كيف أبدأ التجارة الإلكترونية من الصفر؟ .. دليلك لعام 2024
التجارة الإلكترونية E-commerce من المجالات التي تشهد تطورًا كبيرًا بشكلٍ مستمر، خاصةً بعد جائحة كورنا -كوفيد 19-، انطلقت مئات من الشركات الصغيرة والمتوسطة للتواجد الإلكتروني المكثف حتى تحافظ على نجاحها وقيمتها في السوق، الأمر الذي ساهم في وصول مبيعات التجارة الالكترونية عام 2021 إلى ما يقرب من 5.2 تريليون دولار أمريكي على مستوى العالم، هذه النقلة الاستثنائية جاءت جنبًا إلى جنب مع زيادة عدد مستخدمي الإنترنت عالميًا بالسنوات الأخيرة.
إذا كنت ترغب في دخول هذا السوق الواسع والمربح في نفس الوقت، وبصفتنا خبراء في هذا المجال، نقول لك قرارك هو الصواب -بلا شك-، ينقصنا فقط أن نساعدك ونوضح لك إجابة تساؤلك حول كيف أبدأ التجارة الإلكترونية من الصفر؟ إليك تفاصيل الإجابة في سطور موضوعنا التالية.
كيف أبدأ التجارة الإلكترونية من الصفر؟
مع توقع وصول مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية 8.1 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2026، هذا يجعل من قطاع الـ E-commerce واحدًا من أسرع القطاعات نموًا، خاصةً لأصحاب الأعمال الصغيرة والمتوسطة، فإذا كنت تخطط في بدء مشروعك التجاري انطلاقًا مع عام 2024، فإليك أهم الخطوات التي تساعدك على البدء:
- اختر منتجك أو خدمتك للتجارة الإلكترونية
في التجارة الإلكترونية، أنجح البائعين هم الذين يركزون على منتجات أو خدمات محددة للغاية. فكر في منتجات أو خدمات التجارة الإلكترونية على أنها قطاعات من السوق لا تلبيها الشركات الأخرى. كلما كانت منتجاتك أو خدماتك أكثر تحديدًا، قل عدد المنافسين لديك؛ وكلما قل عدد المنافسين لديك، زادت احتمالية نجاحك.
يجب أن يعكس نموذج عملك منتجاتك أو خدمات التجارة الإلكترونية، لأن ليس كل النماذج ستعمل مع جميع أنواع المنتجات أو الخدمات. على سبيل المثال، لن يساعد دروبشيبنغ dropshipping في بيع السترات الصوفية المصنوعة يدويًا، كما أن قلة من الناس سيشتركون في طاولات القهوة المصنوعة يدويًا.
- بحث شامل عن منافسيك
بعد الوصول إلى المنتج الأمثل أو الخدمة التي تبدأ التجارة الإلكترونية بها، من الهام إجراء بحث تفصيلي عن منافسيك في السوق حتى تعرف ما الذي ستواجهه وكيف يمكنك التمييز بينهم.
- وضع خطة العمل
بعد اختيار منتجك أو خدمتك للتجارة الإلكترونية واستراتيجية الشحن، يمكنك كتابة خطة عمل. فكر في خطة العمل على أنها الطريقة لصقل أفكارك في استراتيجية موحدة. ستشكل أولويات الاستثمار الخاصة بك وخطط الوصول إلى العملاء. تتضمن خطة العمل الجيدة عادةً ستة أجزاء:
- وصف الشركة: معلومات حول هيكل شركتك وصناعتها وخلفية عنها.
- بيان المهمة: قائمة بالقيم والأهداف الأساسية الخاصة بك كشركة.
- خريطة طريق الأعمال: جدول زمني يصف كيف تخطط لنمو أعمالك بمرور الوقت.
- أوصاف المنتجات: تفاصيل حول المنتج أو الخدمة التي تريد تقديمها ورؤية لوجستية لكيفية تقديمها.
- التوقعات المالية: تقديرات التسعير واستراتيجية المبيعات والأهداف الربحية وتفاصيل المستثمرين.
- استراتيجية الشحن: تحديد استراتيجية الشحن الخاصة بك وهل ستكون داخل حدود البلاد أم خارجها.
- اختراسم وشعار متجرك الإلكتروني
الاسم التجاري لعملك عبر الإنترنت هو الخطوة الأهم حتى تبدأ في اختيار اسم النطاق المناسب والمتاح، لتبدء الانطلاق في عملية التسويق ليعرفك الجمهور المستهدف. نصيحة؛ اجعله اسمًا لا يُنسى.
بعد خطوة الاسم، عليك إنشاء شعار يتناسب مع اسم متجرك الإلكتروني ويمكنك التعامل مع محترفي التصميم أو صنعه بنفسك من خلال الأدوات والقوالب الجاهزة لتصميم الشعارات.
اقرأ أيضًا: كيف اختار اسم متجري؟ 10 نصائح لاختيار اسم متجر الكتروني
- بناء متجر إلكتروني
الآن، وبعدما اخترت الاسم والشعار، ينقصك فقط البدء في إنشاء متجر إلكتروني احترافي والعمل على تحسين نتائج البحث من أجل الظهور أمام عملائك في الصفحات الأولى من محركات البحث الشهيرة مثل Google.
اقرأ المزيد:
نصائح لتصميم متجرك الإلكتروني
- كن واضحًا بشأن ما تبيعه: اجعل من السهل على العملاء فهم أعمالك ومنتجاتك من خلال توفير صور عالية الجودة ونسخة استراتيجية طوال الوقت.
- إعطاء الأولوية لتحسين محركات البحث: ادرس أفضل ممارسات تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية لتمنحك أفضل فرصة لصفحات المنتج للتصنيف على Google ومحركات البحث الأخرى.
- استخدم عبارات الحث على اتخاذ إجراء بسيطة: استخدم عبارات واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مثل “تسوق الآن” أو “اشتر الآن” لتجنب تجربة المستخدم المربكة.
- حافظ على تنظيم متجرك بشكل جيد: سيساعد شريط التنقل سهل الاستخدام العملاء في العثور على صفحات المنتج الرئيسية الخاصة بك. إذا كنت تبيع عناصر أو فئات متعددة، فكر في إنشاء قوائم فرعية ومجموعات منتجات لتسهيل التصفح.
- استخدم صورًا عالية الجودة: ركز على التقاط صور واضحة ومتسقة للمنتج تعرض علامتك التجارية في أفضل صورة.
- عرض المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC): فكر في طرق لدعوة وعرض مراجعات العملاء وغيرها من الأدلة الاجتماعية التي يمكن أن تزيد التحويلات.
يمكنك زيادة معرفتك في عالم التسويق الخاص بالتجارة الإلكترونية، ننصحك بسماع حلقة بودكاست عن التجارة الإلكترونية | بودكاست تجارتك أنجح مع اكسباند كارت
كيف تبدأ نشاطك في التجارة الإلكترونية مع إكسباند كارت؟
يرغب الكثير من تُجار التجزئة ومزدي الخدمات في بدء عملهم الخاص في التجارة الإلكترونية، لهذا، إليك كيفية إنشاء متجر إلكتروني والربح منه مع منصة Expandcart الاحترافية. سنوضح لك أهم الخطوات والإجراءات التي تحتاج إليها للبدء وتصبح أحد أصحاب المتاجر الإلكترونية الناجحة، وهذه الخطوات كالآتي:
- إنشاء متجرك الإلكتروني: اضغط على زر الاشتراك واتبع الخطوات لإنشاء متجرك وتمتع بتجربة مجانية لمدة 14 يومًا.
- شراء اسم النطاق: اختر اسم الدومين الخاص بمتجرك الإلكتروني ومن ثم قم بشرائه
- إضافة المنتجات: متجرًا جاهزًا الآن لتبدأ في إضافة ورفع المنتجات الخاصة بك وتقسيمها من خلال لوحة التحكم.
- تفعيل مقومات النجاح: من خلال لوحة التحكم قم بتفعيل مقومات نجاح متجرك مثل اختيار شركات الشحن، وأنظمة الدفع، والتسويق الإلكتروني والربط بين متجرك وفيسبوك بيكسل وGoogle Analytics.
- البدء في البيع: متجرك الإلكتروني جاهز الآن لبدء استقبال عملائك وبدء تنفيذ أول عملية شراء من خلاله.
اكسباند كارت هي منصة التجارة الإلكترونية الرائدة في الشرق الأوسط، والتي توفر لك كل ما تحتاج إليه لإنشاء متجر إلكتروني ناجح.
من خلال اتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكنك إنشاء متجرك الإلكتروني في غضون دقائق والبدء في عالم التجارة الإلكترونية بطريقة احترافية، أخبرنا ما الذي تحتاج معرفته أيضًا عن المتاجر الإلكترونية؟
