ما هي أفضل طرق تسويق ذكي ؟ 4 نصائح هامة لزيادة المبيعات
لا شك في أن التسويق هو الرحلة الأهم التي عليك الانطلاق نحوها حين تبدأ مشروعك التجاري. يتم وصفه بالرحلة لأنه يحتاج إلى الكثير من الاستعدادات والتفكير، وإدراك أنه طريق قد يطول لتصل إلى أهدافك. يعد التسويق الذكي هو أحدث أساليب التسويق التي يتم تصنيفها كفن إبداعي متكامل، يقوم به مسؤول التسويق بأفكار خارج الصندوق لتطوير مبيعات العلامات التجارية، ويندرج تحت هذا الأسلوب طُرقًا عديدة للوصول إلى الهدف وتحقيقه. برأيك ما هي أفضل طرق تسويق ذكي يمكنك الاعتماد عليها؟
كل مسوق ماهر يعرف جيدًا مخاطر استراتيجيات التسويق الرقمي غير المنظمة وغير المتوافقة مع طبيعة المشروع والعلامة التجارية. لذا، من الضروري عند اتباع إحدى طرق التسويق الذكي التي سنوضحها في سطور موضوعنا التالية التفكير أولًا في إذا كانت ملائمة مع طبيعة العمل أم لا.
إذا كنت ترغب في معرفة ماهية التسويق الذكي SMART Marketing، فإنك في المكان الصحيح، ستجد كل ما تحتاج إلى معرفته بهذه المقالة التي ستعد دليلك التفصيلي لنجاح عملك الإلكتروني، استمر في القراءة.
ما هي أفضل طرق تسويق ذكي
86% من المسوقين استطاعوا زيادة الوعي بعلامتهم التجارية من التسويق الرقمي، ويشتمل التسويق الذكي على العديد من الطرق التي يمكنك وضع استراتيجيتك وفقًا لها، وإطلاق حملتك التسويقية لتصل إلى جمهورك المستهدف بنجاح، ومن أبرز هذه الطرق:
- تسويق مخصص:
تبعًا لهذه الطريقة، من الضروري معرفة تفضيلات واحتياجات عملائك أولًا حتى تبني على أساس ذلك الرسائل التسويقية التي ستصل لهم. (يمكنك استخدام ميزة القصص عبر مواقع التواصل الاجتماعي في هذه الطريقة).
- تسويق سلوكي:
يعتمد في الأساس على جمهورك المستهدف وفهمك لهم، بناءً على البيانات التي تجمعها عنهم حتى تستطيع تقديم الرسائل التسويقية والترويجية المناسبة مع طبيعتهم.
يمكنك تحليل بيانات عملائك من خلال متابعة زياراتهم للموقع والنقرات، والمنتجات التي يقومون بشرائها، حتى تتنبأ بالنمط السلوكي الشرائي لهم. (ويعد التسويق عبر المؤثرين من طرق التسويق الذكي السلوكي التي يمكنك استخدامها).
- تسويق آلي:
يمكنك الاعتماد هنا على وسائل التكنولوجيا الحديثة (مثل الدردشة الآلية أو الشات بوت ) التي تقوم بمهام التسويق، حيث تستطيع نشر الرسائل التسويقية على مختلف المنصات والقنوات التي تمتلكها بشكل متكرر وبسهولة.
تبعًا لأنماط وطرق تسويق ذكي التي سبق ذكرها، هذا يرشدنا إلى تساؤل هام، ما هو التسويق الذكي في الأساس الذي يمكنك استخدامه لتنمية وتطوير عملك؟، الإجابة ستجدها في سطور فقرتنا التالية.
مفهوم التسويق الذكي SMART Marketing
بعدما ذكرنا إجابة واضحة حول ما هي أفضل طرق تسويق ذكي وأساليبه المميزة، نوضح الآن مفهوم التسويق الذكي. يتطور التسويق يومًا بعد يوم، وبعد ظهور مصطلح التسويق الذكي، اكتسب أهمية كبيرة خاصةً لدى المتاجر الإلكترونية كونه يشتمل على خطة نجاح وتنمية المتجر من ناحية الظهور وتحقيق المبيعات، ويشير التسويق الذكي SMART Marketing إلى مجموعة من المعاني المختلفة، وهي:
- التحديد Specific:
قبل البدء في أي شيء عليك أولًا تحديد ما تسعى للوصول إليه وتحقيقه، وهو ما يعني بـ “تحديد الأهداف” بشكلٍ دقيق وواضح، ويمكنك ذلك من خلال معرفة ماذا تريد؟، فقط اسأل نفسك:
- هل تهدف من التسويق معرفة الجمهور بعلامتك التجارية؟
- أم زيادة المبيعات؟
- هل تسعى لتوطيد العلاقة أكثر مع عملائك والحفاظ عليهم؟
حيث كل سؤال يأخذك إلى هدف مختلف، وبالتالي طريقة مختلفة تتبعها حتى تصل إلى هدفك وتحققه.
- قابلية القياس Measurable:
من الهام وضعك أهدافك قابلة للقياس وتتبع مؤشرات نجاحها من عدمه، وفي هذه المرحلة، عليك تتبع حملاتك التسويقية من خلال الأدوات التي تمنحك التقارير والبيانات الدقيقة عن تسويق علامتك التجارية.
وتكمن أهمية التقارير في إنها تمنحك مؤشر دقيق عن أداء حملاتك التسويقية سواء إيجابيًا أم سلبيًا، مما يجعلك قادر على أخذ القرارات اللازمة في الوقت المناسب، وتدرك مواطن القوة أو الضعف عندك.
- قابلية التحقيق Achievable:
كن واقعيًا، اجعل أهدافك قابلة للتحقيق حتى يتمكن فريق التسويق الخاص بك من الوصول إليها ويكون من السهل استيعابها وفهمها أيضًا.
اهتم أيضًا بشرح أهدافك وآليات تحقيقها بدقة والإجابات بوضوح على كافة الأسئلة والاستفسارات لتصل إلى النتائج التي تهدف إليها.
- الواقعية Realistic:
التسويق الذكي يعتمد في الأساس على البيانات، مما يساعدك للوصول إلى توقعات واقعية يمكنك الاستناد عليها لوضع أهداف تسويقية جديدة واثبات نجاح الأهداف السابقة.
- الإطار الزمني Timely:
كما قمت بتحديد أهدافك وتحليل بياناتها جيدًا، فالخطوة الأهم التي تساهم في نجاح خطتك التسويقية بشكلٍ جيد، هي وضع إطار زمني واضح لها يجب اتباعه، ولذلك أثار إيجابيه على فريقك التسويقي أيضًا، لوضوح المهام والخطة أمامهم والبقاء على حماستهم نحو تحقيق الأهداف المرجوة.
الآن بعدما أوضحنا مفهوم التسويق الذكي، يمكننا الغوص أكثر حول وسائل تسويق ذكي يمكنك الاعتماد عليها لنجاح مشروعك التجاري خاصةً إذا كنت تمتلك متجرًا إلكترونيًا، حيث تجد أكثر من ثلث طلبات التسوق العالمية عبر الإنترنت، لذا هذه الخطوات تدعم وجودك الإلكتروني وتساهم في انتشار علامتك التجارية.
أساليب التسويق الذكي الفعالة 2024
هناك أساليب عديدة للتسويق الذكي يمكنك اتبعها حتى تصل إلى أهداف حملتك التسويقية وتأتي بنتائج قياسية وتحقق المزيد من المبيعات، ومن أشهرها ما يلي:
- المنصات الاجتماعية:
أكثر من 59% من سكان العالم يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي، بما يعادل 4.8 مليار مستخدم، هذا الرقم كافي ليجعلك تهتم جيدًا بهذه المنصات والتواجد عليها بشكل مكثف للترويج لعلامتك التجارية حتى تتمكن من تحقيق مبيعات أكبر وكسب شرائح مختلف من العملاء والوصول للجمهور المستهدف.
- التعاون مع المؤثرين (Influencers):
أصبح التسويق عبر المؤثرين في السنوات الأخيرة من الأساليب الشائعة التي يمكنك اتبعها لزيادة الوعي وحجم نشاطك وعلامتك التجارية، ويعتبر رسالة مباشرة لجمهورك المستهدف لشراء منتجك، وشهادة أيضًا أنه ذو جودة عالية.
- التسويق بالفيديو:
91% من المستهلكين يرغبون في مشاهدة المزيد من مقاطع الفيديو للعلامات التجارية عبر الإنترنت، يساهم هذا النوع من أساليب التسويق الذكي بوصف أكثر وضوحًا للمنتج الخاص بك واخبار جمهورك المستهدف بعملك ومنتجاتك.
يمكن نشر الفيديو في العديد من القنوات التسويقية المختلفة، مثل فيس بوك وإنستغرام وتيك توك ويوتيوب، مما ينتج عنه توسيع نطاق جمهورك المحتمل وجذب الانتباه أكثر.
- تسويق المحتوى:
المحتوى التسويقي يعد الإجابة الأمثل لسؤال ” ما هي افضل طرق تسويق ذكي ” حيث تستطيع كسب جمهورك المستهدف دون الإعلان المباشر عن منتجك، فأنت هنا تقدم لهم محتوى قيّم ومفيد لهم، ويشتمل على العديد من الأنواع كالمدونة والبودكاست والدورات التدريبية.
من الجدير بالذكر أيضًا، ليس أي محتوى يتم تقديمه سيأتي بثماره، فمن الضروري جعله عالي الجودة وبموضوعات ذات صلة بعلامتك التجارية، وأيضًا سهل القراءة والفهم.
- التسويق عبر البريد الإلكتروني:
يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من القنوات الهامة في التفاعل مع العملاء المحتملين، ويأتي ضمن إجابة تساؤلك حول ما هي أفضل طرق تسويق ذكي، يتميز بكونه منخفض التكلفة وأيضًا سهل التشغيل الآلي والوصول إلى قطاع واسع من العملاء حول العالم، كما إنه سهل التتبع والتحسين.
ما هي الأدوات والميزات التي توفرها منصة اكسباند كارت لتحقيق التسويق الذكي؟
توفر لك منصة اكسباند كارت لبناء وتصميم المتاجر الإلكترونية الاحترافية أفضل طرق تسويق ذكي من خلال مجموعة من الأدوات والميزات، منها:
- بمجرد اشتراكك مع اكسباند كارت لتنفيذ متجر إلكتروني خاص بك، نساعدك في حملاتك التسويقية على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة مثل فيس بوك وانستغرام.
- بالإضافة إلى التعاون مع أشهر المؤثرين في بلدك للوصول إلى شريحة واسعة من العملاء المستهدفين وتعزيز الترويج لنشاطك عبر الإنترنت.
- كما نوفر لك أدوات خاصة لإنشاء تقارير وبيانات متكاملة حول سلوكيات العملاء الشرائية، لتتمكن من تخطيط حملاتك التسويقية بناءً على ذلك.
- تستطيع أيضًا متابعة وقياس نتائج الحملات التسويقية وتأثيرها على أداء متجرك ومعدل المبيعات، مع إكسباند كارت ربط متجرك بأشهر أدوات التحليل مثل Google Analytics.
هذا ليس كل شيء، اكتشف المزيد من الأدوات التي تساعدك من أداء عملك التجاري بكل سهولة وتطويره أيضًا من خلال الضغط على أدوات اكسباند كارت
يمكنك أيضًا مشاركتنا ما هي أفضل طرق تسويق ذكي تستخدمها في الترويج لنشاطك التجاري عبر الإنترنت؟
