إذا كنت لا تبيع منتجاتك على أمازون، فهناك من يفعل
تظهر أحدث الأرقام المالية من بيع الـ منتجات على أمازون أن الشركة حققت 75.5 مليار دولار من إيرادات المبيعات في الربع الأول من عام 2020 فقط، متجاوزة بهذا الرقم توقعات المحللين والتي استقرت عند 73.61 مليار دولار. ليس هذا وفقط، فالأرقام حول أكبر منصة تجارة إلكترونية في العالم كثيرة وضخمة ولكن؛ ليست الأرقام في حذ ذاتها هي ما تهمنا في هذا السبيل، وإنما ما تريد أن تنبهنا إليه.
إذ تشير الأرقام والإحصائيات إلى ضرورة استثمار تُجار التجزئة وأصحاب الـ منتجات ومزودي الخدمات و العلامات التجارية بشكل عام في عرض و بيع منتجاتهم على أمازون؛ لما تمتلكه المنصة من انتشار واسع حول العالم وما تحققه من نسب مبيعات ضخمة وأرباح مذهلة.
فهناك قاعدة ثابتة لابد أن يدركها كافة أصحاب الأعمال ومزودي الخدمات والتجار و العلامات التجارية ، وهي أنه إذا كنت ترغب في النجاح بفاعلية في تجارة إلكترونية لابد وأن تعتمد على قنوات بيع مختلفة ومتنوعة، وليس الاعتماد على قناة واحدة فقط في عرض و بيع منتجاتك أو خدماتك.
على سبيل المثال، يمكن أن تُنشئ متجر إلكتروني لعلامتك التجارية تبيع من خلال السلع والـ منتجات وكذلك الخدمات، بالإضافة إلى إنشاء متاجر على مواقع التواصل الاجتماعي الشهيرة التي تتيح هذه الخاصية، مثل منصة فيس بوك والتي أتاحت مؤخرًا ميزة متاجر فيس بوك التي يمكنك من خلالها عرض منتجاتك وبيعها على فيس بوك مباشرة.
بالإضافة إلى منصة إنستجرام والتي تتيح كذلك فكرة المتجر الإلكتروني والبيع مباشرة من خلال المنصة. وإلى جانب المتجر الإلكتروني ومنصات التواصل الاجتماعي، يمكنك عرض وبيع منتجاتك على أكبر وأول منصة تجارة إلكترونية في العالم أمازون وذلك من خلال إنشاء حساب تاجر على المنصة والبيع من خلاله.
كل هذه الطرق تُعتبر حلول مُبتكرة لأي تاجر أو صاحب متجر إلكتروني أو مزود خدمات من أجل توسيع مجال عمله وتحقيق انتشار أوسع لمنتجاته وخدماته يما ينعكس إيجابيًا على حجم المبيعات وبالتالي نسب الأرباح التي يمكن تحقيقها.
وما نريد أن نؤكد عليه هنا بشدة هو أن البيع من خلال Amazon قد أصبح بالفعل ضرورة مُلحة لكل العلامات التجارية الإلكترونية التي ترغب في زيادة حجم مبيعاتها والوصول إلى عملاء جدد وتحقيق أرباح أكبر، بما يدعم خطط التطور الخاصة بالعمل بشكل عقام.
وخلال هذا المقال الجديد على مدونة التجارة الإلكترونية “اكسباند كارت”، سوف نشرح لك كيف يمكنك بدء الـ بيع على Amazon من خلال إنشاء حساب تاجر خاص بك أو بعلامتك التجارية؛ حتى يتثنى لك عرض منتجاتك على نسب أكبر من الجمهور والعملاء المحتملين.
وسوف نبين كذلك أهمية الـ بيع على منصة أمازون من خلال استعراض مجموعة من آخر الإحصائيات الخاصة بالمنصة.
ما هو موقع أمازون ؟
قبل أن نتطرق إلى شرح طريقة امتلاك حساب تاجر على أمازون وبدء عرض و بيع منتجاتك وخدماتك من خلاله، دعنا نلقي نظرة سريعة على بدايات المنصة ونضع تعريف موجز عنها.
أنشأ Jeff Bezos منصة Amazon في عام 1996 ليصبح بعدها بسنوات قليلة أغنى رجل في العالم؛ حيث يرجع له السبق في ظهور مفهوم ” تجارة إلكترونية ” حول العالم، إذ تُعتبر منصة بيزوس هي أول موقع للتجارة الإلكترونية و البيع عبر الإنترنت في التاريخ حول العالم.
أمازون في البداية كانت فكرة إنشاؤه في الأساس هي بيع الكتب أونلاين في الولايات المتحدة الأمريكية؛ إلا أن الأمر تطور كثيرًا وفي سنوات قليلة ليتطرق إلى بيع كافة أنواع الـ منتجات والسلع وكذلك الخدمات إلى كافة أنحاء العالم، وليست الولايات المتحدة الأمريكية فقط.
وقد استحوذت Amazon في الفترة الأخيرة على موقع التجارة الإلكترونية الأشهر في العالم العربي ( سوق.كوم ).
وقد أصبحت المنصة بالفعل عبر السنوات وجهة كافة تُجار التجزئة وأصحاب الـ منتجات ومزودي الخدمات والعلامات التجارية من مختلف أنحاء العالم؛ من أجل بيع الـ منتجات والوصول إلى أكبر قدر ممكن من العملاء المستهدفين وتحقيق مبيعات ضخمة لم تكن في الحسبان من قبل. وهذا ما سوف تؤكد عليه بالفعل الأرقام والإحصائيات الخاصة بعمليات البيع على المنصة، خلال الفقرة التالية.
10 إحصائيات من أمازون تحتاج إلى معرفتها في 2020
- أمازون هو تطبيق التسوق الأكثر شعبية في الولايات المتحدة. كان لديه 150.6 مليون مستخدم للجوال يدخلون إلى تطبيق أمازون في سبتمبر 2019 (Statista ، 2019)
- يثق العملاء في Amazon. يوافق 89 في المائة من المشترين على أنه من المرجح أن يشتروا منتجات من المنصة أكثر من مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى (Feedvisor ، 2019)
- يوجد حاليًا 150 مليون مشترك في Amazon Prime
- حصدت الشركة 75.5 مليار دولار من إيرادات المبيعات في الربع الأول من عام 2020 (أمازون ، 2020)
- كانت فئة الإلكترونيات هي فئة الـ منتجات الأكثر شيوعًا التي تم شراؤها من قبل متسوقي الموقع في الولايات المتحدة. 44 في المائة من المتسوقين في أمازون في الولايات المتحدة اشتروا الإلكترونيات عبر المنصة (Feedvisor ، 2019)
- يقول 82 بالمائة من المشترين أن السعر عامل مهم يجب مراعاته عند التسوق على المنصة (Statista ، 2019)
- يفضل 67 بالمائة من متسوقي الموقع التسوق باستخدام كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول (Cpcstrategy ، 2018)
- في المتوسط، تبيع الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMBs) الموجودة في الولايات المتحدة أكثر من 4000 عنصر في الدقيقة (Amazon ، 2019)
- لدى Amazon أكثر من 2.5 مليون بائع للبيع النشط حاليًا في السوق (Marketplacepulse ، 2019)
- 23 في المائة من المتسوقين عبر الإنترنت يذهبون أولاً على أمازون للإلهام عندما لا يكون لديهم منتج معين في الاعتبار للشراء (Episerver ، 2019)
كل هذه أرقام وإحصائيات هامة للغاية لابد من الانطلاق منها قبل البدء في رحلة البيع على المنصة؛ فهي بمثابة الدليل الإرشادي لنا في رحلتنا والتي تبرز أهمية التحول إلى الموقع في هذا الوقت بالذات دون الانتظار حتى ضياع الفرصة.
كيف أبدأ بيع الـ منتجات على أمازون؟
يمكن لأي تاجر تجزئة أن يبدأ في بيع منتجاته أو خدماته على منصة Amazon لكن؛ حتى يتثنى له هذا فلابد من امتلاك حساب تاجر على الموقع يمكن من خلاله رفع المنتجات وعرضها ومن ثم بيعها لأي عميل حول العالم بسهولة.
إذن أن تحتاج في البداية إلى أن يكون لديك حساب تاجر على الموقع، وهو أمر سهل للغاية يمكننا من خلال خطوات بسيطة إنشاء الحساب. ولكن؛ هناك مجموعة شروط أساسية لابد من توافرها حتي يتمكن أي تاجر أو صاحب منتجات أو مزود خدمات من إنشاء حساب تاجر على أمازون. إذن، ما هي تلك الشروط الأساسية؟. هذا ما سوف نتعرف عليه في الفقرة التالية:
ما هي شروط إنشاء حساب تاجر على Amazon ؟!
تتمثل شروط الشركة العملاقة لأي رائد تجارة إلكترونية حول العالم؛ حتى يتثنى له إنشاء حساب تاجر في ثلاثة شروط أساسية، وهي كما يلي:
1- أن تكون العلامة التجارية موجودة ضمن الدول المسموح لها
أول شرط في رحلة إنشاء حساب تاجر على موقع أمازون هو أن يكون التاجر أو صاحب العلامة التجارية يسكن أو يعيش في إحدى الدول المسموح لها العمل ضمن خدمات الشركة حول العالم. وقد وضعت الشركة قائمة كاملة بكل الدول التي تسمح لها الشركة بالعمل معها وكذلك التي تغطيها خدمات الشركة بشكل عام.
وفي هذا الصدد لابد أن نشير إلى أنه هناك أربعة دول تأتي في مقدمة الدول العربية المسموح لسكانها إنشاء حساب تاجر على المنصة، وهي (الجزائر، عُمان، ، مصر، الأردن). لابد وأنك تسأل نفسك ماذا لو لم تكن بلدتك تقع ضمن قائمة الدول المسموح بها؟!.
لا تقلق، فهناك كثيرين يعانون من تحديات متعلقة بالإقامة وإتاحة الخدمة في بلادهم ولكن؛ هناك حلول مُبتكرة لهذه المعضلة، تكمن في استخدام نظام “الوفاء عبر أمازون.”
ونظام الوفاء عبر Amazon، هو نظام تتحمل فيه الشركة نفسها مسئولية التخزين وتجهيز الطبيات نيابة عن التاجر، بحيث أنه بمجرد تأكيد الطلب من إحدى المتسوقين على منتج ما من منتجاتك المعروضة على حسابك على الموقع، تقوم بإرسال الـ منتجات إلى مخزن الشركة ثم تقوم الشركة بإرسال وتوصيل المنتج إلى المشتري.
2- حساب بنكي معتمد أو بطاقة ائتمانية دولية
ثاني شرط أساسي ولا غنى عنه في هذا الصدد هو ضرورة أن يكون لدى مُقدم الطلب أو تاجر التجزئة حساب بنكي معتمد أو حتى بطاقة ائتمان دولية، وهي تلك البطاقات المسموح لها بالشراء عبر الإنترنت والتعامل بها في دول مختلفة، وهي بطاقات الفيزا أو الماستركارد.
ومن الواضح أن هذا الشرط بسيط ولا يحتاج أي معاناة على الإطلاق ولا تواجهه أي تحديات؛ لذلك لن نستعرض أي من الحلول في هذه النقطة.
3- هاتف محلي أمريكي
ثالث شرط وهو من الشروط صعبة التحقيق بالنسبة للتُجار المحليين في المنطقة العربية والشرق الأوسط، وهو اشتراط أن يكون التاجر لديه رقم هاتف محلي أمريكي مسجل؛ حتى تقبل أمازون أن تمنحه حساب تاجر على منصتها يمكن من خلاله ممارسة تجارة إلكترونية احترافية.
وبالفعل يُعتبر هذا الشرط من أبرز التحديات التي تواجه الُتجار من خارج الولايات المتحدة الأمريكية ولكن؛ كل تحدي أو عقبة ولها حلول، وفي هذه النقطة تحديدًا يوجد العديد من الحلول التي يمكنها أن تتغلب على معضلة هذا الشرط. ومن أهم تلك الحلول ما يلي:
- التعامل مع إحدى الشركات الكثيرة التي تمنح أرقام هواتف محلية أمريكية أو رقم ذو مفتاح عام (800)، والتي بعضها يكون مجانًا والبعض الآخر قد يكون برسوم رمزية جدًا.
- الاعتماد على خدمة “Google Voice” المقدمة من الشركة العملاقة “جوجل”.
- شركة grasshopper.com والتي تقدم أرقام هواتف محلية أمريكية لكافة العملاء، والتي يتم ربطها بهاتفك عن طريق برنامج خاص بهم، مقابل رسوم شهرية تبدأ بـ 12$.
بهذا نكون قد انتهينا بالفعل من شرح واستعراض الشروط الثلاثة الواجب توافرها حتى تتمكن من إنشاء حساب تاجر على Amazon يمكن من خلاله أن يكون قناة تسويقية جديدة وفعالة لعلامتك التجارية. الآن، نحتاج أن نعرف كيف يمكن إنشاء الحساب بعد أن توافرت الشروط الثلاثة؟!. هذا ما سوف نشرحه بالتفصيل خلال الفقرة التالية.
ما هي خطوات إنشاء حساب تاجر على أمازون ؟!
الخطوات بسيطة وسهلة للغاية ولن تستغرق وقت طويل على الإطلاق، فأهم شيء هنا هو استيفاء الشروط الثلاثة التي تحدثنا عنها في الفقرة السابقة. ولكي تتمكن من إنشاء حساب تاجر على أمازون يمكنك من خلاله ممارسة تجارية إلكترونية فعالة والوصول إلى أكبر قاعدة عملاء حول العالم، لابد من اتباع الخطوات التالية:
1- اختر خطة الـ بيع المناسبة لعملك
تضع شركة أمازون خطط أسعار مختلفة تعمل بمثابة اشتراك في خدمات الـ بيع عبر المنصة، وهي رسوم يتم تحصيلها من التُجار على كل بيعة تتم عبر حسابهم على الموقع.
إذ أنه مع الخطة الفردية، سيتعين على كل تاجر أن يدفع 0.99 دولارًا في كل مرة يبيع فيها عنصرًا. بينما تكلف الخطة الاحترافية 39.99 دولارًا شهريًا، بغض النظر عن عدد العناصر التي تبيعها. ولابد أت تعلم جيدًا أنه لكلتا الخطتين سواء الفردية أو الاحترافية، تجمع Amazon أيضًا رسوم إحالة على كل عملية بيع ، وهي نسبة مئوية من إجمالي المعاملة وتختلف حسب فئة المنتج.
ويمكنك زيارة صفحة التسعير الخاصة بالشركة للحصول على ملخص لرسوم الـ بيع من هنا.
2- فكر في استراتيجية الـ بيع الخاصة بك
في هذا الصدد، هناك نوعين من استراتيجيات البيع على أمازون، وهما إما Resellers أو Brand owners، وسوف نشرح النوعين؛ حتى يتثنى لك الاختيار عند إنشاء حسابك على المنصة.
- Resellers: وهي أن يجد البائعون منتجات شائعة موجودة بالفعل ويقدمونها في متاجرAmazon.
- Brand owners: وهي أن يقوم أصحاب العلامات التجارية بتصنيع منتجاتهم الخاصة – أو السلع المصدر لبيعها تحت تسمية خاصة – لتقديم مجموعة فريدة من نوعها للمتسوقين.
وجدير بالذكر أن نشير إلى أن الكثير من البائعين يفعلون كليهما. يمكنك اختيار أي طريقة تناسب أهدافك. إذا كنت تخطط لبيع علامتك التجارية الخاصة على Amazon ، فهناك الكثير من الموارد والأدوات لمساعدتك.
3- إنشاء حساب بائع أمازون
الخطوة الأخيرة هنا إنشاء الحساب بشكل فعلي وبدء تجارة إلكترونية واسعة من خلال إضافة منتجات وسلع أو خدمات علامتك التجارية وعرضها وبدء بيعها لكافة العملاء المستهدفين. ويمكنك استخدام حساب العميل الخاص بك لبدء البيع، أو يمكنك إنشاء حساب بائع أمازون جديد بالبريد الإلكتروني لنشاطك التجاري. قبل الاشتراك، تأكد من أنك مستعد لما يلي:
- عنوان البريد الإلكتروني للنشاط التجاري أو حساب عميل Amazon
- بطاقة ائتمان
- الهوية الحكومية (التحقق من الهوية يحمي البائعين والعملاء)
- معلومات حول الضرائب
- رقم الهاتف
- حساب مصرفي حيث يمكن لـ Amazon إرسال عائدات من مبيعاتك
وفيما يلي الشرح التفصيلي والصور التوضيحية حول كيفية إنشاء حساب التاجر الخاص بك بعد التأكد من كل الخطوات السالف ذكرها:
- انقر على “حسابك”. سيتدلى لك صندوق من الخيارات على صفحة أمازون الرئيسية. يمكنك إيجاد هذا الخيار تحت اسمك في أعلى يمين الصفحة.
2. انقر على “حسابك كبائع”. يمكنك إيجاد هذا الخيار بالقرب من أعلى القائمة في العمود الأيمن في الصفحة.
3. انقر على “البدء بالبيع”. سيأخذك هذا الخيار إلى صفحة جديدة بحيث يمكنك اختيار نوعك كبائع. انقر على خيار “بائع شخصي” أو “بائع محترف” وفقًا لنوع البائع الذي ترغب في أن تكون. وقد شرحنا مسبقًا الفرق بين البائع الفردي أو الشخصي وبين البائع الاحترافي في الرسوم التي تفرضها الشركة على مبيعاتك.
4. اكتب المعلومات ذات الصلة بالموضوع. ستنقلك الصفحة التالية إلى صفحة أخرى يمكنك فيها كتابة معلومات البائع، مثل: معلومات البطاقة الائتمانية (التي ستم استخدامها في حالة إرسال إيداع مباشر من أموالك.
5. أكد رقم هاتفك. اكتب رقم هاتفك ثم انقر على عبارة “اتصل الآن” واكتب الرمز المتكون من أربعة أرقام الذي ستستقبله على هاتفك بعد استقبال مكالمة هاتفية آلية.
6. انقر على “سجل واستمر”. سينهي ذلك عملية تسجيل حسابك كبائع.
بهذا تكون قد أنشأت بالفعل حساب تاجر أو حساب بائع على أكبر منصة تجارة إلكترونية في العالم وهي منصة Amazon، وبعد ذلك يمكنك بسهولة إضافة منتجاتك على الحساب وبدء عرضها وبيعها ومن ثم تحصيل الأربح من ورائها.
الخلاصة:
نجاح أي تجارة إلكترونية يتوقف على العديد من المقومات، من ضمنها البحث على تنويع قنوات البيع، أي المنصات التي يمكن من خلالها عرض منتجات أو سلع أو حتى خدمات علامتك التجارية؛ بحيث يمكنك الوصول إلى أكبر قدر ممكن من العملاء ليس محليًا أو إقليميًا فقط، بل عالميًا. وهو الأمر الذي يمكنك تحقيقه من خلال الـ بيع على أكبر منصة تجارة إلكترونية في العالم أمازون Amazon.
ولكن؛ حتى تتمكن من الـ بيع على على موقع الشركة العملاقة وأن تصبح واحدًا من التجار الدوليين الذين تصل منتجاتهم إلى مختلف دول العالم، كان لابد من أن يكون لديك حساب بائع على Amazon، وهو بدوره ما يتطلب مجموعة أساسية من الشروط لا يمكن إنشاء حساب بدون توافرها.
لذا، وخلال هذا المقال على مدونتنا شرحنا لك الشروط الثلاثة الأساسية التي تحتاج إليها كي يمكنك إنشاء حساب بائع على موقع Amazon، ووضعنا لك عدد من الحلول المُبتكرة للعقبات التي تحول دون توافر أي شرط من الشروط الثلاثة. ليس هذا وفقط، بل شرحنا لك كيف يمكنك بعد التأكد من توافر الشروط، إنشاء حساب تاجر على المنصة خطوة بخطوة، وما تحتاج إليه في كل خطوة تمر بها على موقع الشركة.
شاركنا ماذا ينقصك لبدء عملك على أمازون وتوسيع نشاط متجرك الإلكتروني؟!.
لتبدأ عملك الخاص في البيع عبر الإنترنت، فأنت بحاجة إلى متجر إلكتروني احترافي.
الآن يمكنك إنشاء متجرك مجانًا على “اكسباندكارت” في 3 خطوات سريعة.بدون بيانات بنكية، ولا مصاريف خفية
