كيف اعمل في التسويق الالكتروني؟
جاء التسويق الإلكتروني في المرتبة السادسة في قائمة أكثر 10 وظائف طلبًا في سوق العمل حول العالم، وفق آخر إحصائية أجراها موقع الوظائف الشهير لينكد إن.
ومنذ سنوات قليلة ماضية لم نكن نسمع من الأساس عن وظيفة المسوق الإلكتروني، ولكن مع ظهور الإنترنت وتزايد أعداد المستخدمين الذي وصل في 2019 إلى 4.5 مليار نسمة، انفتح العالم على أشكال جديدة من الأعمال والوظائف.
جاءت وظيفة المسوق الرقمي في مقدمتها، لذا بدأ كثير من الشباب البحث عن إجابة دقيقة وواضحة للسؤال: كيف اعمل في التسويق الالكتروني؟!وبالطبع وأنت تبحث عن إجابة قادتك نتائج البحث إلينا بعد أن فقدت الأمل في العثور على إجابة شافية.
لا تقلق، سنبعث فيك الأمل من جديد وسوف تأخذ خطوات جدية حقًا نحو بدء واحتراف مهنة المسوق الرقمي. خلال هذا المقال الجديد على مدونة “اكسباند كارت”، سوف نبدأ معك من المسافة (صفر) وصولًا لنهاية الطريق.
سنتعرف سويًا عما يعنيه مصطلح التسويق الإلكتروني، وأنواعه الأساسية لتختار ما يناسبك من بينها، والخطوات والإجراءات المطلوبة من أجل احتراف المهنة؛ لتحصل في النهاية على إجابة سؤالك: كيف اعمل في التسويق الالكتروني! فقط واصل رحلتك معنا واستعد للانطلاق ?
الآن، إليك قائمة المحطات التي سوف نمر بها، تعرف عليها:
- ما هو التسويق الإلكتروني؟
- ما هي أنواع وأشكال التسويق الإلكتروني؟
- كيف اعمل في التسويق الالكتروني ؟
- نصائح هامة لأي مسوق إلكتروني
- كيف أجد وظيفة مسوّق إلكتروني؟
ماهو التسويق الإلكتروني؟?
قبل الإجابة على سؤالك: كيف اعمل في التسويق الالكتروني؟ لابد أن نصل في البداية إلى تعريف دقيق يشرح التسويق الإلكتروني شرحًا وافيًا؛ حتى تتفهم طبيعة العمل واحتياجاته ومتطلبات النجاح فيه.
التسويق الإلكتروني بشكل بسيط هو كل أنواع الترويج والإعلان عن المنتجات والسلع والخدمات وأيضًا الأفكار اعتمادًا على قنوات التسويق التي يوفرها العالم الرقمي والمرتبطة بصفة أساسية بشبكة الإنترنت.
قنوات التسويق هذه مثل منصات التواصل الاجتماعي (فيس بوك – إنستجرام – تويتر – لينكد إن – سناب شات – وغيرها)، أو محركات البحث (جوجل – ياهو – بينج – وغيرها)، أو مواقع الويب المختلفة، أو تطبيقات الهاتف المحمول، أو البريد الإلكتروني وغيرها.
إذًا أي مادة إعلانية او دعائية لأي منتج أو خدمة أو حتى فكرة تقع أمام عينيك في أثناء تصفح الإنترنت هي تسويق إلكتروني.
مثال حي: عندما ظهرنا لك في نتائج البحث عندما بحثت عن كيفية بدأ عملك كمسوق إلكتروني باستخدام كلمات دليلية مثل التسويق الإلكتروني أو كيف اعمل في التسويق الالكتروني أو ما شابه، هذا يُعتبر نوع من أنواع التسويق الرقمي نُطلق عليه تحسين محركات البحث SEO.
وعندما أردت شراء شقة جديدة وبدأت في البحث عن أسعار وأماكن الشقق وبعدها ذهبت لتتصفح حساب الفيس بوك الخاص بك فوجدت إعلان عن توافر شقق في المنطقة التي كنت تبحث فيها تابعة لأحد الشركات العقارية، هذا أيضًا تسويق رقمي يُعرف بـ الإعلانات الممولة على السوشيال ميديا. وهذا بالتحديد إعلان ممول على فيس بوك.
وبدأ التسويق الرقمي يحتل مكانة كبيرة في عالم الدعاية والإعلان حول العالم، خاصة مع تزايد أعداد مستخدمي الإنترنت وتصفح منصات التواصل الاجتماعي بشكل يومي لساعات طويلة.
ومما لا شك فيه انه نجح في التفوق على التسويق التقليدي الذي عهدناه وعهدنا قنواته ووسائله التي تصدرها التلفاز والراديو والصحف والمجلات وإعلانات الطرق وغيرها من الطرق التقليدية في الترويج للمنتجات والخدمات والأفكار وأي شيء.
وقد ساعد انخفاض التكلفة ومدى الوصول الكبير الذي يحققه التسويق الإلكتروني مقارنة بالتسويق التقليدي على تحقيق هذا الانتشار الواسع لهذه المهنة. لذا يرى كثيرون أن المستقبل لمهنة المسوق الرقمي أكثر من أي مهنة أخرى.
هكذا ما عليه باختصار التسويق الإلكتروني فيما يتعلق بالمفهوم والأهمية. الآن يمكننا أن ننتقل إلى المحطة التالية التي نتعرف منها بشكل أعمق على هذه الصناعة، حتى تتأكد في النهاية من أنك اخترت بشكل سليم.
هل تريد احتراف التجارة الإلكترونية وتبحث عن مصدر مناسب؟
يمكنك الآن تحميل كتابنا المجاني عن التجارة الإلكترونية من البداية إلى الاحتراف.
ما هي أنواع التسويق الإلكتروني؟?
- التسويق عبر محركات البحث (SEO – SEM)
- التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- التسويق بالمحتوى
- التسويق بالبريد الإلكتروني
ما سبق كان إجمال لأهم وأبرز أنواع التسويق الإلكتروني المُتعارف عليها حتى الآن. خلال السطور القليلة القادمة سوف نفصل كل نوع على حدى حتى تتمكن من معرفة الفرق بينهم.
لكن، قبل أن نبدأ في الشرح، أردنا فقط أن ننوه إلى أهمية أن تبدأ طريقك نحو العمل كمسوق رقمي بالتعرف على أهم أنواع التسويق الرقمي واكتشاف الفروق بينها.
من هنا يمكنك أن تحدد أي الأنواع تتناسب مع شغفك وإمكاناتك الخاصة ومهاراتك ومن ثم تتخصص فيه. نعم، يمكنك أن تتخصص في نوع واحد من هذه الأنواع الخمسة ولا بأس بمعرفة عامة بالباقي.
مستعد؟
هيا بنا!
1. التسويق عبر محركات البحث (SEO – SEM)
بشكل بسيط يُشير هذا النوع إلى ترويج المنتجات أو الخدمات أو حتى الأفكار اعتمادًا على الظهور في النتائج الأولى لمحركات البحث (جوجل – ياهو – بينج وغيرها) سواء بشكل مجاني أو مدفوع.
هو ما يعني أن هناك شكلين أو نوعين من التسويق عبر محركات البحث، الأول مجاني عن طريق تهيئة محركات البحث وهو ما نُطلق عليه Search Engine Optimization – SEO.
أما النوع الثاني هو الظهور في النتائج الأولى بشكل مدفوع عن طريق الإعلانات الممولة على هذه المحركات وهو ما نُطلق عليه Search Engine Marketing – SEM.
وسواء مجاني أو مدفوع فإن الهدف في النهاية واحد، وهو زيادة حركة المرور على الموقع الخاص بالعلامة التجارية أو صفحة المنتج أو الخدمة الخاصة بها.
هذا يحدث فقط عندما يبحث المستخدمون بكلمات دليلية ذات صلة بالمنتج أو الخدمة التي تقدمها العلامة التجارية هذه أو غيرها. هذا باختصار وبشكل مُبسط تسويق محركات البحث.
2. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
قبل أن تسأل: كيف ابدا التسويق الالكتروني وقبل أن تختار نوع وتخصص معين يجب أن تعلم جيدًا أن التسويق عبر السوشيال ميديا أصبح من أقوى وسائل التسويق.
وبات كثير من المعلنين والعلامات التجارية يعتمدون عليه بشكل أساسي نظرًا لقاعدة المستخدمين الضخمة التي تستحوذ عليها هذه المنصات اليوم وهي في تزايد مستمر.
لكن، ما هو التسويق عبر وسائل التواصل الاحتماعي؟ باختصار هو كافة أشكال الترويج سواء لمنتجات أو خدمات أو أفكار باستخدام المنصات المختلفة (فيسبوك – إنستجرام – تويتر – سناب شات – لينكد إن – بينتريست وغيرها).
إنشاء الصفحات والمجموعات والحسابات التي تروج للعلامات التجارية المختلفة هو تسويق على السوشيال ميديا. تشغيل الإعلانات الممولة أيضًا على هذه المنصات هو تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
وسواء اعتمدت على الوصول المجاني أو المدفوع فأنت في الحالتين تحتاج إلى خلق محتوى تفاعلي جيد يمكنه أن يوصل رسالتك ويحفز المتابعين على اتخاذ القرار الذي ترغب فيه.
المحتوى هذا قد يكون منشور كتابي أو صورة أو تصميم جرافيكي أو مقطع فيديو.
مهمة جدًا:كل أنواع التسويق الإلكتروني تعتمد في الأساس على المحتوى، لذا نقول في هذا المجال “المحتوى هو الملك ?”.
3. التسويق بالمحتوى
واحد من أهم أنواع التسويق الرقمي بشكل عام والذي يلجأ إليه كثيرون في الترويج لمنتجاتهم أو خدماتهم وزيادة حركة المرور على مواقع الويب الخاصة بهم.
هذا النوع من التسويق يقوم في الأساس على توليد المحتوى الجيد باستمرار بشكل يتوافق مع قواعد الظهور على محركات البحث، بما يضمن الظهور في نتائج البحث الأولى.
وكلما نجحت في الظهور في النتائج الأولى كلما زادت احتمالية ارتفاع حركة المرور على موقعك أو مدونتك أو صفحة المنتج داخل متجرك الإلكتروني.
وهناك كثيرون يحققون أرباح طائلة من التسويق بالمحتوى فقط. هؤلاء يبدأون بإطلاق مدونة أو موقع ويب متخصص ومن ثم كتابة محتوى جيد في تخصصات معينة يبحث عنها جمهور كبير. ويستغلون حركة المرور هذه في الربح من الإعلانات سواء من خلال بيع مساحات إعلانية للمعلنين مباشرة أو تشغيل إعلانات جوجل أدسنس.
هامة جدًا: اعرف المزيد عن الربح من خلال تركيب إعلانات جوجل أدسنس على مدونتك أو موقع الويب الخاص بك من هنا.
4. التسويق بالبريد الإلكتروني
التسويق بالبريد الإلكتروني هو واحد من أهم أنواع التسويق التي أثبتت قوتها وفاعليتها في تحقيق الأهداف التسويقية المختلفة لكافة العلامات التجارية.
ووفق آخر إحصائية أصدرها موقع Mashable، هناك 144.8 مليار رسالة بريد إلكتروني يتم إرسالها في اليوم الواحد فقط. وهو دليل قاطع على ما تحتله رسائل البريد الإلكتروني من مكانة بين المستخدمين.
لكن، ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟ ببساطة شديدة هو الترويج للخدمات والمنتجات وأي شيء من خلال إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء على بريدهم الخاص.
بمعنى إرسال رسائل ترويجية بعروض وخصومات على منتجات أو خدمات أو دعوة للمشاركة في حدث ما وغيرها من الأغراض.
وهذا النوع يعتمد في الأساس على قوائم بعناوين البريد الخاصة بالعملاء المستهدفين يتم تجميعها بطرق ووسائل مختلفة. لذا احرص دائمًا على تشجيع عملائك على الاشتراك في نشرتك البريدية وتسجيل بريدهم الإلكتروني لتتمكن من الوصول إليهم برسائل ترويجية.
هكذا كانت أنواع التسويق الرقمي المُتعارف عليها على نطاق واسع. ولعلك لاحظت أن النوع يختلف باختلاف الوسيلة ولكن الأهداف والطريقة تُعتبر واحدة بشكل كبير.
اعتقد أنت الآن قد تكونت لديك رؤية شاملة عن التسويق الإلكتروني وأنواعه ويمكنك أن تُحسن اختيار التخصص الذي يناسبك.
متحمس لمعرفة كيف تبدأ؟! حسنًا، لقد حان الوقت لتحصل على إجابة لسؤالك: كيف اعمل في التسويق الالكتروني وأصبح مسوق محترف؟ فقط أعرني انتباهك!
كيف اعمل في التسويق الالكتروني ?
- خُذ فكرة عامة وحدد ماذا تريد أن تتعلم
- ابدأ دورة تدريبية في مكان موثوق
- تابع عن كثب مصادر التعلم الجيدة
- طبق ما تعلمته على نفسك من خلال مشروع خاص صغير
- ابحث عن فرصة في مكان احترافي
ما سبق كان 5 خطوات أساسية يحتاج إليهم أي مبتدئ يرغب في احتراف مهنة التسويق الإلكتروني استعدادُا للتأهيل لسوق العمل. فيما يلي شرح مُفصل لكل خطوة من هذه الخطوات:
1. خُذ فكرة عامة وحدد ماذا تريد أن تتعلم
قبل أن تخطو أي خطوة في طريق تعلم التسويق الرقمي والعمل كمسوق إلكتروني لابد أن تبدأ طريقك باكتشاف المفهوم الدقيق لهذا المصطلح، ولماذا هذه المهنة دون غيرها، وطبيعة العمل بها وأنواعها.
هذا هو ما جئنا به إليك في مطلع رحلتنا حتى نساعدك على تكوين فكرة عامة قوية ودقيقة عن هذه المهنة وطبيعة العمل بها بالإضافة إلى استعراض الأنواع لاختيار المناسب لشغفك ومهاراتك.
إذًا أنت تحتاج في البداية إلى أن تقرأ كثيرًا عن التسويق الإلكتروني في المدونات والمواقع المتخصصة في هذا المجال ومشاهدة فيديوهات المتخصصين والخبراء على المنضات المختلفة.
كل هذا يساعدك أن تحدد بوضوح ماذا تريد أن تتعلم بالفعل وتحديد من أين تبدأ. بمعنى آخر يؤهلك للخطوة التالية ويعينك عليها.
2. ابدأ دورة تدريبية في مكان موثوق
أخذت فكرة عامة عن المهنة! اكتشفت أنواعها وطبيعة ومتطلبات العمل بها؟! كونت فكرة عما تريد أن تتعلمه وأين تريد أن تتخصص؟! ابحث إذًا على دورة تدريبية احترافية.
تعلم أي مهارة أو مهنة جديدة يحتاج بالفعل إلى دورة تدريبية سواء في مركز مُعتمد أو على الإنترنت أو حتى بالاعتماد على صديق لديه الخبرة أو العلم.
إذًا كخطوة تالية أنت تحتاج إلى البحث عن وسيلة موثوقة واحترافية يمكنك من خلالها تلقي دورة تدريبية شاملة تساعدك بالفعل على البدء بنجاح.
نصيحة مجرب ? ابدأ في مركز مُعتمد موثوق وابحث جيدًا على تقييمات المتدربين للمركز والدورة التدريبية الخاصة بالتسويق الإلكتروني لديهم قبل الاشتراك. ولابد أن تبحث عن مكان يشرح بشكل عملي من خلال التطبيق وليس نظريًا فقط.
3. تابع عن كثب مصادر التعلم الجيدة
خطوة أخرى لا غنى في طريق أن تصبح مسوف إلكتروني محترف هي متابعة الرواد في المجال الذين يمثلون مصادر التعلم الأساسية للمهنة.
يمكنك متابعة هؤلاء على المدونات أو مواقع الويب المتخصصة التي تقدم محتوى يهتم بالتسويق الإلكتروني أو قنوات اليوتيوب أو حسابات وصفحات ومجموعات منصات التواصل الاجتماعي.
كل هذه تُعد مصادر أساسية للتعلم ومتابعة كل ما هو جديد في الصناعة. المتابعة والاطلاع خلال التدريب يساعدك في قطع مسافات طويلة في طريق التعلم بنجاح.
نصيحة مجرب ? لا تتوقف أبدًا عن المتابعة والاطلاع باستمرار على مصادر التعلم والإلهام الأساسية في المجال حتى بعد أن تحترف المهنة. واعلم جيدًا أن هذه الصناعة في تغير مستمر والتحديثات فيها لا تنقطع ولا تتوقف، لذا احرص على أن تكون على رأس كل جديد فيها.
4. طبق ما تعلمته على نفسك
التطبيق التطبيق التطبيق! أهم خطوة في هذا الطريق من بدايته لنهايته هو تطبيق كل حرف تعلمته، ولا سيما أثناء وبعد إكمال الدورة التدريبية التي تلقيتها.
حتى وإن كنت عملت بالنصيحة وبحثت عن مركز مُعتمد يركز على التطبيق العملي، فأنت تحتاج أيضًا التطبيق مع نفسك على مشروع خاص.
لكن، ماذا أفعل؟! لا تقلق، هناك أفكار كثيرة يمكننا أن نرشدك إليها من أجل تطبيق ما تعلتمه بالفعل بدون أي تكلفة.
اقتراح مُبتكر ? يمكنك بعد أن تتم دورتك التدريبية أن تعمل مباشرة في مجال التسويق بالعمولة من أجل تطبيق ما تعلمته بشكل عملي. هذا الأمر سوف يكسبك الخبرة المطلوبة وفي نفس الوقت لن تحتاج إلى رأس مال من أجل بدء عملك، إلا أنه يساعدك بالفعل على ممارسة كل أنواع التسويق الإلكتروني.
ابدأ التسويق بالعمولة لاكسباندكارت، أكبر مزود خدمة في الشرق الأوسط، وبمساعدة فريق من المسوقين المحترفين
هناك اقتراحات أخرى عديدة تمكنك من التطبيق بشكل عملي، منها ان تُطلق مدونة على الإنترنت وتبدأ التسويق بالمحتوى من خلالها وطرق أخرى كثيرة.
5. ابحث عن فرصة في مكان احترافي
في نهاية الطريق وبعد أن نجحت في التطبيق على مشروع خاص وعملت لوقت كاف في ممارسة التسويق الرقمي بأي نوع من أنواعه، تحتاج كنتيجة طبيعية إلى إيجاد وظيفة في مكان احترافي.
هذا المكان قد يكون وكالة تسويق رقمي تقدم خدمات التسويق للعلامات التجارية والشركات، أو شركة لديها قسم للتسويق خاص بها، أو ما شابه.
لكن، أين قد تجد هذه الوظيفة؟! بخطوات احترافية بسيطة يمكنك إيجاد الوظيفة المناسبة في المكان المناسب. فيما يلي أهم هذا الإجراءات:
6. كيف أجد وظيفة مسوّق إلكتروني؟
- صمم لنفسك سيرة ذاتية احترافية تتحدث فيها عن مهاراتك وأعمالك والمشروعات التي عملت بها كمسوق إلكتروني.
- اصنع لعملك portfolio على الإنترنت أضف إليه كافة أعمالك في التسويق الرقمي والنتائج التي حققتها سواء أثناء الدورة أو بعدها أثناء العمل على مشروعك الخاص.
- انشئ حساب على منصة التوظيف الأولى في العالم لينكد إن LinkedIn.
- انشئ حسابات شخصية لك على مواقع التوظيف الأخرى المنتشرة على الإنترنت.
- اهتم بالمعلومات المذكورة عنك سواء في السيرة الذاتية أو حسابك على لينكد إن أو مواقع التوظيف الأخرى.
- اشترك في مجموعات المسوقين الإلكترونيين على مواقع التواصل الاجتماعي. شركات كثيرة وعملاء ينشرون وظائف على هذه المجموعات والصفحات.
- أخيرًا، التقديم على أي وظيفة مناسبة تظهر إليك في مواقع التوظيف هذه واستمر في البحث عن وظائف داخلها والتقديم باستمرار.
هكذا يمكنك بسهولة الحصول على وظيفة أحلامك كمسوق إلكتروني بعدما نجحت في تعلم واحتراف المهنة.
في النهاية، هكذا حاولنا خلال هذا المقال الإجابة على سؤالك: كيف اعمل في التسويق الالكتروني بشكل دقيق وعملي بالإجراءات والنصائح والاقتراحات وكذلك الخطوات الكاملة.
شاركنا ماذا ينقصك لتبدأ التعلم واحتراف مهنة المسوق الإلكتروني؟!
مارس التسويق الإلكتروني من خلال متجر دروبشيبينج بدون منتجات ولا تخزين، ثلاث خطوات فقط
15 يوم تجربة مجانية، لا كريديت كارد، لا عمولة مخفية
