ما هي إدارة اللوجستيات Logistics؟
إدارة اللوجيستات هي عملية إدارية متكاملة لبعض المعاملات التي تتم داخل أي شركة أو مشروع مثل، إدارة المشتريات، إدارة التخزين، إدارة التنسيق، إدارة المعدات، إدارة المواد.
تشمل إدارة اللوجستيات نطاق واسع وضخم من العمليات، تقوم بإدارتها وتنسيقها في إطار سعي تحقيق الهدف التسويقي والتجاري والمالي للأعمال أو للمشروع.
تتمثل معاملات التجارة الإلكترونية التي تتم تحت إدارة اللوجيستات في:
- تنسيق الموارد والبضائع.
- شراء المواد الخام وتنسيقها.
- تخزين ونقل الموارد والبضائع من وإلى الموزعين.
- إدارة المخزون والمعدات.
- نقل الشحنات إلى العملاء سواء النقل المحلي أو الدولي.
- إدارة الطلبات.
لماذا إدارة اللوجيستات مهمة في التجارة الإلكترونية؟!
قد يعتقد البعض أن إدارة إدارة اللوجستات بكافة مهماتها وتفاصيلها مهمة لإدارة الشركات والمشاريع التجارية التقليدية على أرض الواقع، ولكن هذا غير صحيح على الإطلاق، فأهمية إدارة اللوجستات لا تقتصر على ذلك فقط، فهي لها أهمية وتأثير بالغ على إدارة ونجاح المتاجر الإلكترونية.
نظرًا لأن اللوجستيات تؤثر على عوامل رئيسية ومُساهمة في نجاح عملية التجارة الإلكترونية مثل:
- إدارة تنسيق مخزون الشحنات لتسليمها صحيحة وفي موعد التسليم، مما يساهم في زيادة عمليات البيع والأرباح.
- إدارة الشحنات والطلبات باحترافية وتوصيلها في الوقت المناسب مما يؤدي إلى كسب رضا العملاء.
- إدارة الموارد وتنسيقها باستراتيجية مناسبة وفعالة وبالتالي تنمو وتتطور التجارة.
- شراء وتنسيق المواد الخام بكفاءة مما يوفر التكلفة ويزيد من الأرباح.
لاكتشاف المزيد يمكنك متابعة مدونة التجارة الإلكترونية من اكسباند كارت الغنية بالمعرفة وكل جديد بالمجال، كما يمكنك اكتشاف المزيد من المصطلحات المعروفة والغير معروفة بمجال التجارة الإلكترونية والتسويق والتكنولوجيا الحديثة من خلال موسوعة اكسباند كارت.