ما هو التسويق بالمحتوى Content Marketing؟
يُعد تسويق المحتوى نهجًا تسويقيًا استراتيجيًا يركز بشكل أساسي على إنشاء محتوى ملائم ومتسق على مختلف القنوات التسويقية لجذب جمهور محدد من العملاء ومحاولة الاحتفاظ به، والعمل في النهاية على دفع هؤلاء العملاء إلى اتخاذ إجراءات شرائية مربحة.
ما هي فوائد التسويق بالمحتوى؟
1. تعزيز محركات البحث
جميع المسوقين يعرفون جيدًا أنهم لا يمكنهم الفوز في محركات البحث بدون استراتيجية محتوى جيدة تنافسية. في الواقع يمكن اعتبار إنشاء محتوى فعال هو أساس البحث الغير مدفوع Organic وأفضل طريقة لزيادة عدد الزيارات على أي موقع ويب.
2. نشر الوعي عن علامتك التجارية ومنتجاتك
يساعد المحتوى الجذاب جيد الاستهداف على التواصل الفعال مع عملائك ومنحهم جميع المعلومات التي يحتاجون معرفتها عن علامتك التجارية وما تقدمه من منتجات وخدمات.
3. التواصل مع الجمهور بالطريقة المناسبة لهم
لا يوجد شكل عالمي واحد يناسب جميع احتياجات الجمهور في نفس الوقت، فالبعض يفضلون تلقي المعلومة بشكل بصري والبعض الآخر يفضل التصفح والقراءة وهناك من يفضل مشاهدة الفيديو والبودكاست. لذلك واحدة من أهم فوائد التسويق بالمحتوى هو أنه يحافظ على اتساق صورتك وصوتك بشكل يلبي احتياجات العملاء المختلفة.
4. دعم العملاء في جميع مراحل مسار التحويل Conversion Funnel
أيًا كانت المرحلة التي يتواجد بها العميل سواء الوعي أو التفكير أو القرار، فإن التسويق بالمحتوى لديه قدرة فريدة على استهداف الجمهور وجذبهم في جميع المراحل ويمكنك من إنتاج محتوى يلبي احتياجاتهم في الوقت المناسب الذي يجدون فيه قيمة أكبر.
ما هي أنواع التسويق بالمحتوى؟
هناك العديد من الأشكال أو الأنواع التي من الممكن أن يأتي من خلالها التسويق بالمحتوى نتناول معكم أشهرها في الوقت الحالي:
1. التسويق بالتدوين
على الرغم من قدم تلك الطريقة إلا أنها لاتزال تحتفظ بمكانتها كواحدة من أفضل أنواع وطرق التسويق بالمحتوى.
تأخذ كتابة المدونات والمقالات عدة تنسيقات مختلفة تتمحور عادة حول تثقيف العملاء المحتملين وتقديم الإجابات حول ما يفكرون به من خلال الإجابة على أسئلة محددة تبدأ غالبًا بـ:
- كيفية عمل…؟
- أو لماذا…؟
- أو ما هو/هي…؟
وما إلى ذلك.
2. التسويق بالفيديو
التسويق بالفيديو أصبح الشكل الأشهر والمهيمن في عالم اليوم ويتجه إلى النمو بشكل أكبر، فعلي الرغم من أن تكلفته قد تكون أعلى مقارنة بأنواع المحتوى الأخرى إلا أنه أصبح مطلوب بشكل كبير من جانب الجمهور. ويعد واحدًا من أفضل أنواع المحتوى التي تمكنك من توضيح منتجاتك وما تقدمه من خدمات بشكل فعّال.
3. التسويق عبر الكتب الإلكترونية eBooks
تعد الكتب الإلكترونية طريقة رائعة للتواصل مع عملائك الحاليين أو المحتملين عبر منحهم مجموعة من المعلومات القيمة ومساعدتهم على معرفة الإجابات وحل المشاكل المختلفة للمواضيع المرتبطة بمجال عملك وما تقدمه.
4. التسويق عبر الانفوجرافيك Infographics
تعد الرسوم البيانية أو الإنفوجرافيك واحدة من أهم أنواع التسويق بالمحتوى في الوقت الحالي التي تقدم تفاعل كبير بين الجمهور. فالرسم البياني الجيد يمكن أن يحظى بقدر كبير من الاهتمام ينعكس بشكل إيجابي على مقدار التفاعل والمشاركات من جانب الجمهور.
يمكن استخدام محتوى الإنفوجرافيك لدعم المدونات المكتوبة أو كمحتوى مستقل سواء للمدونات أو لوسائط التواصل الاجتماعية.
5. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
هذا النوع من المحتوى يعمل بالأساس على جعل الجمهور يتفاعل بشكل مباشر ولحظي لذلك يجب أن يكون له استراتيجية واضحة ومختلفة عن وضعه تعتمد على التحليلات العميقة لتفضيلات جمهورك المستهدف.
6. المحتوى الذي ينشئه العميل User Generated Content
المحتوى الذي ينشئه العميل هو ببساطة أي نوع من المحتوى سواء مكتوب مرئي أو مسموع يتم إنشاءه بواسطة العملاء ولا دخل لأي شخص في الشركة أو العلامة التجارية بكتابته أو التحكم في محتواه.
وبذلك نكون قد أوضحنا ما هو التسويق بالمحتوى Content Marketing، ولمعرفة المزيد يمكنك متابعة مدونة التجارة الإلكترونية من اكسباند كارت الغنية بالمعرفة وكل جديد بالمجال، كما يمكنك اكتشاف المزيد من المصطلحات المعروفة والغير معروفة بمجال التجارة الإلكترونية والتسويق والتكنولوجيا الحديثة من خلال موسوعة اكسباند كارت.