أهمية الطباعة وإعلانات الصحف والمجلات وكيف ساهمت في تحقيق أهداف الحملة التسويقية في هذا الوقت.
ولكن مع تطور سلوك المستهلك الآن كما ذكرنا، كان لابد من تطور أسلوب التسويق أيضًا ليناسب سلوك وفكر الجمهور المستهلك الآن والذي تحولت كل اهتماماته عبر الإنترنت فقط وأصبح لا يتابع التلفاز شريحة كبيرة من هذا الجمهور.

ثالثًا: الـ Buzz Marketing أو التسويق الطنّان

في البداية نستطيع أن نصل إلى مفهوم وهدف التسويق الطنان من خلال اسمه وهو التسبب في حدوث طنان حول المنتج أو الخدمة التي سوف تعرضها علامتك التجارية في الأسواق، وهذا من خلال إثارة الجدل أو التحدث على هذا المنتج في الأوساط لينتشر صدى الحديث حول هذا النشاط التجاري مما يثير فضول واهتمام الجمهور وخاصة عملائك المحتملين الذين يهتمون بنشاطك التجاري.

ولتطبيق هذا النوع من التسويق يمكنك اتباع أكثر من طريقة مثل التحدث في وسائل الإعلام أو عبر منصات التواصل الاجتماعي ، أو خلال المؤتمرات والللقاءات التي يحضرها مشاهير المجتمع الذين يتأثر بأرائهم الجمهور.

وسوف نذكر مثال لتوضيح مفهوم التسويق الطنان بشكل أكثر تفصيًلا، فمثلًا إذا كان نشاطك التجاري حول مجال منتجات التجميل والعناية بالبشرة والشعر وسوف تنتج منتج جديد من منتجات العناية بالبشرة مثل غسول الوجه، سوف تحتاج لتطبيق هذه الاستراتيجية، إنتاج عينات مجانية من هذا المنتج وتوزيعها عبر الأسواق التجارية الخاصة بك، أو كعينة مجانية مع أي طلب من متجرك، أو في مناسبة وحفلة ما.

كل هذه الطرق تتيح للجمهور تجربة المنتج وإصدار تقييم عليه مما يسهل عليك معرفة خبرات العميل مع المنتج وما هي النواقص والإيجابيات لتطورها وتعيد تقييم وتقويم المنتج قبل إنطلاقه بشكل رسمي في السوق.

سادسًا: التسويق باكتساب العملاء

قد يتسائل البعض لماذا هناك نوع واستراتيجية محددة من انواع التسويق خاصة باكتساب العملاء مادام أن كل انواع التسويق تهدف إلى اكتساب العملاء بالطبع وتحقيق المزيد من الأهداف التجارية الأخرى مثل زيادة المبيعات والترويج للعلامة التجارية وكسب الأرباح، ولعل إجابة هذا السؤال يتم توضيحها عندما نبدأ في عرض مفهوم منهج و استراتيجية التسويق باكتساب العملاء.

يتم من خلال هذا النوع تطبيق خطوات واستراتيجيات هدفها كسب عملاء جدد عن طريق الحملات الإعلانية، والحفاظ على العملاء الحاليين أيضًا فهذه خطوة من خطوات كسب العملاء إلى الأبد، وكسب معدل أعلى من الزوار لمتجرك الالكتروني أو موقع الويب الخاص بك، فهم أيضًا يندرجون تحت بند كسب العملاء.

ولكن نظرًا لأن تكلفة كسب عملاء جدد باهظة للغاية خاصة مع طرح منتج أو خدمة جديدة لنشاطك التجاري فأنت بحاجة إلى كسب الأرباح وتغطية التكلفة بشكل سريع ولا تتحمل إضافة تكلفة جديدة خاصة بحملات إعلانية أو ترويجية لتعريف السوق بهذا المنتج الجديد.

يأتي هنا دور أهم استراتيجية من استراتيجيات تسويق العملاء وهي محاولة الحفاظ على عملائك القدامى وكسبهم مرارًا وتكرارًا ولكن بطرق ووسايل مختلفة وجديدة وحذابة، فعلى سبيل المثال، وضع خطة تسويقية يتم فيها إرسال رسائل نصية أو رسائل عبر البريد الالكتروني بشكل خاص لعملائك الحاليين بالفعل، تخبرهم من خلالها عن خط الإنتاج الجديد وما هي تطورات نشاطك التجاري وذلك ما يؤدي إلى الكثير من المميزات مثل شعور العميل بانه عميلك المفضل والمميز وتعزيز دافع الشراء والتفاعل لديه، ومن ثم ضمان تحقيق أهداف هذه الاستراتيجية حيث تحقيق معدل بيع عالي وجني الأربح.

سابعًا: التسويق الخفي

هذا النوع من انواع التسويق شبيه إلى حد ما باتجاه التسويق عبر المشاهير والمؤثرين حيث تقوم من خلاله بتوظيف أحد المشاهير والفنانين الذين لهم شريحة كبيرة من الجمهور تتبعهم ومن ثم يستخدمون المنتج أو الخدمة الخاصة بك بشكل دائم وملحوظ حتى تصل رسالة الترويج بطريقة غير مباشرة للجمهور.

وقد أثبت هذا التسويق نجاحه في الكثير من الحملات الخاصة بالأنشطة التجارية المختلفة، فحتى أكبر العلامات التجارية التي لا تحتاج أن تنشئ حملات تسويقية عن منتجاتها، تلجأ لهذا النوع، حيث نجد دائمًا شركة Apple تتفق مع أشهر الممثلين على الظهور بمنتجاتها من حيث الهواتف أو اللابتوب أو ساعة Apple لنجاح هذا في تحفيز ودفع الجمهور لشراء واقتناء هذه المنتجات ليصبحوا شبه المشاهير والفنانين الذين يقتدوا بهم.

ثامنًا: التسويق بالعلاقات

استراتيجية

عن طريق هذا الجانب من التسويق يتم تحويل عملائك الحاليين إلى أن يصبحوا هم الدعاة الأصليين لعلامتك التجارية حيث بشعورهم بأنهم مميزون لديك سوف يتفاودون على الترويج لعلامتك التجارية ومنتجاتك، ولكن لنجاح هذا النوع من انواع التسويق سيكون عليك القيام ببعض الأمور الهامة مثل تنمية وتحسين العلاقة بين عملائك الحاليين وعلامتك التجارية وهذا من خلالة الاهتمام بتقديم أفضل خدمة لهم والاهتمام بمعرفة أرائهم بشكل دوري.

وأيضًا الاهتمام بالتواصل الاحترافي والمتميز معهم من أول سهولة طلب المنتج من خلال المتجر الالكتروني الخاص بك بتوفير تصميم سهل وجذاب للمتجر وتوفير الدردشة الآلية الـ Chatbots للرد على استفساراتهم ومساعدتهم بأسرع وقت، وحتى إتاحة خطوات سهلة من حيث الشحن والدفع لتنال رضاهم عند إنهاء عملية الشراء.

ويمكنك بهذا كسب علاقة قوية ووثيقة بينك وبين عملائك الحاليين والاستفادة من تقييماتهم وأرائهم للتسويق و الترويج عن نشاطك التجاري واستخدامهم كوسية دعايا قوية ورابحة، فالدراسات والـ احصائيات تذكر أن أكثر من 80% من عمليات الشراء و البيع الاون لاين تتم نتيجة للتأثر بالتقييمات والأراء السابقة للعملاء السابقيين، فكلما كانت جيدة كلما ارتفعت نسبة إتمام العميل الجديد للشراء.

تاسعًا: تسويق المناسبات والأحداث

بعد ما عرضنا تعريف التسويق الالكتروني وتحدثنا عن أهمية استراتيجياته في تحقيق الأهداف التجارية المختلفة لكافة العلامات والأنشطة التجارية عبر الإنترنت، إلا أننا لا نستطيغ أن نغفل وننكر أهمية التسويق الميداني من خلال إنشاء Events وحفلات تستطيع التسويق والترويج لنشاطك التجاري ومن أشهر العلامات التجارية التي تقوم بهذا النوع من التسويق هي Apple حيث تقيم كل سنة مناسبة ما تساعدها في تحقيق الترويج الكافي والمناسب لسلعة جديدة وأيضًا معرفة أراء وتقييمات الجمهور بشكل مباشر وقوي.

وقد لا يشترط تنفيذ هذا الحدث بغرض الترويج عن سلعة أو خدمة جديدة فقط فيمكن أن يكون حدث ترفيهي أو رياضي أو إعلامي أو فني أو لأي غرض ما وأيضًا تستفيد من خلال التسويق غير المباشر والخفي للترويج و الاعلان عن خط الإنتاج الجديد الخاص بعلامتك التجارية.

عاشرًا: التسويق المثير للجدل

من أشهر الاتجاهات الترويجية التي يتبعها الكثير من العلامات التجارية الحديثة اليوم، هي التسويق المثير للجدل، حيث يعتمد النشاط التجاري على إثارة الجدل بين شرائح الجمهور المختلفة سواء جمهوره المستهدف أو غير المستهدف، من خلال جذب الانتباه والأراء بشكل سريع على الإعلانات المثيرة للجدل هذه.

وتصبح الإعلانات مثيرة للجدل عند اختلاطها مع قضايا دينية أو سياسية أو تصدم بثوابت لدى مجتمع أو فئة مجتمعية ما وهذا ما يضمن حدوث صدى سريع وسط الجمهور ولكن يجب أن يتم تطبيقه باحترافيه عالية حتى لا تخسر جمهورك وعملائك الحاليين نتيجة لعدم قبولهم واعتراضهم لمثل هذا النوع من الحملات التسويقية.

ولكن مع انواع التسويق المختلفة هذه كيف يتسطيع صاحب النشاط التجاري الاختيار والتأكد من صحة اختياره هذا من أنه مناسب لاعماله ونشاطه التجاري وسوف يصبح الداعم لتحقيق أهدافه التجاريه؟ ما هي العوامل والشروط التي يحتاج أن يكون صاحب النشاط التجاري على دراية بها ليختار استراتيجية التسويق الالكتروني المناسبة بشكل صحيح؟ وهذا ما سوف نقوم بعرضه خلال الفقرة التالية.

عوامل تساعدك في معرفة استراتيجية التسويق المناسبة لك

انواع التسويق

التسويق من أهم عوامل ومقومات نجاح تجارتك وتحقيق أهدافك التجارية المختلفة منها، فهو الوسيلة التي توفر لك الدعم اللازم لنجاح عملك من خلال الكثير من الأدوات والتقنيات التي تعمل بأقصى جهودها للدفع بأعمالك التجارية إلى التقدم والنجاح.

وبشكل مبدأي وبسيط نستطيع وصف التسويق بأنه أداة يتم استخدامها ليتعرف الجمهور على علامتك التجارية ونشاطك التجاري من خلالها، وتستطيع بتطبيق استراتيجاته المتنوعة الترويج عن نشاطك التجاري الوصول إلى شريحة كبيرة من الجمهور المستهلك حول العالم.

ومع اختلاف المجالات والأنشطة التجارية كان لابد من اختلاف انواع التسويق بين العديد من الأنواع والأشكال والاستراتيجيات المختلفة ليصبح من السهل على كل صاحب أعمال اختيار ما يناسبه والأفضل لأعماله والمناسب لتحقيق أهداف العمل.

لاختيار أفضل انواع التسويق المناسبة لنشاطك التجاري يجب العمل على تحديد العوامل التالية ومراعاتها عند إنشاء الحملات التسويقية لضمان نجاحها وتحقيق الأهداف المرجوة منها مثل:

وضع أهداف عملك التجاري

تحديد الأهداف التي ترغب الوصول إليها وتحقيق نتجية العمل في مجال التجارة من أهم الخطوات التي توفر عليك الكثير بعد هذا، كما أنها من العوامل الهامة التي بوجودها ستساعدك في اختيار وتحديد نوع استراتيجية التسويق المناسبة التي عليك استحدامها للترويج والإعلان عن أعمالك وأنشطتك التجارية.

احرص على وضع أهداف عامة وأهداف دقيقة لتناسب فترات عملك المختلفة سواء في بداية نشاطك التجاري أو فيما بعد هذا عند معرفة الجمهور بعلامتك التجارية والوثوق بها ومن ثم بعد ذلك عند بدء تطور وازدهار وانتشار نشاطك التجارية.

تحديد شريحة الجمهور المستهدف

جمهورك وعملائك من أهم العوامل التي يجب تحديدها بدقة وعناية وبعد دراسات وتحليلات كثيرة، لتصل إلى الشريحة المستهدفة بالفعل وتستطيع بهذا تحقيق الكثير من أهدافك التجارية التي قمت بتحديدها من قبل مثل تحقيق معدل مبيعات محدد، فمع اختيارك الصحيح لشريحة جمهورك المستهدف سيكون من السهل تفاعل هذا الجمهور وتحقيق أعلى معدل مبيعات لنشاطك التجاري.

ومن خلال هذا العامل سيكون من السهل تحديد نوع استراتيجية التسويق التي ستقوم باختيارها وتطبيقها، حيث تحديد شريحة الجمهور تسهل عليك معرفة اللغة المناسبة للوصول إليه وتحديد خصائص وصفات هذا الجمهور تسهل عليك امتلاك الأدوات اللازمة لجذب انتباهه وتفاعله.

صياغة رسالة الحملة التسويقية

كما ذكرنا لكل عمل تجاري الهدف المرجو منه وعليك العمل لتحقيقه، وهذا بشكل كبير يكون جزء أساسي من هدف الحملة التسويقية التي ستقوم باختيارها وتنفيذها، وصياغة رسالة واضحة وجازمة تريد الوصول إليها عند تنفيذ الحملة التسويقية الخاصة بك سيسهل عليك معرفة نوع التسويق المناسب لك وأي الأدوات والتطبيقات التي يمكنك اتباعها لإرسال هذه الرسالة.

تحديد التكلفة والميزانية المالية

بالطبع تحتاج ميزانية مالية للإعلان والترويج عن نشاطك التجاري وسوف تشارك هذه الميزانية في اختيار استراتيجية التسويق لعملك التجاري، لهذا تحديد الميزانية من بداية العمل وتحديد التكلفة بشكل دقيق ستسهل عليك عند اختيار أي من أنواع التسويق المناسب لك والوقت المناسب أيضًا لتطبيقه، حيث من الممكن تطبيق استراتيجية تسويق في بداية العمل وتغييرها مع مرور الوقت مع زيادة الأرباح وارتفاع نسبة الميزانية المالية الخاصة بالإعلانات والتسويق.

نوع المنتج أو الخدمة التي تعمل بها

يشارك نوع المنتج أو المنتج أو السلعة التي ستقوم ببيعها في تحديد واختيار استراتيجية التسويق المناسبة، حيث تختلف وسيلة التسويق و الترويج عن منتجات العناية بالبشرة عن الملابس، عن الفيديوهات والكورسات التعليمية، فلكل مجال تجاري الطريقة المناسبة له ومع الانتهاء من هذه الخطوة وشمل كل المعايير السابقة التي ذكرناها سيكون من السهل الآن تحديد الوسيلة التسويقية المناسبة لعملك.

الخلاصة

لا يوجد استراتيجية تسويق صحيحة واستراتيجية تسويق خاطئة، فكل هذه الاستراتيجيات و انواع التسويق المختلفة فعّالة وناجحة مع الجمهور المستهدف لها ومع اكتمال كل من المقومات وعوامل النجاح التي تساعد في تطبيق الاستراتيجية وتحقيق الأهداف المرجوة منها.

لهذا حرصنا خلال هذه المقالة عرض أهم هذه العوامل التي باكتمالها سيكون من السهل اختيار استراتيجية التسويق المناسبة لنشاطك التجاري بعد ما عرضنا بها أهم وأبرز انواع التسويق وتعريف التسويق التقليدي و تعريف التسويق الالكتروني والفرق بينهم وباقي انواع التسويق بشكل عام

واعلم عزيزي القارئ أن أفضل استراتيجية تسويق لنشاطك التجاري هي التي تستطيع أن تحقق أهداف مشروعك أيًا كانت سواء تحقيق معدلات بيع أعلى أو كسب الأموال أو كسب شريحة جديدة من الجمهور أو تحسين الوعي بعلامتك التجارية، لذلك من الضروري تحديد واستكمال العوامل السابقة التي ذكرناها لتسهل عليك معرفة الاستراتيجية المناسبة وتنفيذه بشكل صحيح.

أنشيء متجرك الآن على منصة اكسباندكارت وتمتع بإنشاء متجر إلكتروني مجاني + جلسة استشارية
مع خبير تسويقي في التجارة الإلكترونية



بدون بيانات بنكية، ولا مصاريف خفية