الموارد البشرية Human Resources (HR)
ما هي الموارد البشرية Human Resources (HR)؟
الموارد البشرية هي أحد الأقسام الرئيسية التي تتواجد بداخل أي شركة أو مؤسسة وتقوم وظيفتها بشكل أساسي على التعامل مع موظفي الشركة في كل ما يخصهم من أول تعيينهم وتحديد الرواتب الخاصة بهم، والعمل على تدريبهم لتحسين أدائهم في العمل، وحل المشاكل الخاصة بهم، ونهاية بترقيتهم و أيضًا فصلهم من العمل إذا تطلب الأمر ذلك.
وتعد الموارد البشرية أحد أهم الإدارات بداخل أي شركة وذلك لأنها الإدارة الوحيدة التي تمتلك الأساليب والأدوات الخاصة بتعيين الموظفين والقيام بتدريبهم للتحسين من أدائهم مما يعمل على زيادة إنتاجية الشركات، ولكن باقي الإدارات لا تمتلك نفس الإمكانات أو الموارد كما هو الحال بإدارة الموارد البشرية.
ما هي المسؤوليات الخاصة بإدارة الموارد البشرية (HR)؟
بجانب مسؤولية الموارد البشرية عن القيام بتعيين أو فصل الموظفين فإنه يوجد العديد من المهام والمسؤوليات الأخرى التي تقوم إدارة الموارد البشرية بها في أي مؤسسة أعمال، وهي كالتالي:
- تعيين الموظفين الجدد.
- إجراء الفحوصات الخاصة بخلفيات الموظفين.
- عمل اختبار مخدرات.
- عمليات الانتقال.
- تدريب الموظفين باحترافية.
- تطوير الملف الخاص بخطة التعويضات.
- مساعدة الموظفين والعمل على حل مشكلاتهم.
- إدارة كل ما يخص رواتب الموظفين.
- إدارة الفوائد والحوافز الخاصة بالموظفين.
- المسؤولية القانونية الخاصة بالموظفين.
- تحسين علاقة الموظفين بعضهم ببعض
لذا فإن إدارة الموارد البشرية المحترفة هي التي تضمن للشركة القيام بتعيين الموظفين المحترفين بالتكلفة المناسبة للشركة والقيام بتدريبهم وتطويرهم لضمان القيام بعملهم بشكل احترافي مما يعود على الشركة بشكل ممتاز ويضمن قيام الشركة بتحقيق أهدافها ونجاحها.
لماذا الاتجاه ناحية الاستعانة بوكالات الموارد البشرية الخارجية؟
تقوم بعض الشركات باللجوء لوكالات موارد بشرية خارجية وذلك لتتولى مسؤولية البحث عن الموظفين المؤهلين للعمل بالشركة وتحديد مقابلات العمل الخاصة بهم، ثم القيام بعد ذلك بتعيينهم ودفع رواتبهم، مما يساعد الشركات في التركيز الأكبر على تحقيق أهدافها والعمل علي نجاح تلك الأهداف.
كما أنه يوجد العديد من الأنظمة المختلفة التي تقوم وكالات الموارد البشرية بالعمل عليها، وهي كالتالي:
1. منظمة الموظف المحترف
والتي تتضمن قيام تلك المنظمة بتولي مسؤولية الموارد البشرية بالكامل من حيث البدء بالبحث عن الموظفين الجدد والقيام بتعيينهم ودفع الرواتب الخاصة بهم، ويقوم هؤلاء الموظفين بالعمل لدى كل من تلك المنظمة والشركة في ذات الوقت.
2. التعاقد مع شركات الموارد البشرية خارجيًا
وذلك لأن بعض الشركات تكون غير قادرة على التعامل مع كل ما يخص الموظفين ومسؤولياتهم فتقوم بالتعاقد الخارجي مع واحدة من الوكالات الخارجية للموارد البشرية المسؤولة عن تلك الأمور فيما عدا القيام بتعيين موظفين جدد للشركة.
3. الخدمات الإلكترونية
حيث تقوم الشركات الصغيرة باستخدام المنصات الخاصة بتطبيق النشاطات الخاصة بإدارة مواردها البشرية مما يساعد على القيام بذلك بطريقة أفضل.
وبذلك نكون قد أجبنا على سؤال “ما هي الموارد البشرية؟” ولمعرفة المزيد يمكنك متابعة مدونة التجارة الإلكترونية من اكسباند كارت الغنية بالمعرفة وكل جديد بالمجال، كما يمكنك اكتشاف المزيد من المصطلحات المعروفة والغير معروفة بمجال التجارة الإلكترونية والتسويق والتكنولوجيا الحديثة من خلال موسوعة اكسباند كارت.
